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同城配送行業(yè)迎來新的玩家,開始送已累計服務百萬用戶

  9月19日,國內創(chuàng)新型一站式配送服務平臺“開始送”對外宣布,開始送每天日均同城配送訂單已破萬單,這意味著每天有超過1萬人次在使用開始送提供的同城配送服務。

  2018年11月1日,開始送在成都宣布上線。作為一個全新的同城配送平臺開始送只用了短短10個月,日均訂單即破萬單,已累計服務超過百萬用戶,這在同城配送行業(yè),確實是一項值得驕傲的成績。

  這是開始送自2018年11月上線以來,第一次對外公布數據。同時公布的數據還有,開始送服務的線下城市已擴展到42家,用戶復單率超過60%,接單率達到90%以上,1分鐘接單,10分鐘上門,60分鐘送達全城的基本服務已經達到。

  開始送是成都風騰偉業(yè)科技有限公司(簡稱“風騰偉業(yè)”)的核心產品。風騰偉業(yè)是一家高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè),公司成立于2017年,創(chuàng)始人團隊來自閃送、人人快送,百姓網等,在同城配送行業(yè)有著多年的豐富經驗。作為同城配送服務平臺,為商家提供一站式的同城配送服務,是開始送的重要服務功能之一。同時開始送還圍繞同城配送,為商家提供更加方便的配送解決方案,深度服務以B端為主的商戶群體,“開始送-讓商家生意更簡單一點”也是開始送在同城配送行業(yè)首次提出的行業(yè)經營理念。

  開始送團隊是國內最早深耕線下同城配送服務的團隊之一,其創(chuàng)始人顏江最早是“閃送”品牌的初創(chuàng)團隊成員,在早期同城配送市場還屬于早期的時候便將“閃送”同城配送業(yè)務從北京帶到成都,獨自運營,一切從“零”開始,從第一個配送員招募配送,再到開放用戶和商戶,三年時間將成都市場做到閃送全國排名第三的城市,僅次于北京和上海,并實現早期同城配送行業(yè)少數盈利的幾個城市之一。開始送大膽創(chuàng)新,行業(yè)首推配送員傭金秒到賬政策,讓配送服務完訂單即可立即秒到賬收到配送費,區(qū)別于其他平臺需要手動提現的方式,開始送這一創(chuàng)新的到賬模式一經推出便受到配送員的支持和擁護。

  用戶服務端推出的“全城運力”的創(chuàng)新模式,獲得用戶的一致歡迎,提高配送服務效率,提升配送服務體驗,在國內“廝殺激烈”的同城配送領域屬于比較清新的品牌。有業(yè)內專業(yè)人士認為,開始送正在開創(chuàng)中國同城配送行業(yè)的“全新”時代。

  2018年11,開始送在成都宣布上線后,進入試運營期,一個新品牌在線下市場剛剛開始推廣,阻力重重。出現有騎手一大堆,沒有訂單的尷尬情況,開始送隨即調整發(fā)展步驟,走訪多家商戶,調研B端商戶們最關心的核心問題和業(yè)務需求,經過兩個月的潛行研發(fā)和模式調整,APP經過數次迭代,打造了一款全新的覆蓋全行業(yè)的配送產品。隨后加大市場推廣,從2019年5月開始,開始送訂單每天即以直線增長的趨勢飛速增長,公司創(chuàng)始人團隊看到同城配送高速發(fā)展的情況,認為,同城配送一定會成為線下商家必需的服務。于是決定下重注,增加大量研發(fā)資源開發(fā)“開始送”這款產品,投入同城配送服務市場。有這個眼光,要得益于開始送創(chuàng)始人顏江深厚的同城配送背景。顏江最早任職于閃送,是閃送的初創(chuàng)團隊成員之一,也是參與了同城配送行業(yè)發(fā)展最早幾年的經歷者。

  “開始送-讓生意更簡單一點”這是開始送團隊確定的口號和宣傳語。開始送的一線服務人員在未來的一段時間內,都會將這句口號做成的標簽貼在醒目的位置,督促自己,更好的為同城配送商戶服務。

  采訪編輯:李文靜

  數據提供:開始送

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