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近日，不少電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù)顯示，“殺菌”“消毒”類產(chǎn)品的搜索量增長明顯。隨著各單位企業(yè)的陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作進(jìn)入關(guān)鍵期。尤其是人員密集的公共場所，預(yù)防性消毒需求激增。
順豐豐修服務(wù)工程師進(jìn)行上門消毒殺菌服務(wù)作業(yè)
復(fù)工企業(yè)如何消毒？記者跟隨順豐豐修的上門消毒殺菌服務(wù)團(tuán)隊(duì)到深圳市順豐航空大廈，參觀他們?nèi)鞒痰氖┕ぷ鳂I(yè)。“經(jīng)過消毒殺菌后，自然菌消亡率大于等于90%。每位工程師入戶前將做好自身消毒，服務(wù)全程都要穿好防護(hù)服，戴好口罩、護(hù)目鏡、手套、鞋套等防護(hù)裝備。”順豐豐修相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，操作人員采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)藥劑，啟動(dòng)噴霧器由里至外、由左至右、由上至下均勻?qū)k公區(qū)、會(huì)議室、茶水間、衛(wèi)生間等進(jìn)行全面消毒殺菌，確保各個(gè)空間中墻面、地面、桌面、椅子、臺(tái)面、門把手等物體表面“無死角、無盲區(qū)、全覆蓋”，預(yù)防企業(yè)復(fù)工造成客戶及員工的交叉感染或疾病傳播。
順豐豐修服務(wù)工程師安全防護(hù)上崗
據(jù)記者了解，針對各大企業(yè)辦公樓、居民健康環(huán)境病毒防控工作需求，順豐豐修已在北京、天津、上海、廣州、深圳、東莞、佛山、惠州8座城市開啟上門消毒殺菌服務(wù)，為各企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航，其專業(yè)的應(yīng)對方案在實(shí)踐過程中得到了廣泛的認(rèn)可與支持。
此次順豐豐修應(yīng)疫情所需上線“上門消毒殺菌”服務(wù)，其迅速響應(yīng)及高效交付能力的背后，是順豐豐修在環(huán)境健康服務(wù)領(lǐng)域的能力積淀。近半年來，順豐豐修瞄準(zhǔn)商洗領(lǐng)域的市場藍(lán)海，推出一整套囊括高端商業(yè)清洗維修、甲醛檢測治理、四害消殺等環(huán)境健康服務(wù)解決方案，以品質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向，從客戶應(yīng)用場景出發(fā)，設(shè)計(jì)適合行業(yè)客戶的產(chǎn)品服務(wù)及解決方案，升級上門消毒殺菌服務(wù)遵循的就是這樣的思路。
區(qū)別于市面上作業(yè)不規(guī)范、粗放管理、零散經(jīng)營、機(jī)械化率較低等問題，順豐豐修“高品質(zhì)+標(biāo)準(zhǔn)化”的模式則代表了另外一種服務(wù)典范。官方資料顯示，順豐豐修使用行業(yè)領(lǐng)先的全自動(dòng)清潔設(shè)備及智能平臺(tái)，自主研發(fā)全流程可視系統(tǒng)，同時(shí)具備商業(yè)清洗維護(hù)施工資質(zhì)授權(quán)，從下單到預(yù)約、上門、服務(wù)完成，服務(wù)全過程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、可視化、自動(dòng)化管理；同時(shí)開設(shè)創(chuàng)新孵化實(shí)驗(yàn)室，加強(qiáng)工程師的實(shí)操演練、考核，對其清洗、維修、消毒殺菌技術(shù)、服務(wù)規(guī)范、流程等進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保障服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)。
自疫情爆發(fā)以來，順豐豐修持續(xù)釋放服務(wù)能力，提供保障城市居民的無接觸維修服務(wù)、滿足企事業(yè)單位的消毒殺菌服務(wù)需求。隨著業(yè)務(wù)場景日益多元、渠道供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)愈加復(fù)雜，客戶對于整體售后供應(yīng)鏈管理外包服務(wù)的需求將更加強(qiáng)烈，高效、高品質(zhì)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化的服務(wù)能力將成為第三方服務(wù)商的重要底盤。未來，順豐豐修將持續(xù)進(jìn)行服務(wù)能力開拓、服務(wù)創(chuàng)新，輸出更優(yōu)質(zhì)、安全的品質(zhì)服務(wù)，為合作伙伴和廣大用戶做好服務(wù)后盾。
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