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8月26日，一段龍湖集團業(yè)績發(fā)布會現(xiàn)場視頻曝光，在龍湖集團2019年中期業(yè)績發(fā)布會上，一位自稱是龍湖業(yè)主的西裝男士，手持話筒哽咽講述龍湖長沙業(yè)主維權(quán)問題。
視頻顯示，該名自稱龍湖業(yè)主的男子情緒激動起身發(fā)言，他向龍湖集團董事長吳亞軍提出質(zhì)疑：“香港我不想來，但是我不得不來。您是不是知道，龍湖在長沙是維權(quán)的代名詞？龍湖在長沙所有的樓盤都在維權(quán)，無一例外？您知不知道，龍湖請黑社會打手打我們業(yè)主？您知不知道，龍湖精裝中新風系統(tǒng)的進氣口和燃氣出氣口（距離）只有50公分？吳女士，我非常欽佩您，我聽說您是因為您買了房子不滿意才創(chuàng)辦了龍湖，但是我不知道為什么會成這個樣子，真的，我不知道為什么會成這個樣子（哽咽）。”
有網(wǎng)友稱，上述男子直接跑到香港參加龍湖集團中期業(yè)績會，向龍湖集團3位管理層遞交了項目質(zhì)量問題的請愿信。
據(jù)第一財經(jīng)報道，目前，該男子身份尚未最終核實。市場消息顯示，他來自長沙，是長沙龍湖水晶酈城的業(yè)主。
“昨天晚上我們才關(guān)注這個消息，正在核實線索，正在核實過程中。視頻投訴的男子是否為長沙龍湖水晶酈城的業(yè)主，我們正在核實，也在懷疑當中，正在聯(lián)系這個業(yè)主。男子身份暫時不確定，也未最終核實。”8月27日，長沙龍湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱“長沙龍湖公司”）相關(guān)人士接受《中國經(jīng)濟周刊》采訪時回應。
上述自稱龍湖業(yè)主的男子視頻中追問的系列問題是否屬實？長沙龍湖公司上述人士沒有正面回應記者，但是堅稱：“沒有收到過長沙龍湖水晶酈城的相關(guān)維權(quán)投訴，對這一塊不是特別清楚。”
《中國經(jīng)濟周刊》記者嘗試添加上述自稱龍湖業(yè)主的男子微信，未獲通過。
8月26日晚，龍湖方面回應稱：“針對男子在發(fā)布會上的相關(guān)說法，我們正在進行核實。如若屬實，我們將以最大的誠意和合理的方式予以積極解決。龍湖一直珍視客戶口碑、珍視產(chǎn)品質(zhì)量、珍視企業(yè)品牌，請廣大業(yè)主和關(guān)注龍湖發(fā)展的各界人士相信，我們有意愿也有能力妥善處理好此事。”
來源：中國經(jīng)濟周刊 記者 郭志強
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