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近日，如風(fēng)達(dá)被曝第二次被賣身，并且公司處于停業(yè)狀態(tài)，還拖欠員工工資。如風(fēng)達(dá)今天的境遇不僅讓人想起了如風(fēng)達(dá)的老東家凡客。幾年前，凡客也曾陷入同樣的窘境。
曾經(jīng)凡客紅極一時，也鑄就了快遞品牌如風(fēng)達(dá)。后來凡客經(jīng)營出現(xiàn)問題，快速衰敗，為了不連累已成氣候的如風(fēng)達(dá)，凡客將如風(fēng)達(dá)賣給了天地華宇。如今，四五年過去了，如風(fēng)達(dá)也難逃衰敗。
如風(fēng)達(dá)的賣身對很多企業(yè)客戶以及個人用戶產(chǎn)生了很大的影響，尤其是一直支持如風(fēng)達(dá)和凡客的小米。要知道，在凡客掉到坑底時，是小米的創(chuàng)始人雷軍拉了凡客一把，并且一直支持如風(fēng)達(dá)的業(yè)務(wù)。即使如風(fēng)達(dá)脫離凡客后，它依然是小米商城重要物流合作伙伴。多年來，如風(fēng)達(dá)的服務(wù)質(zhì)量并沒有什么提升，反而經(jīng)常登上國家郵政局的消費者申訴情況通告。如風(fēng)達(dá)較差的服務(wù)也影響著小米的服務(wù)品質(zhì)，經(jīng)常有用戶投訴小米的物流配送服務(wù)。
而另一邊，如風(fēng)達(dá)第一次被賣后，看似與凡客沒有了關(guān)系，事實上凡客作為老東家自然不能舍棄這段感情與緣分。據(jù)知情人士透露，如風(fēng)達(dá)被賣后，凡客精簡業(yè)務(wù)欲二次翻身，其配送網(wǎng)絡(luò)以如風(fēng)達(dá)配送為主，第三方配送為輔�？墒�，后來凡客與如風(fēng)達(dá)卻越走越遠(yuǎn)，漸漸的，凡客與其他第三方快遞的合作成為其主要配送方式。
目前，凡客的線上銷售主要有三個渠道，一個是其官方平臺，另外兩個是入駐天貓和京東的旗艦店。如今，天貓與京東的平臺是凡客的重要銷售渠道，支撐著凡客的發(fā)展。記者了解到，凡客的這三個渠道的物流配送方式都沒有如風(fēng)達(dá)的身影。凡客官網(wǎng)在線客戶告訴記者，凡客平臺與多家第三方快遞企業(yè)合作，具體配送方式系統(tǒng)自主分配。京東平臺上的凡客誠品官方旗艦店客服也告訴記者，凡客合作的快遞是京東物流、中通以及其他第三方快遞，并且確定沒有與如風(fēng)達(dá)有合作關(guān)系。天貓平臺上的凡客誠品旗艦店默認(rèn)申通/圓通/郵政小包，加運費也可以發(fā)順豐，與如風(fēng)達(dá)也沒有合作關(guān)系。
原本關(guān)系最緊密的兩家企業(yè)，現(xiàn)實中卻沒有太大的聯(lián)系，到底是什么讓雙方越走越遠(yuǎn)？是如風(fēng)達(dá)看不上凡客，還是凡客不看好如風(fēng)達(dá)的服務(wù)？無論如何，如風(fēng)達(dá)與凡客撇得這么清的現(xiàn)實，總有些讓人難以接受。沒有受到如風(fēng)達(dá)的影響，對凡客來說是件好事，可是身為如風(fēng)達(dá)的老東家，曾經(jīng)一手打造的品牌就這樣陷入困境，恐怕凡客的心里也不能舒服。
來源: 中國商網(wǎng) 作者: 蔣永霞
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