關(guān)聯(lián)教育分期平臺海米管家多次踩雷
米么金服曾在2017年聯(lián)合海爾云貸推出教育分期軟件海米管家。
資料顯示,海米管家由重慶愛海米科技有限公司運營,米么金服持股43.75%。
據(jù)官網(wǎng)介紹,海米管家是一個家庭教育分期服務(wù)平臺,主要用戶群體為0-18歲的孩子家庭,用戶通過平臺可以用分期的形式報各種課程,服務(wù)項目包括免息分期、客服溝通、課程推薦、教育機構(gòu)對接等。
公開報道顯示,海米管家已與多家在線教育機構(gòu)合作,為噠噠英語、海風(fēng)教育、三好網(wǎng)等K12在線教育機構(gòu)提供教育分期服務(wù)。
用戶申請學(xué)費分期后,海米管家將學(xué)費一次性墊付給教育平臺,如果出現(xiàn)退費的情況,教育機構(gòu)需要將剩余的學(xué)費返還給海米管家。
值得注意的是,海米管家曾多次“踩雷”。
2018年,知名培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)霸1對1停擺,老板跑路,學(xué)費欠款達(dá)2000萬以上,其中海米管家為“學(xué)霸1對1”提供過學(xué)費分期。
此外,今年3月,北京博學(xué)教育被多位用戶投訴稱公司跑路,但由于部分學(xué)員辦理了分期付款,自己還得繼續(xù)在海米管家償還貸款,質(zhì)疑海米管家對合作教育機構(gòu)審核不嚴(yán)。
海米管家對此回復(fù)稱,海米管家對所有合作機構(gòu)是審核相關(guān)資質(zhì)的,但是教育機構(gòu)的經(jīng)營不善問題是海米管家無法控制的,教育機構(gòu)出現(xiàn)問題海米也是受害方,建議用戶及時收集相關(guān)材料和證明報警、對“博學(xué)”提起司法訴訟。
實際上,無論是教育分期還是醫(yī)療分期,其運作模式基本為金融機構(gòu)先將費用一次性付給平臺,消費者按期支付給金融機構(gòu)。
值得注意的是,教育分期、醫(yī)美分期等場景“踩雷”現(xiàn)象已屢次上演,借款人對于課程/治療效果不滿產(chǎn)生的糾紛,以及平臺發(fā)生跑路現(xiàn)象,導(dǎo)致借款人還款意愿下降的問題成為難解的結(jié)。
據(jù)今年11月新流財經(jīng)消息,目前海爾云貸已經(jīng)砍掉海米管家相關(guān)業(yè)務(wù)。但打開海米管家App,目前仍然能看到海爾云貸的標(biāo)識。
消金時代以借款人身份撥通客服電話,客服稱,海米管家因為業(yè)務(wù)飽和,已經(jīng)暫停貸款(放款),至于暫停貸款的開始時間和預(yù)計結(jié)束時間,客服則表示不太清楚。
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