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一家賣零食的企業(yè)，在吃貨心目中應(yīng)當(dāng)是怎樣的形象？時(shí)尚有格調(diào)，還是軟萌接地氣？愛(ài)吃零食的你可能從沒(méi)想過(guò)，它也可能是一枚隱藏的“技術(shù)控”吧？
日前，工信部公示2019年制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點(diǎn)示范項(xiàng)目，良品鋪?zhàn)右?ldquo;敏捷高效的供應(yīng)鏈物流能力”上榜，成為面向供應(yīng)鏈管控與服務(wù)實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)的標(biāo)桿企業(yè)。
國(guó)家級(jí)的認(rèn)可背后，是良品鋪?zhàn)迂灤┦冀K的理念：作為一家研發(fā)和銷售零食的企業(yè)，良品鋪?zhàn)訌牟粚⑿畔⒒蛿?shù)字化視為企業(yè)的成本投入，而是看做價(jià)值的“挖掘機(jī)”。
近年來(lái)， 良品鋪?zhàn)影压⿷?yīng)鏈作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“從創(chuàng)業(yè)之初就重視信息化，并舍得投入。”是業(yè)界對(duì)良品鋪?zhàn)拥囊恢掠∠螅畔⒒渤蔀榱计蜂佔(zhàn)涌焖侔l(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2008年，在年凈利潤(rùn)僅有幾百萬(wàn)的時(shí)候，良品鋪?zhàn)泳鸵呀?jīng)投入了上千萬(wàn)資金開(kāi)展數(shù)字化項(xiàng)目，從門(mén)店信息化、物流信息化到如今實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，一直在數(shù)字化的道路上積極探索。
在2012年的電商轉(zhuǎn)型中，良品鋪?zhàn)油ㄟ^(guò)數(shù)字化與智能化的嘗試擴(kuò)充了銷售渠道，獲得了大量的會(huì)員及豐富的業(yè)態(tài)，目前已經(jīng)開(kāi)拓了淘寶、京東等50多個(gè)電商渠道。2014年良品鋪?zhàn)映赓Y過(guò)億元與IBM合作，在銷售模塊上線進(jìn)出貨系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等，做到庫(kù)容數(shù)量、出貨流轉(zhuǎn)、揀選步驟全程數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)從平臺(tái)、公司、倉(cāng)庫(kù)、區(qū)域到各個(gè)快遞發(fā)貨的數(shù)據(jù)貫通。
在數(shù)據(jù)打通、系統(tǒng)升級(jí)后，良品鋪?zhàn)佑謱⒃惊?dú)立的線上、線下供應(yīng)鏈進(jìn)行了合并，實(shí)現(xiàn)了線上與線下庫(kù)存的共享。
除了自建數(shù)字化體系，良品鋪?zhàn)舆�與業(yè)內(nèi)頂級(jí)技術(shù)公司合作，共同在技術(shù)領(lǐng)域探索創(chuàng)新。基于阿里中臺(tái)，打造自有的業(yè)務(wù)中臺(tái)，重構(gòu)IT體系，向數(shù)字化轉(zhuǎn)型；通過(guò)數(shù)字化在業(yè)務(wù)中的落地應(yīng)用，進(jìn)行數(shù)據(jù)洞察，實(shí)現(xiàn)在各渠道精準(zhǔn)投放商品、組貨鋪貨；與高德體系合作，通過(guò)用戶出行數(shù)據(jù)分析，為門(mén)店選址提供參考；通過(guò)用戶數(shù)據(jù)分析，提前預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求，反向指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)……除了自驅(qū)型探索，良品鋪?zhàn)右餐瑯由瞄L(zhǎng)“拿來(lái)主義”，為高端零食戰(zhàn)略提供支撐。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)革新在產(chǎn)業(yè)升級(jí)變革中起著重要作用，在關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的食品安全領(lǐng)域更是起到破題作用。良品鋪?zhàn)犹岢龈叨肆闶硲?zhàn)略，正是要走一條以技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)、保障食品安全的路徑。
未來(lái)十年乃至更長(zhǎng)的時(shí)間，良品鋪?zhàn)訉⒊掷m(xù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為全方位的長(zhǎng)期行動(dòng)，為顧客創(chuàng)造更好的體驗(yàn)和價(jià)值。
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