當(dāng)我們懷疑今天到底有沒有新零售的時候,實(shí)際上零售行業(yè)一直沒有停止過它升級的腳步,零售的迭代升級本身就是商業(yè)的迭代升級。歸根結(jié)底,新零售的基礎(chǔ)是依托好產(chǎn)品的高端服務(wù),好產(chǎn)品作為經(jīng)營的頂層邏輯存在。傳統(tǒng)零售的理念是經(jīng)營產(chǎn)品,讓更多人購買產(chǎn)品,往往面臨顧客不足的問題;萬?瓦M(jìn)口連鎖的零售理念就是經(jīng)營顧客,讓有效消費(fèi)者購買更多產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)深度經(jīng)營,F(xiàn)在,萬?妥尳(jīng)營落地的新零售公式是“銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單值*復(fù)購率”,互聯(lián)網(wǎng)讓新零售打破了時空界限,線下門店成為消費(fèi)者的體驗(yàn)場所,線上則成為他們的購買渠道,從而實(shí)現(xiàn)線上線下的完美融合。轉(zhuǎn)化率來自于消費(fèi)者的深度經(jīng)營,比如說社群,將一群擁有同一興趣的消費(fèi)者組織起來,進(jìn)行線下溝通,持續(xù)輸出價值,從而提高轉(zhuǎn)化率。
傳統(tǒng)的流通渠道終端店中,產(chǎn)品雖然擺滿了整個貨架,但是難以讓消費(fèi)者消費(fèi)。爆品+優(yōu)選,是指店內(nèi)陳列的產(chǎn)品雖然數(shù)量不多,但都是消費(fèi)者喜愛的,選品的原則是基于對顧客的深度研究。傳統(tǒng)的終端小店并不能做會員服務(wù),今天要深度經(jīng)營會員必須有基礎(chǔ)支撐,尤其是IT 技術(shù),沒有線上數(shù)據(jù)工具,會員權(quán)益無法兌現(xiàn),就像我們手里有很多會員卡但是不會去使用它,原因就是我們并不知道有什么會員權(quán)益,但是今天互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把這一切快速地實(shí)現(xiàn)了。萬?托擎湽⿷(yīng)鏈云以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)為依托,構(gòu)建了一個流通產(chǎn)業(yè)、智能分銷B2B2C的平臺,全面推動流通產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化。依托線性的供應(yīng)鏈體系、線性的分銷體系全面轉(zhuǎn)型成未來數(shù)字化的營銷體系。這種營銷體系,幫助所有的品牌未來更加精準(zhǔn)的投入費(fèi)用,幫助所有品牌更加低成本傳遞給每一個社群,給每一個消費(fèi)者。同時實(shí)現(xiàn)全國倉儲之間的智能互聯(lián)互通以及配送。
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