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自新冠肺炎疫情爆發(fā)起，如何保障一線奮戰(zhàn)的“白衣天使”的安全和健康，一直備受各界高度關(guān)切。眾多愛心企業(yè)也迅速伸出援手，盡己所能馳援醫(yī)護人員。2月9日，新鳳祥集團旗下鳳祥食品啟動“為湖北醫(yī)護人員及家屬免費派發(fā)雞肉補給包”系列行動。醫(yī)護人員或家屬只需向客服提供工作證或相關(guān)憑證，即可領(lǐng)取119元雞肉產(chǎn)品。據(jù)了解，新鳳祥集團本次共準備了30000份雞肉包，總價值357萬元。“如果1個月期間內(nèi)，雞肉補給包提前發(fā)完，我們隨時愿意根據(jù)實際情況考慮追加數(shù)量。”新鳳祥集團總裁劉志光表示。
據(jù)了解，此前，新鳳祥集團已經(jīng)決定投入1000萬元用于籌措醫(yī)療和食品物資，支持疫情防控，并已經(jīng)將13萬份雞肉產(chǎn)品直送武漢。“我們了解到，醫(yī)護人員連軸工作，辛苦到了極點，幾乎沒有時間按時吃飯。如果我們開袋即食的雞肉產(chǎn)品，能夠幫助他們補充到一些能量，就是我們最大的榮幸和欣慰。”劉志光介紹。
為了馳援抗疫一線，武漢庫存產(chǎn)品可以全部直接捐出，需求的缺口還可以從全國市場訂單中緊急協(xié)調(diào)。但面對春節(jié)期間交通運輸?shù)牟粫澈臀锪鞯耐绾谓鉀Q“從倉庫到醫(yī)護”的派發(fā)問題，成為了困擾鳳祥工作人員最大的難題。
“首批雞肉的派發(fā)，我們是自己去給一家家醫(yī)院打電話溝通聯(lián)系的。因為當時整個武漢市的快遞都無法派送，所以我們和經(jīng)銷商幾個人一起開著貨車，一家一家醫(yī)院地去送，一箱一箱地親自交到醫(yī)護人員手中。”鳳祥駐武漢的工作人員諶小浩介紹說。“坦白說，當時出門，不是完全沒有擔(dān)憂的。但是當我親眼看到一線醫(yī)護人員的狀態(tài)，看到他們的疲憊，更看到他們的堅守，我頓時覺得，這一切都值得。在聽到他們的一聲聲‘謝謝’后，我也回了一聲‘謝謝’，感覺心里就特別溫暖，充滿了力量。”
“首批產(chǎn)品捐贈的經(jīng)歷，更加堅定了我們要破除萬難輸送物資的信念，但是也啟發(fā)我們，自建物流的力量還是不夠的。我們要進行模式的創(chuàng)新，考慮更加高效的方式。”劉志光說。“我們主要思考了兩點，一是如何更直接地接收和滿足一線醫(yī)護人員每個個體的需求，二是如何整合專業(yè)的物流資源提供更高效的配送服務(wù)。”
在此背景下，鳳祥食品依托電商平臺所發(fā)起的“為湖北醫(yī)護人員及家屬免費派發(fā)雞肉補給包”行動應(yīng)運而生。據(jù)悉，該行動在天貓、京東兩平臺的鳳祥食品旗艦店、ishape優(yōu)形旗艦店上線首日，就有近兩千名醫(yī)護人員及家屬主動聯(lián)系客服詢問具體情況。
“我的老家就是湖北的，雖然現(xiàn)在我人不在家里，但是能通過參與這個行動，給湖北的一線戰(zhàn)士們出一份力，我特別激動和驕傲。”一位鳳祥食品電商運營人員說，“我們完全不怕發(fā)放超額，我們唯一的擔(dān)心就是，很多湖北醫(yī)護人員正在一線夜以繼日的忙碌，不知道我們的行動情況。希望能通過醫(yī)護人員的口口相傳，把這個行動擴散出去，讓更多人能夠來領(lǐng)取吧。”
據(jù)悉，為保障雞肉產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)，新鳳祥員工目前正在通過多種措施加大生產(chǎn)力度。
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