4月27日,由上海中華老字號企業(yè)協(xié)會,華東師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)部主辦,華東師大經(jīng)管學(xué)部專業(yè)學(xué)位教育中心,華東師大經(jīng)管學(xué)部校友會,華東師大國家品牌戰(zhàn)略研究中心及上海寶尊電商協(xié)辦的,2019老字號企業(yè)數(shù)字化峰會暨老字號數(shù)字化聯(lián)盟成立儀式,在華東師范大學(xué)逸夫樓報(bào)告廳舉行。
上海市商務(wù)委領(lǐng)導(dǎo),原光明集團(tuán)董事長、上海老字號協(xié)會顧問曹樹民,華東師范大學(xué)教授、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部副主任、專業(yè)學(xué)位教育中心主任藍(lán)發(fā)欽等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表致辭,阿里、騰訊、京東、寶尊、微軟、抖音、紅豆等嘉賓齊聚一堂,共同挖掘老字號沉淀的文化情懷和品牌價值,探討如何通過業(yè)界合力,把握時代機(jī)遇,運(yùn)用中國智慧推動老字號的創(chuàng)新發(fā)展。

(2019老字號企業(yè)數(shù)字化峰會)
本次峰會,政、學(xué)、業(yè)界三方聯(lián)手,深化合作,助力老字號品牌走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來發(fā)展之路。在上海市委、市政府《上海市城市總體規(guī)劃(2017-2035年)》上海戰(zhàn)略規(guī)劃要求的框架下,此次峰會對于打響“上海服務(wù)”、“上海制造”、“上海購物”、“上海文化”四個品牌建設(shè)具有重要意義。發(fā)展以老字號為代表的品牌是國家的需要,是政府的關(guān)注,也是備受老百姓歡迎的。
原光明集團(tuán)董事長、上海老字號協(xié)會顧問曹樹民,從老字號立身之本出發(fā),送給老字號企業(yè)兩個字:“企”和“卡”。企代表老字號傳承百年的工匠精神,將一個產(chǎn)品做到極致的追求?▌t代表老字號企業(yè)上上下下都需要不斷改革創(chuàng)新,跟上市場風(fēng)云變化。之后,華東師范大學(xué)藍(lán)發(fā)欽教授則言簡意賅的祝福老字號企業(yè),希望數(shù)字時代賦能,可以給老字號插上翅膀,讓老字號乘風(fēng)而起,走的更遠(yuǎn),走的更好!
華東師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)部教授、亞歐商學(xué)院中方院長何佳訊教授為峰會做了開場演講,他表示,老字號企業(yè)需要傳統(tǒng)和創(chuàng)新并行,研究市場需求和現(xiàn)狀,及不同年齡層對品牌的期許,找到需要創(chuàng)新的方向,同時維持經(jīng)典的力量,才能可持續(xù)發(fā)展。京東運(yùn)營總監(jiān)陳晨也認(rèn)為,新零售的發(fā)展也需要傳統(tǒng)老字號產(chǎn)品的支持,只有合作共贏,才是真正的傳承發(fā)展。
同時在本次峰會上,與會嘉賓一同見證了老字號數(shù)字化聯(lián)盟的成立,以及上海中華老字號企業(yè)協(xié)會與華東師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)部戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署。
在消費(fèi)者主導(dǎo)的時代,消費(fèi)者需要更極致的消費(fèi)體驗(yàn),而這不僅僅是終端和消費(fèi)者運(yùn)營,商品,營銷,渠道結(jié)構(gòu)同樣需要全場景融合。零售的下一步不只是探索更具效率的人貨場傳遞方式,更是基于人貨場融合趨勢,用嶄新的模型連接生意的各個觸點(diǎn)和業(yè)態(tài)。這是阿里新零售代表斜雨和騰訊智慧零售代表Alvin的共同觀點(diǎn)。
小程序的出現(xiàn),串聯(lián)了微信生態(tài)從內(nèi)容營銷到商業(yè)落地的完整閉環(huán)。微軟微信渠道負(fù)責(zé)人David表示微軟也在探索小程序渠道的過程中發(fā)現(xiàn),高頻次互動,高質(zhì)量內(nèi)容和高數(shù)據(jù)運(yùn)營很有必要。寶尊新興渠道事業(yè)部業(yè)務(wù)總監(jiān)高綺峰,用寶尊為諸多經(jīng)典品牌落地的微信生態(tài)舉例,全面解析了從線上商城,營銷工具,到客戶運(yùn)營,智慧零售,小程序賦能品牌更多商業(yè)價值。而在此過程中,作為服務(wù)商的寶尊,為不同品牌提供了個性化的服務(wù)支持,讓品牌快速構(gòu)建屬于自己的小程序產(chǎn)品。
峰會現(xiàn)場,老字號企業(yè)美加凈總經(jīng)理王琴、上工申貝電商負(fù)責(zé)人王胤、光明乳業(yè)市場總監(jiān)陸駿飛,中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會張恩祈,與數(shù)字化轉(zhuǎn)型較為成功的傳統(tǒng)服飾品牌紅豆新零售及網(wǎng)銷業(yè)務(wù)總監(jiān)李元謙一起,共同探討了傳統(tǒng)企業(yè)的“觸電”之路。大家針對老字號企業(yè)面臨的消費(fèi)者斷層、老品牌的新影響方式等問題,展開了熱烈的討論。
老字號企業(yè)是一座金礦,它需要運(yùn)用數(shù)字化手段去開采、挖掘,他擁有豐富的品牌資源和歷史文化積淀,但老字號的困惑與優(yōu)勢同在,正如中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會中華老字號國際交流中心副理事長張恩祈認(rèn)為的那樣,被遺忘、年齡差問題是如今傳統(tǒng)行業(yè)的通病,如何做得起經(jīng)典,當(dāng)?shù)闷鹁W(wǎng)紅?如何講好自己的品牌故事,讓消費(fèi)者買單,提升品牌認(rèn)知度是老字號企業(yè),需要通過電商平臺獲得的最大助力。

(傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”圓桌討論)
作為天貓新零售的成功案例,同是“老字號”的紅豆品牌,其新零售及網(wǎng)銷業(yè)務(wù)總監(jiān)李元謙現(xiàn)場分享了與寶尊共建智慧門店的全過程,更指出老字號品牌擁抱新零售,有著天然的優(yōu)勢,但在擁抱新零售的過程中,執(zhí)行力是最重要的解藥。
作為紅豆男裝智慧門店項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,寶尊新興渠道事業(yè)部解決方案總監(jiān)呂小捷現(xiàn)場表示,品牌數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,已經(jīng)從系統(tǒng)轉(zhuǎn)型真正轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型落地,這才是老字號品牌關(guān)切的實(shí)際問題。在此過程中,搭建一套完整的智慧門店體系是品牌需要去做,但不知從何下手的一件事!而服務(wù)商的價值就在于此,幫助品牌快速擁抱新零售,攫取業(yè)態(tài)紅利。
除了新零售,智慧門店,短視頻也為老字號們提供了新的思路。抖音電商負(fù)責(zé)人魏寅伯在現(xiàn)場發(fā)出了短視頻時代已經(jīng)來臨,并且在電商時代將越來越重要的觀點(diǎn)。在場景化購物當(dāng)中,基于用戶興趣的內(nèi)容才是好內(nèi)容,在對你的內(nèi)容感興趣的粉絲中進(jìn)行營銷是最精準(zhǔn)的,轉(zhuǎn)化率才會不斷提升。

(2019老字號企業(yè)數(shù)字化峰會嘉賓合影)
“老字號”是中華文化的鮮活符號,他們見證著百年來的風(fēng)雨變遷,是歷史與傳統(tǒng)文化的載體,代表著中華民族傳統(tǒng)的價值理念、商業(yè)道德、工匠精神和民族智慧,也凝結(jié)著每一代人的深切情懷。在互聯(lián)網(wǎng)+、新零售、數(shù)字化營銷的趨勢下,傳統(tǒng)老字號如何“觸電“翻紅成為市場寵兒?又如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,找到適合自己發(fā)展商業(yè)模式?
這不僅僅需要平臺和品牌的共同努力。作為中國領(lǐng)先的品牌電子商務(wù)合作伙伴及解決方案提供商,寶尊也將幫助中華老字號完成與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的深度融合及運(yùn)營的實(shí)操落地。
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