對于新零售,網(wǎng)絡(luò)零售商、實體零售商和商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商有著不盡相同的解讀方式。但在過往時期他們都有一個共同特征,即非?粗匾(guī)模,都希望以快速擴(kuò)張形成規(guī)模效應(yīng),從而獲得更高的銷售業(yè)績和市場占有率,所以追求規(guī)模成為各類企業(yè)經(jīng)營要素的第一選項,F(xiàn)在看,隨著多年的增量式發(fā)展,原來“看不到天花板”的電商已經(jīng)在城市觸碰到高點,于是開始搶占農(nóng)村市場。毋庸置疑的是,電商“天花板”的約束條件已經(jīng)開始出現(xiàn),向線下和實體店要流量成為其必然選擇。這是近幾年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下,尋求新業(yè)績增長點的重要原因。綜合比較看,實體零售商更強(qiáng)調(diào)服務(wù)、品質(zhì)和體驗,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則更關(guān)注規(guī)模、成本和效率,這種差別是由他們各自的投資模式所決定的。萬福客發(fā)布全新平臺“星鏈”,進(jìn)一步整合供應(yīng)鏈上的中小零售商,打造集O2O商店、消費(fèi)金融服務(wù)等于一體的未來商店。通過“星鏈+服務(wù)”的模式,每一個小的零售商店都可以成為網(wǎng)上大超市,在三四線城市甚至村鎮(zhèn)的零售網(wǎng)點都可以買到優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口商品。
我國零售業(yè)將注定誕生一個新的融合型市場。實體零售商需要深度學(xué)習(xí)和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)思維,網(wǎng)絡(luò)零售商也要用心研究和借鑒實體零售企業(yè)體驗服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢,最大程度發(fā)現(xiàn)和激活“流量、內(nèi)容、空間”的大零售和大消費(fèi)價值。在強(qiáng)化規(guī)模、成本和效率無法爭得更高市場份額的情況下,拓展服務(wù)、品質(zhì)和體驗將成為網(wǎng)絡(luò)和實體零售商的共同目標(biāo)。深化體驗和服務(wù),正在成為各類實體零售商和網(wǎng)絡(luò)零售商的必修課,并將成為競爭致勝的最好武器。萬福客從品牌到零售商再到消費(fèi)者,將總部怡亞通星鏈以創(chuàng)新發(fā)展的新流通概念出發(fā),構(gòu)建O2O/B2B2C模式的商業(yè)生態(tài)閉環(huán),帶給生態(tài)圈中每一個參與者以掌控未來的巨大機(jī)遇。而生態(tài)圈的構(gòu)建更讓終端零售店站在怡亞通整體大的平臺上,獲得更高速、更高效的發(fā)展空間,給中小傳統(tǒng)零售商升級轉(zhuǎn)型帶來新的機(jī)遇,推動處于低潮中的實體經(jīng)濟(jì)走上復(fù)興之路。
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