隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)民生活水平的提高，各式各樣的成人情趣用品越來(lái)越受到“老司機(jī)”們的歡迎。但由于成人情趣用品品類公共標(biāo)準(zhǔn)的缺失，導(dǎo)致商品質(zhì)量良莠不齊。消費(fèi)者購(gòu)買并使用這類商品時(shí)，經(jīng)常遇到商品做工粗糙、材質(zhì)劣質(zhì)、噪音大、工作時(shí)長(zhǎng)不夠等問(wèn)題，嚴(yán)重者甚至出現(xiàn)使用后身體不適的癥狀。

　　近日，京東聯(lián)合深圳計(jì)量院以及行業(yè)資深生產(chǎn)企業(yè)(廣州雷霆電子科技有限公司，卓德邦科技(深圳)有限公司，中山市金三模特道具有限公司等)以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、區(qū)分產(chǎn)品檔次、建立商品品牌價(jià)值、規(guī)范平臺(tái)為目的，共同制定了《京東成人情趣玩具類產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(下稱《標(biāo)準(zhǔn)》)�！稑�(biāo)準(zhǔn)》按照GB/T 1.1—2009相關(guān)規(guī)則起草，涵蓋消費(fèi)者最為關(guān)注的使用說(shuō)明、粘膜觸及材料、清潔度、有害物質(zhì)、電器安全性、噪聲、防水、自由跌落試驗(yàn)等方面的產(chǎn)品質(zhì)量要求。不僅為消費(fèi)者提供了客觀的選購(gòu)參考，同時(shí)也為商家生產(chǎn)高品質(zhì)成人情趣玩具商品提供了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，讓老司機(jī)“駕駛”更舒適，更安全。

圖：《京東成人情趣玩具類商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范性引用文件

　　調(diào)查顯示，由于成人用品商品品類特殊，消費(fèi)者往往采用網(wǎng)購(gòu)方式購(gòu)買成人情趣商品，購(gòu)買后一旦出現(xiàn)商品故障或?qū)е律眢w不適，出于隱私往往只能吃啞巴虧，退貨維權(quán)難成為行業(yè)一大痛點(diǎn)。京東《標(biāo)準(zhǔn)》致力于為消費(fèi)者提供品質(zhì)選購(gòu)參考，讓消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)有“標(biāo)”可依，維權(quán)投訴時(shí)有“據(jù)”可查，同時(shí)通過(guò)京東物流及售后，更可做到便捷、隱私的服務(wù)。

　　京東標(biāo)準(zhǔn)助推行業(yè)良性發(fā)展

　　據(jù)了解，該《標(biāo)準(zhǔn)》將推廣至京東所有成人用品合作伙伴。京東質(zhì)量提升部針對(duì)成人情趣玩具類產(chǎn)品的抽檢，也將嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

　　近年來(lái)，成人情趣用品電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，成人用品線上銷售占比不斷增加。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)15歲以上單身人口占比26.9%，總?cè)藬?shù)超過(guò)2億，市場(chǎng)規(guī)模增量明顯。但與之形成鮮明對(duì)比的是，行業(yè)整體呈現(xiàn)小廠商自然生長(zhǎng)、管理散亂的格局。而正規(guī)的大廠商品卻面臨渠道流通成本、垂直B2C推廣成本過(guò)高等問(wèn)題，直接導(dǎo)致企業(yè)盈利困難。

　　《標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)后，京東成人用品的產(chǎn)品監(jiān)管將更加嚴(yán)格、規(guī)范、全面，為消費(fèi)者帶來(lái)更好的品質(zhì)保證。而京東憑借在綜合電商領(lǐng)域占據(jù)的份額優(yōu)勢(shì)，也將通過(guò)《標(biāo)準(zhǔn)》提升情趣電商商品的準(zhǔn)入門(mén)檻，為行業(yè)正規(guī)廠商營(yíng)造公平有序的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于符合《標(biāo)準(zhǔn)》的廠商，不但客流量能得到可靠的保證，獲客成本也將大幅降低。

　　此外，京東還支持成人情趣玩具商品行業(yè)從OEM模式逐漸向OBM發(fā)展，通過(guò)大數(shù)據(jù)服務(wù)提高廠商定制化能力，進(jìn)一步鼓勵(lì)廠商創(chuàng)新產(chǎn)品。如助力廠商利用智能硬件技術(shù)提升傳統(tǒng)成人用品的個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)形成數(shù)據(jù)閉環(huán)，以此提升產(chǎn)品使用粘性和頻率，提升產(chǎn)品銷量。

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