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埃克森美孚×騰訊π計(jì)劃:深度洞察市場(chǎng),營(yíng)銷決策有理有據(jù)

  去年,騰訊社交廣告成立了IDEA+實(shí)驗(yàn)室,開(kāi)放場(chǎng)景、數(shù)據(jù)、技術(shù)能力,與創(chuàng)意的孵化全過(guò)程進(jìn)行連接,從提取洞察(Insights),到創(chuàng)意的產(chǎn)生(Ideation)、創(chuàng)意的執(zhí)行(Execution),直至最終的評(píng)估環(huán)節(jié)(Measurement),助力解決數(shù)據(jù)、廣告技術(shù)與創(chuàng)意之間的斷層。

  秉承IDEA+理念,騰訊社交廣告推出了“π計(jì)劃”,開(kāi)放洞察能力、技術(shù)及場(chǎng)景等平臺(tái)資源及能力,邀請(qǐng)生態(tài)合作伙伴派駐團(tuán)隊(duì),以此為他們提供第一手的信息和資源、分享技術(shù)能力,共同探索如何打通全產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié),以協(xié)同、共享、高效和務(wù)實(shí)的合作,以期讓整個(gè)行業(yè)與騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線一起探索移動(dòng)社交時(shí)代的營(yíng)銷未來(lái)。

  “π計(jì)劃”運(yùn)行一年多以來(lái),騰訊與諸多合作伙伴在深度洞察和效果衡量領(lǐng)域共同推進(jìn)創(chuàng)新,取得不少重要成果。其中,與?松梨诠餐瑖L試針對(duì)車用潤(rùn)滑油部分產(chǎn)品用戶群體進(jìn)行洞察研究,為其在行業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略提供了有益的參考。

  “π計(jì)劃”在車用潤(rùn)滑油領(lǐng)域的營(yíng)銷初探

  騰訊社交產(chǎn)品目前已覆蓋超過(guò)90%的中國(guó)網(wǎng)民。“人人在用、時(shí)時(shí)在用”的優(yōu)勢(shì),讓騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線擁有面向細(xì)分人群的洞察能力。

  基于此,?松梨谂c騰訊營(yíng)銷服務(wù)線在今年上半年共同啟動(dòng)了對(duì)潤(rùn)滑油部分產(chǎn)品消費(fèi)群體系統(tǒng)化深度研究,以期填補(bǔ)車用潤(rùn)滑油品類營(yíng)銷洞察的空白。雙方依托“π計(jì)劃”交流平臺(tái)開(kāi)展密切協(xié)作,收獲了可直接應(yīng)用于后續(xù)營(yíng)銷和市場(chǎng)決策的洞察分析成果,為未來(lái)的深度合作打下基礎(chǔ)。

  “π計(jì)劃”精細(xì)化洞察目標(biāo)群體示例

  本次調(diào)研項(xiàng)目,騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線集結(jié)了騰訊內(nèi)部的18位專家,歷時(shí)4個(gè)月,借助“π”計(jì)劃與埃克森美孚共同建立了潤(rùn)滑油受眾洞察體系,完成了一套系統(tǒng)化營(yíng)銷方案。該方案能夠有效增加品牌與電商針對(duì)目標(biāo)受眾的營(yíng)銷效率。

  消費(fèi)者的購(gòu)買決策往往受到線上品牌傳播與線下門店滲透的共同影響;谙M(fèi)需求的差異,騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線和埃克森美孚將車用潤(rùn)滑油消費(fèi)特征進(jìn)行了分類研究,通過(guò)對(duì)不同群體的線上及線下消費(fèi)特征,以及消費(fèi)場(chǎng)所調(diào)研等多維特征比對(duì)分析,對(duì)消費(fèi)者特征進(jìn)行全面洞察。

  •   線上

  結(jié)合洞察和互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)語(yǔ)料分析,雙方共同明確了消費(fèi)群體的品類偏好及消費(fèi)鏈條各節(jié)點(diǎn)觸發(fā)因素,為該品類的渠道與內(nèi)容營(yíng)銷策略的制定提供參考。

  •    線下

  通過(guò)線上場(chǎng)景引流和線下門店導(dǎo)購(gòu)的形式,可幫助品牌在實(shí)現(xiàn)諸多場(chǎng)景曝光的同時(shí),基于線下顧問(wèn)服務(wù),與門店和品牌產(chǎn)生高粘性互動(dòng)。

  “π計(jì)劃”創(chuàng)新服務(wù)體系加碼營(yíng)銷效能

  埃克森美孚與騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線的此次嘗試性合作,取得了令人滿意的成果,對(duì)?松梨诮窈笾贫ㄆ放茽I(yíng)銷計(jì)劃提供了有價(jià)值的參考信息。“π計(jì)劃”的此次嘗試,或?qū)⒊蔀槠嚭笫袌?chǎng)行業(yè)洞察的標(biāo)志性里程碑,推動(dòng)行業(yè)營(yíng)銷升級(jí),進(jìn)一步發(fā)掘汽車后市場(chǎng)更大的商業(yè)潛力。

  隨著騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線在今年10月的金投賞國(guó)際創(chuàng)意節(jié)上,宣布將“π計(jì)劃”升級(jí)為“科學(xué)創(chuàng)意π”,這一計(jì)劃今后將以全新升級(jí)的產(chǎn)品矩陣、解決方案、服務(wù)體系和生態(tài)連接,為廣告主及合作伙伴的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過(guò)創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),提供更高效、更有力的支持。

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