據(jù)悉,一直以來,捷信消費(fèi)金融有限公司（以下簡(jiǎn)稱“捷信金融”）高度重視消費(fèi)金融工作,嚴(yán)格落實(shí)消費(fèi)金融工作的創(chuàng)新發(fā)展,不斷加強(qiáng)自身服務(wù)建設(shè),完善管理體系,努力提升消費(fèi)者的消費(fèi)金融水平,提高自身金融服務(wù)工作質(zhì)量。

　　捷信金融近期，以秉承“以客戶為中心”的核心理念，發(fā)布了“2023戰(zhàn)略”，通過強(qiáng)化眾多線上金融服務(wù)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在滿足客戶不斷變化的消費(fèi)需求與消費(fèi)場(chǎng)景的前提下，提供更加優(yōu)質(zhì)普惠金融服務(wù)的同時(shí)，依托數(shù)字化為加速全面轉(zhuǎn)型的手段，緊跟時(shí)代浪潮，發(fā)揮消費(fèi)金融企業(yè)在釋放居民消費(fèi)潛能、深挖消費(fèi)金融萬億藍(lán)海方面的重要作用。

　　捷信金融以全渠道金融服務(wù)平臺(tái)塑造完整消費(fèi)生態(tài)

　　當(dāng)前，各行各業(yè)都在加快數(shù)字化進(jìn)程，尤其是5G的高速建設(shè)與發(fā)展，給社會(huì)帶來了全新的消費(fèi)理念與消費(fèi)場(chǎng)景�？梢钥吹�，數(shù)字化已經(jīng)成了未來發(fā)展的趨勢(shì)，而對(duì)于消費(fèi)領(lǐng)域來說更是如此。這就要求，未來的消費(fèi)形勢(shì)不僅要數(shù)字化更要精細(xì)化，所以，以消費(fèi)數(shù)字化與本地生活服務(wù)為的特點(diǎn)消費(fèi)方式，以移動(dòng)支付為手段的線上支付平臺(tái)勾連，已成為我國(guó)消費(fèi)升級(jí)培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　基于目前我國(guó)移動(dòng)支付使用人群繼續(xù)下沉的趨勢(shì)，捷信金融以創(chuàng)新金融科技為手段，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面打造“線上+線下”深度融合的創(chuàng)新型消費(fèi)模式，并以此為核心，致力于通過全渠道聯(lián)動(dòng)協(xié)同發(fā)展，為消費(fèi)者提供連貫完整的生態(tài)體驗(yàn)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，做為捷信金融科技創(chuàng)新的的成果，捷信金融APP的用戶群體規(guī)模已經(jīng)越來越大，通過移動(dòng)端接口，用戶可以進(jìn)入到捷信金融全渠道服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，享受捷信金融線上產(chǎn)品帶來的優(yōu)惠力度。

　　而針對(duì)細(xì)分消費(fèi)群體與市場(chǎng)，捷信金融也人性化的推出了不同的產(chǎn)品與服務(wù)，這讓用戶不僅充分體會(huì)到了與主流電商購物帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還能充分享受由捷信金融消費(fèi)信貸帶來的分期便利。于此同時(shí)，捷信金融還充分發(fā)揮線上線下結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，讓客戶在線下門店通過銷售的講解，更為直觀地了解到所需產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　捷信金融以多元消費(fèi)場(chǎng)景塑造服務(wù)銷售閉環(huán)

　　面對(duì)包括消費(fèi)圈層多樣化趨勢(shì)在內(nèi)，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的深層次變化引發(fā)了包括消費(fèi)金融服務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)內(nèi)容在內(nèi)的一系列重構(gòu)。

　　做為消費(fèi)金融領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，捷信金融依托互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)，全面打通從傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域到新型消費(fèi)領(lǐng)域的通道，深入下沉消費(fèi)金融業(yè)務(wù)到日常生活的方方面面，并基于當(dāng)前市場(chǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣帶來的變化，持續(xù)解鎖多元化購物場(chǎng)景，彌補(bǔ)傳統(tǒng)消費(fèi)金融領(lǐng)域中細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)缺陷，充分挖掘潛在市場(chǎng)用戶，進(jìn)而形成捷信金融服務(wù)體系循環(huán)銷售閉環(huán)，成為客戶終身的金融服務(wù)伙伴。

　　除此以外，為向消費(fèi)者不斷提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，捷信金融還持續(xù)拓展與更多業(yè)務(wù)層面零售商的合作關(guān)系，其中包括邀請(qǐng)線下渠道合作商戶進(jìn)駐捷信金融分期商城。通過激活這些沉淀在線下的“私域池”，捷信金融在助力合作中小微商戶完美融入捷信金融“線下+線上”新零售閉環(huán)之余，也為消費(fèi)者在更多細(xì)分場(chǎng)景下享受優(yōu)質(zhì)消費(fèi)信貸服務(wù)創(chuàng)造了新的路徑。

　　捷信金融以深刻用戶洞察實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平衡發(fā)展

　　自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，捷信金融始終以向消費(fèi)者提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的普惠金融服務(wù)、讓用戶的生活變得更加美好為己任，通過數(shù)字化技術(shù)深度挖掘用戶需求，除開發(fā)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)據(jù)價(jià)值以外，更構(gòu)建多維度用戶畫像。目前，通過“云”上辦公，視頻辦單，自助辦單等舉措廣受用戶好評(píng)，為推動(dòng)新型業(yè)務(wù)發(fā)展模式提供可能，這也代表著捷信金融為推動(dòng)普惠金融加速落地，實(shí)現(xiàn)在短期業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展之間的平衡的進(jìn)步。

　　近期，捷信金融還引入了業(yè)內(nèi)知名的FICO®ScoreXData評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)，便于公司更客觀地對(duì)征信數(shù)據(jù)較少的新客戶進(jìn)行評(píng)估和簽約。

　　捷信金融除了積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)之外,還積極組織一系列金融知識(shí)普及活動(dòng),普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí),解答目前社會(huì)公眾關(guān)心的金融問題。今后,捷信金融將繼續(xù)推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者有益的金融服務(wù)工作,進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任,不斷優(yōu)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成果,積極保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平。

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