提到途虎養(yǎng)車,很多車主都知道這是一家專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車平臺,為大家提供正品汽車保養(yǎng)品和專業(yè)高效服務(wù)。但途虎養(yǎng)車也有不為人知的一面,提供著不一樣的服務(wù)。今天為你揭露途虎真面目,揭秘其發(fā)布的“三·十而保”!

　　近日,國內(nèi)專業(yè)汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)平臺途虎養(yǎng)車宣布,在西安啟動途虎養(yǎng)車“88車主節(jié)”,并且發(fā)布全新升級的“三年輪胎險(xiǎn)”,與此前“10年動力總成保”相輔相成,為廣大車主帶來更加優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)車服務(wù)體驗(yàn)。

　　三·十而保,途虎的承諾

　　所謂“三·十而保”,“三”是指剛剛發(fā)布的,對原先途虎輪胎險(xiǎn)進(jìn)行完善升級的“三年輪胎險(xiǎn)”。據(jù)了解,新發(fā)布的“三年輪胎險(xiǎn)”將覆蓋途虎線上“輪+優(yōu)選”全系產(chǎn)品及“途虎星選”系列輪胎產(chǎn)品。“三年輪胎險(xiǎn)”上線后,購買指定輪胎的車主,三年內(nèi)輪胎發(fā)生爆胎、鼓包意外損壞等現(xiàn)象,都可以找途虎養(yǎng)車公司進(jìn)行賠付,最高賠付占比高達(dá)80%。不難看出,此次“三年輪胎險(xiǎn)”的推出,進(jìn)一步保障了車主的利益,降低其保養(yǎng)維修成本。

　　除了“三年輪胎險(xiǎn)”,此前推出的“10年動力總成保”也受到廣大車主的青睞。“10年動力總成保”規(guī)定,符合參保要求的車輛,只要到途虎工場店進(jìn)行保養(yǎng),即可獲得10年的動力總成質(zhì)保承諾,保險(xiǎn)范圍主要包括汽車發(fā)動機(jī)和變速箱整個(gè)動力組件。

　　服務(wù)至上,專注汽車養(yǎng)護(hù)

　　此次途虎養(yǎng)車發(fā)布“三·十而保”并不讓人意外,途虎養(yǎng)車的“真面目”多次被車友揭露。“三·十而保”只是途虎提升服務(wù)品質(zhì),專注于汽車養(yǎng)護(hù)的策略執(zhí)行之一,也是“以車主為中心”理念的貫徹。途虎養(yǎng)車成立的9年里,不斷提升自身服務(wù),將“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”操作深耕于經(jīng)營之中,并將此作為長期的戰(zhàn)略發(fā)展方向,在實(shí)踐中不斷優(yōu)化。

　　除了深耕“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”,途虎養(yǎng)車旗下超1600家工場店還簽訂了《品質(zhì)服務(wù)承諾書》和“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)公約”。這既是對“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”的落地執(zhí)行,也是對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管。

　　事實(shí)上,途虎養(yǎng)車一直堅(jiān)守“正品專業(yè)”的經(jīng)營理念,從成立之初到現(xiàn)在,相繼與國內(nèi)外多家知名品牌建立了深度合作,如德國馬牌輪胎、美國固鉑輪胎、普利司通輪胎、鄧祿普輪胎、美國勝牌機(jī)油、3M、輝門零部件、瓦爾塔、美孚機(jī)油、嘉實(shí)多機(jī)油等廠商,打造強(qiáng)大的供應(yīng)鏈保證產(chǎn)品的正品品質(zhì)。

　　不論是這次發(fā)布的“三·十而保”,還是“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”,亦或者“正品專業(yè)”理念都很好地揭露了途虎“真面目”,讓車主享受到更好的保養(yǎng)服務(wù)和更高品質(zhì)的汽車保養(yǎng)品,這是途虎養(yǎng)車不變的初心。

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