日前,在天津舉行的中國汽車金融產(chǎn)業(yè)峰會上,由中國汽車流通協(xié)會與百融云創(chuàng)等多家機構(gòu)聯(lián)合編撰的《2019中國汽車金融行業(yè)發(fā)展報告》發(fā)布引起了行業(yè)的廣泛關(guān)注。

報告指出,在當前負增長已經(jīng)成為中國汽車市場的“主旋律”的宏觀背景下,汽車金融在汽車流通領域的驅(qū)動作用日益凸顯。與此同時,風控能力也正在成為廣大汽車金融機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的核心能力。特別是在汽車消費金融領域,借助人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)應運而生的智能風控已日臻成熟。在征信體系還不健全的當下,實現(xiàn)智能風控與傳統(tǒng)風控相結(jié)合,搭建屬于機構(gòu)自己的智能風控體系,是實現(xiàn)對申請人的高效全面風險管理的有效途徑。
作為專業(yè)的汽車金融第三方服務商,百融云創(chuàng)基于先進的人工智能技術(shù)與大量金融行業(yè)客戶服務經(jīng)驗,為汽車金融機構(gòu)打造了一站式解決方案,幫助汽車金融機構(gòu)實現(xiàn)從前端渠道管理、貸前風控、貸中預警到貸后催收的風控全生命周期管理。根據(jù)汽車金融行業(yè)特點,百融云創(chuàng)風控流程設計如下:

在貸前階段,百融云創(chuàng)結(jié)合市場風險、行業(yè)風險、客戶風險等多個方面分析結(jié)果,幫助汽車金融機構(gòu)從年齡、地址、收入水平、工作行業(yè)等維度設計準入政策,找準目標客戶群,篩選風險較低的群體,降低業(yè)務風險。同時通過反欺詐模型、信用評估模型、額度定價模型幫助客戶提高自動審批準確性。基于以上步驟可以簡化審批流程,降低人工審批成本,提高客戶體驗,在保證進件量的同時降低壞賬率。
由于汽車金融客群的風險釋放周期較長,貸中的管理對汽車金融業(yè)務非常重要。在貸中風控策略中,百融云創(chuàng)開發(fā)了特色的“號碼狀態(tài)核查”產(chǎn)品,使用技術(shù)取代人工監(jiān)控客戶實時監(jiān)控號碼狀態(tài)是否失聯(lián),從而發(fā)現(xiàn)風險。同時提供基于車輛GPS數(shù)據(jù)特征工程對數(shù)據(jù)的處理和分析,運用人工智能算法開發(fā)GPS預警規(guī)則,從眾多車輛中通過一些蛛絲馬跡中預見可疑車輛,提前進行預警,可以減少人工排查的時間和成本,提升風控效率,降低損失。
在貸后管理上,傳統(tǒng)催收手段效率低、人工成本高、回款慢,百融云創(chuàng)通過催收評分卡實現(xiàn)貸后客戶精準分層,在汽車金融資產(chǎn)保全強監(jiān)管的背景下,精準催收,提升客戶體驗,提升催收效率,及時止損。
此外,為持續(xù)提升汽車金融客戶的科技實力,百融云創(chuàng)在智能外呼機器人和自動化機器學習平臺建設上又有新突破,其自主研發(fā)的百小融(智能外呼機器人)和百小漁(百融自動化機器學習平臺),經(jīng)過不斷優(yōu)化,技術(shù)已經(jīng)非常成熟。
報告指出,隨著汽車行業(yè)消費市場的成熟,金融滲透率將繼續(xù)提升,汽車金融行業(yè)未來仍有可觀的市場發(fā)展空間和前景。百融云創(chuàng)也將繼續(xù)發(fā)揮科技優(yōu)勢,不斷完善技術(shù)和服務,為汽車金融創(chuàng)新發(fā)展持續(xù)賦能。
值得一提的是,百融云創(chuàng)與中國汽車流通協(xié)會合作發(fā)布的報告不止這一份。2018年10月,百融行業(yè)研究中心與中國汽車流通協(xié)會汽車金融分會聯(lián)合發(fā)布了《汽車融資租賃行業(yè)研報》;今年4月,兩家機構(gòu)又合作發(fā)布了《二手車行業(yè)研報》,為汽車金融行業(yè)持續(xù)提供發(fā)展指南。
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