如今隨著物流配送體系的完善,更多的用戶使用電商平臺購物,因此為物流快遞企業(yè)提供了更多的業(yè)務訂單,這意味著快遞行業(yè)有了更多的運作空間。由于快遞業(yè)務量快速增長、人力成本不斷升高,市場上出現了像中郵速遞易智能快遞柜等代簽收快遞的智能硬件,用戶只需憑借取件碼去特定的快遞柜取貨即可,改變了末端派件方式。除此之外,中郵速遞易智能快遞柜在增值服務方面不斷探索,切實為用戶提供更加便利的多樣化服務。

　　中郵速遞易智能快遞柜改變派件方式 為行業(yè)降本增效

　　提起智能快遞柜,給用戶的印象就是方便快捷、智能自助。從2012年中郵速遞易布局第一臺智能快遞柜以來,已經深耕行業(yè)6年。截至2018年8月,中郵速遞易已遍布全國287個城市,終端設備布設達8.5萬臺(含易郵柜),累計派件量突破18億件,成為物流末端派件的重要力量。

圖:中郵速遞易智能快遞柜改變派件方式

　　這六年來,物流末端從人工派件轉變成集約化派件,快遞員通過智能快遞柜高效快速投遞包裹,單位投遞效率大大提升。對于用戶來說,中郵速遞易智能快遞柜7*24小時自助派件方式,也帶來了超便捷的物流配送服務,尤其是對于工作忙碌的白領們而言,隨時收取快遞更是解決了與快遞員時間不對等,無法收取快遞的痛點。可以說,中郵速遞易智能快遞柜的出現讓物流末端配送智能化,無需投入更多的人工成本,緩解了快遞網點代簽收壓力,解決了快遞員和用戶時間不交集,暫存至某些人工棧點導致包裹丟件等問題。這就將智能終端與物流末端進行了完美結合,為物流行業(yè)開啟了降本增效的道路。

　　智能快遞柜延伸增值服務 用戶便利成最終該目標

　　中郵速遞易的智能快遞柜在改變包裹派件方式的同時,也在進一步探索社區(qū)增值服務。例如今年6月中旬,中郵速遞易正式宣布:全國大中小城市智能快遞柜上線寄件功能。這意味著中郵速遞易智能快遞柜不僅在收件上24小時服務用戶,而且憑借智能快遞柜功能的豐富和擴大化,中郵速遞易更是在物流兩端尤其是寄件端再布下了重要一子,進一步解決了當前物流兩端的痛點!

　　據了解,用戶只需在微信或中郵速遞易APP上下單,隨后根據地圖找到距離最近的智能快遞柜,進入寄件界面,掃描二維碼,相應大小的格口就會開啟,放入包裹關好格子門即可完成投遞。整個寄件過程無需等待,也不需要填寫紙質面單。而且從下單、投遞完成、投遞員接單到最后簽收,中郵速遞易微信公眾號以及APP都會及時提醒。

　　除此之外,中郵速遞易又與回收范疇的品牌達成協(xié)作,推進綠色可循環(huán)經濟開展。還推出了智能快遞柜廣告等增值服務,重構社區(qū)媒介。將來,中郵速遞易智能快遞柜等智能終端還將不斷發(fā)掘社區(qū)O2O服務,成為多種功用的載體。這意味著,中郵速遞易在堅持社區(qū)便民的基礎上,已經不斷深挖出更多增值服務,逐漸搭建起便民惠民的智慧物流生態(tài)圈。

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