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口是心非?三只松鼠,食品安全問題解決前,想說愛你不容易

  三只松鼠股份有限公司(下稱三只松鼠)作為互聯(lián)網(wǎng)堅果行業(yè)的“網(wǎng)紅”,近日第三次對上市發(fā)起沖擊。

  值得關(guān)注的是,三只松鼠雖然一直聲稱其在食品質(zhì)量安全控制方面大力投入,但從公司2017年10月份發(fā)布的招股說明書看,公司近三年來的研發(fā)費用更多的是用在了新口味的研發(fā)上,很少甚至沒有用在主要負(fù)責(zé)食品安全監(jiān)控的信息系統(tǒng)建設(shè)上。

  這不禁讓人心生疑慮,曾多次爆出食品安全問題,口口聲聲要嚴(yán)控質(zhì)量關(guān),大力投入對食品安全監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的三只松鼠,難不成“口是心非”?

  貼牌生產(chǎn)

  食品問題頻發(fā)

  眾所周知,三只松鼠自己并不生產(chǎn)零食,只負(fù)責(zé)研發(fā)和銷售,生產(chǎn)完全委托代加工,這種“貼牌”生產(chǎn)的模式讓三只松鼠在短時間內(nèi)迅速完成擴張,5年時間就成為堅果業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)爆款”。但雙刃劍的另一面是,在野蠻成長過程中對質(zhì)量無法全程掌控,這導(dǎo)致三只松鼠在成長過程中后遺癥頻發(fā)。

  2017年8月15日,國家食藥品監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布抽檢公告,三只松鼠開心果霉菌超出國家標(biāo)準(zhǔn)1.8倍,列入不合格名單。

  隨后三只松鼠發(fā)布聲明稱,原因極可能是在產(chǎn)品出廠后因存儲、運輸條件下控制不當(dāng)引起霉菌滋生,導(dǎo)致流通環(huán)節(jié)抽取樣品不合格。

  在食品安全面前,一切理由均是借口。這次抽檢事件讓三只松鼠一度陷入口碑危機,在消費者心中的信譽度大打折扣。

  這并不是三只松鼠第一次出現(xiàn)食品不合規(guī)問題,據(jù)公司2017年10月27日報送的招股說明書顯示,截至招股說明書簽署日,公司尚有7件訴訟案件還在審理中,其中三只松鼠因為食品質(zhì)量不合規(guī)作為被告的案件有4件。產(chǎn)品涉及到香辣鹵藕、雪菊、凍干檸檬片、和田駿棗和奶油味瓜子,賠償金額最大的有60.66萬元,最少的也近萬元。

  口是心非?

  質(zhì)量控制投入很少

  作為新經(jīng)濟的代表,意氣風(fēng)發(fā)的三只松鼠曾于2017年兩次沖擊IPO,無奈均沉沙折戟。對于前兩次IPO的失敗,雖然三只松鼠給出了自己的解釋,但市場卻從未停止對個中原因的猜測,其中最為市場詬病的則是三只松鼠頻發(fā)的食品安全問題。

  三只松鼠在2017年10月份報送的招股說明書中稱,為了更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量,公司自主研發(fā)了云質(zhì)量信息化平臺、北極光系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)等在內(nèi)的一整套信息技術(shù)系統(tǒng),并于2014年5月年成立了質(zhì)量檢測子公司——安徽中創(chuàng)食品檢測有限公司(下稱中創(chuàng)檢測)。

  據(jù)招股說明書顯示,三只松鼠的云質(zhì)量信息化平臺可以在“供應(yīng)商、采購、生產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)設(shè)置可追溯系統(tǒng),記錄農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到最終消費各個環(huán)節(jié)的流向和狀態(tài)等信息、形成產(chǎn)品跟蹤體系,提升公司對產(chǎn)品質(zhì)量向上追溯、向下跟蹤的能力,確保精細(xì)化管控和責(zé)任落實,將產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險降到最低”。

  中創(chuàng)檢測“下設(shè)有精密儀器室、常規(guī)理化室、試劑室、天平室及微生物室等科室機構(gòu),專業(yè)從事食品質(zhì)量安全檢測”。

  雖然三只松鼠在食品安全控制方面祭出了云質(zhì)量信息化平臺和中創(chuàng)檢測兩面大旗,但從招股說明書看,自2014年以來,三只松鼠的研發(fā)費用更多的是用在了新產(chǎn)品、新口味的研發(fā)上,真正投入在信息技術(shù)系統(tǒng)上的費用占比很小,在云質(zhì)量信息化平臺上的投入更是毫無體現(xiàn)。

  2015年和2016年兩年,公司在唯蜜系統(tǒng)上分別投入了56.3萬元和148.53萬元,據(jù)招股說明書顯示,唯蜜系統(tǒng)是客服工作的操作平臺,也是客服維系與消費者之間關(guān)系的系統(tǒng),由客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系維護系統(tǒng)、知識庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)以及排班考勤績效系統(tǒng)等構(gòu)成。

  照這個解釋看來,唯蜜系統(tǒng)與質(zhì)量安全控制無關(guān)。

  2016年度,公司還投入189.64萬元在倉儲管理系統(tǒng)開發(fā)上,據(jù)招股說明書,三只松鼠通過倉儲管理系統(tǒng)對庫存及保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)控。照此看來,倉儲管理系統(tǒng)與質(zhì)量安全控制有一定關(guān)系。

  但除此之外就再也看不到與主抓產(chǎn)品質(zhì)量安全的云質(zhì)量信息化平臺相關(guān)的任何投入。

  中創(chuàng)檢測的運營狀況也堪憂,雖然成立于2014年,但直到2016年,中創(chuàng)檢測仍是虧損狀態(tài),凈利潤為-111.92萬元,截至2017年6月底,中創(chuàng)檢測凈利潤也只有133.99萬元。

  這讓人不由擔(dān)憂,應(yīng)該把食品安全視為重中之重的三只松鼠,這幾年到底在這方面投入了幾多財力和精力?

  曾經(jīng)有食品產(chǎn)業(yè)分析師表示,不解決食品安全問題,三只松鼠的上市之路必然會十分坎坷,即便上市成功了,投資者的青睞度和追捧度也不會太高。

  但愿不要一語成讖。

  來源:《壹財信》 文/和陽

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