近日,國(guó)內(nèi)最大的潮流玩具集團(tuán)POP MART泡泡瑪特公布了旗下線下門店以及機(jī)器人商店的最新布局情況。目前,POP MART泡泡瑪特線下直營(yíng)門店已經(jīng)突破了100家,擁有428臺(tái)機(jī)器人商店,深度覆蓋了全國(guó)52個(gè)城市。可以說,POP MART泡泡瑪特線下潮玩零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,通過不斷布局線下門店,POP MART泡泡瑪特已經(jīng)打造出了更加完整的潮流玩具零售生態(tài)版圖。
圖:POP MART泡泡瑪特直營(yíng)門店破百、機(jī)器人商店破400
POP MART泡泡瑪特加速線下零售版圖擴(kuò)張 打造潮玩護(hù)城河
事實(shí)上,自2015年底正式開拓潮流玩具市場(chǎng)以來,POP MART泡泡瑪特的線下潮玩零售業(yè)務(wù)版塊一直在不斷擴(kuò)大。近年來,其機(jī)器人商店和線下門店增速更是成倍增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,POP MART泡泡瑪特2017年在25個(gè)城市布局了51家線下門店與44臺(tái)機(jī)器人商店;到2018年門店增至82家,機(jī)器人商店增至259臺(tái),同時(shí)線下布局?jǐn)U展至46個(gè)城市;到2019年,POP MART泡泡瑪特已經(jīng)擴(kuò)展全國(guó)52個(gè)城市,擁有線下門店100+,較2017年實(shí)現(xiàn)了翻倍的增長(zhǎng),機(jī)器人商店400+,較2017年實(shí)現(xiàn)了近4倍的增長(zhǎng)。
圖:POP MART泡泡瑪特2017-2019年全國(guó)門店及機(jī)器人商店數(shù)量變化
快速擴(kuò)張的線下門店與機(jī)器人商店布局,讓POP MART泡泡瑪特打造出了一套完整的線下門店布局模式。但事實(shí)上,在潮玩興起之初,中國(guó)的潮玩店大都位于商圈的偏僻角落,更像一種“亞文化”的體現(xiàn)。初步踏入潮玩領(lǐng)域的POP MART泡泡瑪特并未采用這一開店策略,而是從一開始就選擇在北上廣深最繁華的購物中心開店,并且門店地址位于LV等品牌門店旁邊,經(jīng)過商城和一線品牌的雙重認(rèn)證。以此把之前的所謂的亞文化拉到主流人群的面前,讓輿論領(lǐng)袖參與,以此來帶動(dòng)更多人群的關(guān)注。
同時(shí)POP MART泡泡瑪特在選擇商圈時(shí),也并沒有盲目進(jìn)駐,而是通過低成本的機(jī)器人商店打頭陣,對(duì)商圈進(jìn)行摸底,迅速找準(zhǔn)城市中最具熱度與消費(fèi)力的商圈。對(duì)于POP MART泡泡瑪特來說,這些低成本、高輻射的機(jī)器人商店就是線下門店的“雷達(dá)”,它們的銷售數(shù)據(jù)將成為線下門店選址的依據(jù)。在確定商圈的消費(fèi)數(shù)據(jù)后,POP MART泡泡瑪特就將有選擇地進(jìn)駐具備良好消費(fèi)體驗(yàn)的線下門店,從而精準(zhǔn)的在城市中的熱門商圈布局,迅速拓展品牌影響力。
圖:POP MART泡泡瑪特線下門店入駐全國(guó)52個(gè)城市
除了進(jìn)駐商圈,POP MART泡泡瑪特還不斷發(fā)掘新的消費(fèi)場(chǎng)景。如在今年6月份,POP MART泡泡瑪特就與北京京港地鐵達(dá)成了合作,將機(jī)器人商店進(jìn)駐地鐵14號(hào)線望京、阜通、將臺(tái)、金臺(tái)路、大望路、方莊、蒲黃榆,以及地鐵4號(hào)線北京南站、角門西、魏公村和靈境胡同等11個(gè)北京的“明星”地鐵站;與此同時(shí),POP MART泡泡瑪特還在北京僑福芳草地購物中心開啟了全國(guó)首家以藝術(shù)家高端線為主要產(chǎn)品的ART TOY黑標(biāo)概念店,刷新大眾對(duì)于POP MART泡泡瑪特的品牌認(rèn)知。
