什么是新零售?對實體店來說,就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的的新的商業(yè)模式。是線上線下融合起來,加上智能物流,實現(xiàn)對消費者的可認知,可觸達,可洞察,可服務。萬?瓦M口連鎖總部怡亞通星鏈以社區(qū)O2O為突破口,持續(xù)為品牌商/廠商、終端門店店主提供服務,真正滿足消費者購物需求,以此幫助中小零售商獲得更多銷售收入,助力品牌占領更大市場份額,讓消費者更便利更省錢,實現(xiàn)三方共贏。
傳統(tǒng)實體店的紅利期來自于渠道為王的商業(yè)環(huán)境,沒有互聯(lián)網(wǎng)的年代,商品的流通主要依靠渠道,流量的獲取只能靠線下店面。但移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè),流量來源已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)移到了私域流量池,已經(jīng)從流量驅(qū)動成為口碑驅(qū)動?康昝嬉呀(jīng)不能帶來客流,坐著等客無疑是坐著等死,實體店必須要有自己的引流渠道!除此以外,流量如何變成留量,產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲季S,品牌價值差異化等都是實體店需要轉(zhuǎn)變的痛點。相較而言,萬?“新流通”則是對整個商品流通行業(yè)全鏈條的升級,不僅幫助零售商解決庫存和物流、門店流量和提高消費者購物體驗這三個問題,更能解決廣大零售從業(yè)者的真正痛點——品牌商、渠道商和中小零售商間的壁壘,促進品牌商、渠道商、零售商資源集約共享。
實體業(yè)干不過電商的根本原因在價格,但網(wǎng)購的質(zhì)量、售后、真假等一直很受質(zhì)疑。最主要需要急用的東西,網(wǎng)購時根本無法滿足的。電商永遠無法取代實體業(yè)的根本在于服務體驗。衣服的上身效果怎么樣?質(zhì)量怎么樣?鞋是否合腳?還有女性天生的逛街樂趣,這些都是在網(wǎng)上購物不能體驗的。Wonderful除匯集世界各地數(shù)萬種名品,組成“進口商品超市”,同時還創(chuàng)造性地融合代收代發(fā)快遞、郵件,民航機票、火車售票、汽車售票、旅游門票、保險業(yè)務、酒店訂票、手機充值、水電氣費、游戲點卡等24小時便民服務項目,解決各類生活難題。創(chuàng)新的“進口商品超市+跨境電商+生活服務便利店”模式,培育了更多忠誠顧客和口碑顧客。Wonderful成為眾多消費者離不開的“另一個家”,品牌粘性更堅固。
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