昨天一早教授就收到了神秘人的私信，說互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療圈大地震，堪比P2P連環(huán)爆雷，細(xì)聊之后才發(fā)現(xiàn)原來是這事兒：
話已至此，才知道原來是“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療er”又躺槍了：有好事沒幾個(gè)人想著你，有壞事倒是栽你頭上。真可謂“人在公司坐，鍋從天上來”
是不是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這個(gè)咱先擱置一旁，但遠(yuǎn)程視界這家公司的模式倒是真值得好好聊聊!
它資金鏈斷裂的風(fēng)聲去年就斷斷續(xù)續(xù)地傳出來了，那時(shí)投資人和創(chuàng)始人還抱有希望，時(shí)不時(shí)還來辟個(gè)謠或者推出個(gè)債務(wù)重組計(jì)劃。但看昨天這篇報(bào)道寫的慘樣：公司已經(jīng)人去樓空，幾百個(gè)官司等著開庭，這次是真的大勢(shì)已去了。
這會(huì)好多專家都站出來說早就看出來遠(yuǎn)程視界的這家不靠譜，不是忽悠就是扯，它的模式根本走不通。
我們聽說這家公司也好幾年了，中間還做過一點(diǎn)研究。其實(shí)遠(yuǎn)程視界的模式本身不壞，甚至可以說是很有開創(chuàng)性，要不然怎么會(huì)拿到中金公司等大PE十幾億的投資。
遠(yuǎn)程視界瞄準(zhǔn)的是廣大基層醫(yī)院，它們共同的痛點(diǎn)是沒設(shè)備沒技術(shù)留不住患者，它們也是國家政策重點(diǎn)扶持的“基層醫(yī)療”主力�；鶎俞t(yī)院缺錢買設(shè)備也缺好醫(yī)生看病，遠(yuǎn)程視界就幫著租賃設(shè)備還安排三甲大醫(yī)院專家下鄉(xiāng)幫扶，幫基層醫(yī)院學(xué)會(huì)操作賺到錢;三甲醫(yī)院可以借此擴(kuò)大輻射面，搞活醫(yī)聯(lián)體，專家也多了幾家合作醫(yī)院;當(dāng)?shù)卣矘芬娖涑桑灰顿Y就能提高醫(yī)療水平;遠(yuǎn)程視界然后跟醫(yī)院分增加的收入部分;三全其美，各自歡喜。
就憑這幾點(diǎn)，遠(yuǎn)程視界其實(shí)比99%的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)更接地氣，基本不需要體驗(yàn)什么獲客，拉新和促活的煩惱。人家一上來就有用戶，用戶會(huì)幫它一起賺錢。
然而這個(gè)模式有個(gè)致命問題，就是醫(yī)療不是貨場(chǎng)賣貨，有好東西一吆喝就有人上門買單。醫(yī)療技術(shù)的提高需要時(shí)間，患者治療意識(shí)培育需要時(shí)間，患者對(duì)當(dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)院的信任建立更需要時(shí)間，就連本地患者支付能力都需要時(shí)間。這可能是一門賺錢的生意，但絕不是一門可以快速簡(jiǎn)單復(fù)制的業(yè)務(wù)，對(duì)設(shè)備投放企業(yè)的運(yùn)營和服務(wù)能力要求非常高。
選擇合作的基層醫(yī)院需要深入分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)，人口和患病情況，考察醫(yī)院口碑，地段和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，挑選相對(duì)簡(jiǎn)單且毛利較高的醫(yī)技服務(wù)，配合一定的患者宣傳和推廣，對(duì)接上級(jí)醫(yī)生的實(shí)地指導(dǎo)，在2-3年內(nèi)才能慢慢有收成。遠(yuǎn)程視界早期從眼科入手就是很好的定位，眼科治療比較標(biāo)準(zhǔn)化，基層醫(yī)院市場(chǎng)是個(gè)空白，設(shè)備本身可能比醫(yī)生的技術(shù)更重要，而且項(xiàng)目毛利高，患者自費(fèi)意愿強(qiáng)。不過類似的醫(yī)療項(xiàng)目并不多，所以不能快速大量復(fù)制。
