|
上萬名代理超1億資金難退款
伴隨市場的快速發(fā)展，慢燃發(fā)貨慢、退款難、亂價等問題也接踵而至，且有些問題至今尚未解決。
“大家都是沖著蒙牛，那時候賣瘋了。”山東地區(qū)慢燃高級合伙人方遠(yuǎn)（化名）去年3月成為慢燃城市經(jīng)理，現(xiàn)已是高級合伙人。據(jù)她回憶，2018年5-7月，慢燃由于產(chǎn)能不足導(dǎo)致斷貨，很多人打款后過了一個月才收到貨，其間她不僅損失了客戶，還流失了幾個下級代理。
與此同時，原本在微商渠道零售價定為198元/提的慢燃產(chǎn)品，在電商平臺只需5折就能買到。對于亂價現(xiàn)象，優(yōu)選千通曾于2018年12月向慢燃合作經(jīng)銷商下發(fā)公告，稱所有第三方平臺銷售的慢燃產(chǎn)品均未拿到官方授權(quán)。2019年1月，優(yōu)選千通連發(fā)4份處罰通知，對亂價的2名城市經(jīng)理和2名城市合伙人給予取消代理資格并扣罰庫存。不過新京報記者注意到，目前淘寶、拼多多等平臺仍有多個商家在低價售賣慢燃產(chǎn)品。
隨著優(yōu)選千通卷入京山傳銷案、1億元賬戶資金被司法凍結(jié)，許多慢燃代理已陷入既無法退回貨款，也無法拿到產(chǎn)品的尷尬境地。3月21日，一位網(wǎng)友留言稱，“成千上萬代理退款難，大家都是沖著蒙牛的品牌去投資。目前我們維權(quán)群資金已達(dá)到上千萬元。”
針對退款難的問題，姚宏韜稱，優(yōu)選千通已退還代理5000多萬元，但目前公司賬戶被凍結(jié)，“我沒錢可退了，還欠多少不好說”。
而一位知情人士向新京報記者透露，目前優(yōu)選千通還欠經(jīng)銷商（代理）100多萬提的貨款，涉及1個多億的資金，牽扯上萬名代理。
新總代接手縮減代理層級
3月21日，慢燃新官方微信發(fā)布《關(guān)于“蒙牛·慢燃”產(chǎn)品更換經(jīng)銷商的公函》，稱上海鮮語牧場乳業(yè)銷售有限公司與優(yōu)選千通合同終止后不再續(xù)約，優(yōu)選千通無權(quán)繼續(xù)針對慢燃產(chǎn)品對外招商。上海鮮語已與輕享慢燃（杭州）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽署合作協(xié)議，并指定輕享公司為慢燃產(chǎn)品唯一合法經(jīng)銷商。同時，上海鮮語“將積極協(xié)助優(yōu)選千通與輕享公司妥善進(jìn)行市場交接工作”。
3月21日，蒙牛慢燃新微信公號發(fā)布的公告
對于優(yōu)選千通遺留的退款問題，輕享公司3月23日回應(yīng)新京報記者稱，此前沒拿到貨的代理商可選擇1：1來輕享公司兌換“慢燃PLUS”新品，且不需補(bǔ)繳差價，“目前80%的老代理都愿意來新公司接著做。”而對于想退款的代理，輕享公司表示，“這個錢大部分在優(yōu)選千通，蒙牛沒拿到錢，我們新公司也沒有義務(wù)墊付”，1：1兌換產(chǎn)品已經(jīng)讓還未正式招商的輕享公司蒙受了損失。
同時，慢燃招商政策也發(fā)生了變化。據(jù)介紹，招商層級由過去的3個層級變?yōu)楦呒壓匣锶恕⒊鞘泻匣锶?個層級，取消了城市經(jīng)理這一級別；消費(fèi)層級則由過去的創(chuàng)客、體驗(yàn)官，變?yōu)檗k理季卡、月卡。
輕享公司稱，“新制定的模式已經(jīng)給幾家律師和蒙牛法務(wù)看過，也向工商部門請教了，會合法合規(guī)運(yùn)營。”今后公司會用合同約束各級代理，慢燃新品也增加了追溯碼以解決亂價現(xiàn)象。
針對優(yōu)選千通京山傳銷案、蒙牛對微商團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行管理等問題，截至發(fā)稿，蒙牛方面尚未進(jìn)行回復(fù)。
中國消費(fèi)者協(xié)會專家委員會專家、北京市匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌認(rèn)為，如果品牌方不知曉經(jīng)銷商的傳銷行為，則不承擔(dān)責(zé)任；如果在經(jīng)銷商的傳銷行為已被工商部門查處后，品牌方依舊提供產(chǎn)品，就可以認(rèn)定為傳銷的共同行為。“目前該案在行政訴訟階段，品牌方應(yīng)該依法限制經(jīng)銷商的銷售行為，同時也要對經(jīng)銷商的疑似傳銷行為進(jìn)行核查。”
來源：新京報記者 郭鐵 圖片來源 企業(yè)官網(wǎng)截圖、微信公眾號截圖、微博截圖 編輯 郭鐵 李嚴(yán) 校對 李立軍 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 蒙牛 |
