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“華住”開房記錄成批泄露 個人隱私保護再上風口

  ——用戶數(shù)據(jù)市場需求旺盛。隨著數(shù)字化進程的推進,越來越多的人開始習慣刷微博、網(wǎng)購、線上理財?shù)壬罘绞,在此背景下,根?jù)用戶畫像進行精準信息推送就顯得尤為重要。“好人用你的數(shù)據(jù)來給你推廣告,壞人用你的數(shù)據(jù)來對你詐騙勒索。”高天表示,用戶數(shù)據(jù)倒賣在我國已形成相對成熟的黑灰產(chǎn),打包出售用戶數(shù)據(jù)的情況在黑市中隨處可見。

  ——數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)程序較多,部分企業(yè)責任意識淡薄。上海信息安全行業(yè)協(xié)會專委會副主任張威認為,用戶數(shù)據(jù)在外賣、快遞等行業(yè)隨著商品同時流動,流轉(zhuǎn)過程較為復雜,中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)泄露的可能性也同時增加。張威表示,一些企業(yè)認為自己并非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要參與者,不會成為被攻擊對象,因此在用戶數(shù)據(jù)保管上沒有做好安全措施,最終導致大批量用戶數(shù)據(jù)泄露。

    ——外部監(jiān)管尚未有效落實。記者在梳理近來發(fā)生的用戶數(shù)據(jù)泄露事件后發(fā)現(xiàn),除今年年初部分金融機構(gòu)因違規(guī)出售用戶數(shù)據(jù)或瞞報虛報數(shù)據(jù)被處罰外,鮮見其他處罰案例。大部分機構(gòu)在涉嫌數(shù)據(jù)泄露后以“一紙聲明”的形式撇清關(guān)系,后續(xù)調(diào)查結(jié)果也未向公眾披露,間接導致行業(yè)內(nèi)對用戶數(shù)據(jù)保護氛圍惡化。

  我們還能為隱私保護做些什么?

  “成立專門負責個人數(shù)據(jù)保護的獨立機構(gòu),配備專門人員來執(zhí)行對違反相關(guān)法律法規(guī)行為的查處工作。”中國信息安全研究院副院長左曉棟建議,獨立機構(gòu)應(yīng)不僅打擊涉及違法犯罪的公民個人信息泄露倒賣行為,還應(yīng)將尚未達到犯罪標準的買賣行為納入社會征信體系,讓公民個人信息成為誰都不敢觸碰的“高壓線”。

  張威表示,“華住事件”折射出一些機構(gòu)在數(shù)據(jù)保護的內(nèi)部架構(gòu)上出現(xiàn)問題,沒有按照信息安全等級保護的相關(guān)要求進行內(nèi)部管理。張威建議,擁有海量數(shù)據(jù)資源的企業(yè)和政府部門應(yīng)該配備專門的數(shù)據(jù)安全團隊,參照網(wǎng)絡(luò)安全法和等級保護要求來保護用戶數(shù)據(jù)。要徹底摒棄“我不是互聯(lián)網(wǎng)平臺,數(shù)據(jù)保護與我無關(guān)”的心理,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時要及時向主管機關(guān)報告,切實落實網(wǎng)絡(luò)安全主體責任。

  “沒事不要隨便掃二維碼,不要為了幾塊錢的蠅頭小利去填寫自己的個人信息。”360首席反詐騙專家裴智勇表示,一般用戶在保護自身信息時同樣要保持清醒,千萬不要有“反正現(xiàn)在也沒有隱私”的消極想法。

  裴智勇建議,不要隨意在社交媒體或陌生網(wǎng)頁上留下自己的聯(lián)系方式等個人信息,尤其是在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的一些以低價甚至免費作為噱頭的活動信息,切不可輕信或參與。此外,如接到能清晰報出個人信息的陌生來電,一定不要輕易相信,司法機關(guān)不會通過電話辦案,可直接將此類情況向公安機關(guān)報案。

  新華社 記者 顏之宏

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