可惜嘗到甜頭的遠(yuǎn)程視界自我膨脹了，除了大量融資快速從眼科復(fù)制到十幾個(gè)�？�，而且員工也快速擴(kuò)張到5-6千人，到后期還大肆開放區(qū)域代理，完全把這種需要仔細(xì)挑選并精耕細(xì)作的醫(yī)療業(yè)務(wù)當(dāng)成開連鎖快餐店甚至“類傳銷模式”。其盈利模式也從跟醫(yī)院盈利分成變成了高價(jià)賣設(shè)備，用“保底”承諾忽悠醫(yī)院入局來賺錢。在代理商強(qiáng)力推銷下，不明就里的醫(yī)院很快就發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)大坑：不光設(shè)備沒有，就算有醫(yī)院也無法實(shí)現(xiàn)盈利。這個(gè)模式基本上跟“商業(yè)地產(chǎn)包租銷售“類似，如果地產(chǎn)商在短期支付租金后消失，購房者發(fā)現(xiàn)跟自己簽協(xié)議的只是一家皮包公司，所購商業(yè)房產(chǎn)也根本租不出去，現(xiàn)在的遠(yuǎn)程視界基本就留下了這樣一個(gè)爛攤子。
我們很難簡(jiǎn)單責(zé)怪基層醫(yī)院的貪心和無知，大多數(shù)上當(dāng)?shù)亩际?-2級(jí)生存艱難的基層醫(yī)院;遠(yuǎn)程視界項(xiàng)目也得到不少大醫(yī)院甚至政府機(jī)構(gòu)的背書，也有運(yùn)行還不錯(cuò)的示范點(diǎn);遠(yuǎn)程視界創(chuàng)始人也是來自基層的眼科醫(yī)生，創(chuàng)業(yè)初心也可能確實(shí)想為基層醫(yī)療助力;資本認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目符合醫(yī)改方向，初期成功也驗(yàn)證了模式的有效性。
但是天使往前走一步也許就變成了魔鬼，一個(gè)需要仔細(xì)研究耐心打磨的項(xiàng)目被強(qiáng)行快速復(fù)制，無論是公司還是代理商都只關(guān)心簽約數(shù)量和賬面回款，醫(yī)院只想著不投入就等著收錢。沒人關(guān)注項(xiàng)目能否落地，也沒多少人想過編的故事總會(huì)穿幫，然后“龐氏傳銷“體系終會(huì)崩塌。
這種現(xiàn)象也不是醫(yī)療行業(yè)獨(dú)有，P2P如果堅(jiān)守做好用戶信用管理，從利差賺錢本身也是不錯(cuò)的創(chuàng)新模式;但是一擁而上的都想賺快錢，最后大家的心思都不在放貸而在圈錢，從正常吸引資金到不惜代價(jià)造假圈錢，最后行業(yè)崩盤把部分正常做業(yè)務(wù)的也一起拉下水。
不忘初心，方得始終。初心易得，始終難守。
在遠(yuǎn)程視界墻倒眾人推的時(shí)候，我們既要看到它失敗的原因，也要看到它模式的合理元素。絕大多數(shù)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)都需要很長(zhǎng)時(shí)間培育，特別是在現(xiàn)有公立醫(yī)院獨(dú)大體制下。資本是創(chuàng)業(yè)起飛必備的要素，但資金過多或資本過于主導(dǎo)也會(huì)讓項(xiàng)目死得更快，這種事例已經(jīng)舉不勝舉。
遠(yuǎn)程視界只是不幸的新一個(gè)，然而還有沒有下一個(gè)?
原創(chuàng)作者：獨(dú)教授 Unicorn獨(dú)角獸
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