線下零售渠道的布局,不僅讓POP MART泡泡瑪特的業(yè)務(wù)板塊進(jìn)一步完善,更是加速了潮玩的普及與推廣。通過線下門店,POP MART泡泡瑪特能夠更加直觀的向大眾展示潮玩魅力,讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)第一眼視覺觸達(dá)的同時(shí),也激發(fā)了用戶了解潮玩的興趣。通過這樣的方式,POP MART泡泡瑪特完成了用戶教育,為潮流玩具市場(chǎng)的爆發(fā)打下了用戶基礎(chǔ)。
隨著線下零售渠道的不斷擴(kuò)大和完善,POP MART泡泡瑪特形成了一套覆蓋多個(gè)場(chǎng)景、人群和需求的零售體系。在此基礎(chǔ)上,POP MART泡泡瑪特得以將品牌概念融入線下門店中,潛移默化的在普通消費(fèi)者心中樹立起品牌形象,從而打造一條完整的潮玩護(hù)城河,不斷增加品牌坪效。
線上線下銷售模式相結(jié)合 POP MART泡泡瑪特不斷完善潮玩商業(yè)模式
在構(gòu)筑線下零售渠道的同時(shí),POP MART泡泡瑪特還在線上擴(kuò)展了天貓旗艦店、葩趣商城、泡泡抽盒機(jī)等零售渠道,并同樣發(fā)展迅猛。以POP MART泡泡瑪特的天貓旗艦店為例,在2018年雙十一,POP MART泡泡瑪特天貓旗艦店就在模玩/動(dòng)漫/周邊/COS/桌游領(lǐng)域獲得了銷售冠軍,24小時(shí)銷量就高達(dá)2786萬元,交易指數(shù)更是穩(wěn)居行業(yè)TOP1。
葩趣作為國(guó)內(nèi)專業(yè)的潮玩社區(qū),則為潮玩愛好者們提供了線上交流與溝通的渠道。在葩趣上,玩家們不僅可以分享潮流玩具生活,在云端玩具柜展示自己的各種玩具,而且還可發(fā)布玩具的照片,吸引同好的玩家來點(diǎn)贊交流,讓玩家將社交娛樂購物融為一體。此外,在葩趣上還能看到全面的國(guó)內(nèi)外玩具資訊內(nèi)容、不間斷的精彩活動(dòng),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)玩具的新世界,進(jìn)一步增強(qiáng)著用戶粘性。而泡泡抽盒機(jī)則通過在線上更多還原線下的游戲體驗(yàn),不斷吸引著用戶加入。
正是通過線上線下相結(jié)合的銷售模式,POP MART泡泡瑪特不僅讓潮玩愛好者能夠第一時(shí)間購買到新品潮玩,更是形成了一條完整的潮玩供應(yīng)鏈體系,從而得以成功穩(wěn)居中國(guó)潮流玩具市場(chǎng)行業(yè)龍頭。
在此基礎(chǔ)上,POP MART泡泡瑪特也成功推動(dòng)中國(guó)潮玩市場(chǎng)迎來了真正的繁榮。據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國(guó),包括潮流玩具等在內(nèi)的“二次元”核心用戶已從2014年的4984萬人上升到2017年的8000萬人,2016年相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過1000億元,預(yù)計(jì)未來這個(gè)數(shù)字將迅速成倍增長(zhǎng)。與此同時(shí),潮玩也正從授權(quán)角色、繪本、純藝術(shù)、復(fù)古玩具等更多領(lǐng)域進(jìn)化成大眾生活中的常見之物,真正從小眾走向了大眾。
如今,POP MART泡泡瑪特線上線下一體化的零售布局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒Φ纳虡I(yè)模式。在此基礎(chǔ)上,POP MART泡泡瑪特還將持續(xù)下沉,不斷擴(kuò)展線上線下渠道,完善潮玩生態(tài)體系,探討更多新的商業(yè)模式,不斷推動(dòng)潮玩成為新的時(shí)代標(biāo)簽。
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