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核心成分存疑 流量驟增口碑折戟
談及梵蜜琳的定價(jià)依據(jù)，天貓梵蜜琳旗艦店負(fù)責(zé)人表示， 主要是貴在成分和功效。“一分錢(qián)一分貨，價(jià)格和效果都是成正比的。”
以其明星產(chǎn)品神仙貴婦膏為例，宣傳中強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品含有4大核心奢華成分，分別為人參精華、水解珍珠、水解胎盤(pán)（羊）提取物和玫瑰花油。據(jù)百度百科上被國(guó)家藥監(jiān)局審核過(guò)的詞條“胎盤(pán)素”介紹，來(lái)自動(dòng)物的胎盤(pán)素又被稱(chēng)為羊胎素。“胎盤(pán)素可以美容甚至延壽，這早就已經(jīng)被證實(shí)是個(gè)騙局。”為了防止利益既得者繼續(xù)玩弄“胎盤(pán)素概念”，這個(gè)詞條甚至被鎖定，禁止他人編輯。
除了產(chǎn)品本身，梵蜜琳的銷(xiāo)售渠道及營(yíng)銷(xiāo)方式也值得玩味。據(jù)悉，梵蜜琳自2015年創(chuàng)立以來(lái)，銷(xiāo)售渠道一直以微商為主，2017年起陸續(xù)入駐電商平臺(tái)，直到2019年才在廣州白云萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)啟首家專(zhuān)柜，也是目前唯一一家線(xiàn)下實(shí)體。梵蜜琳總部招商客服透露，目前該品牌營(yíng)業(yè)額80%來(lái)自微商。
“微商營(yíng)銷(xiāo)一方面需要打造‘網(wǎng)紅’品牌，另一方面也需要保證產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。”業(yè)內(nèi)人士告訴中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者，只有這樣品牌才能賺回營(yíng)銷(xiāo)廣告的本錢(qián)，同時(shí)保證各個(gè)鏈條上的“分發(fā)者”，不管是中間渠道的經(jīng)銷(xiāo)商，還是終端的微商，都有足夠的利潤(rùn)空間。
據(jù)媒體報(bào)道，為了拿到《乘風(fēng)破浪的姐姐》獨(dú)家冠名權(quán)，梵蜜琳出資4000萬(wàn)元。此外，梵蜜琳還曾贊助過(guò)《聲臨其境》、《妻子的浪漫旅行》、《歌手·當(dāng)打之年》、《向往的生活4》等多個(gè)熱門(mén)綜藝節(jié)目，并先后邀請(qǐng)黃圣依、張馨予、伊能靜等知名演員為其代言。
大量廣告投放以及明星加持為梵蜜琳帶來(lái)了不少流量。數(shù)據(jù)顯示，在《乘風(fēng)破浪的姐姐》首播的第二天，梵蜜琳的搜索指數(shù)已超過(guò)7000，達(dá)到近半年來(lái)的巔峰，相反，其口碑評(píng)價(jià)卻并不樂(lè)觀。截至6月30日，開(kāi)業(yè)三年半的天貓梵蜜琳旗艦店顯示，該店綜合體驗(yàn)為四顆星，其中服務(wù)態(tài)度一項(xiàng)被標(biāo)記低于同行。
針對(duì)梵蜜琳定位與口碑不符一事，經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝曾對(duì)媒體表示，產(chǎn)品定價(jià)高卻缺失了相關(guān)售后服務(wù)，會(huì)使得消費(fèi)者對(duì)其品牌信任度下降，如果一旦產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者很難為其長(zhǎng)期買(mǎi)單。
來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng) 記者 陳瓊 賈玉靜 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: |
