|
中國市場的探索
龐大的人口基數(shù)、“一帶一路”戰(zhàn)略號召企業(yè)走出去等因素，支撐起中國職場英語教育市場的想象空間。據(jù)華爾街高層觀察，以往中國市場的企業(yè)客戶數(shù)量多，企業(yè)將員工送到華爾街英語參加培訓(xùn)，中國銀行、聯(lián)想、華為、華潤、深交所等都曾是華爾街英語的客戶。但現(xiàn)在企業(yè)在招聘之前往往就對相關(guān)員工提出英語要求，個人消費(fèi)者變得活躍。
“中國人重視教育。中國的消費(fèi)者不僅關(guān)注本國發(fā)展，也愿意追隨全球發(fā)展大趨勢，他們可以說是非常成熟、要求相當(dāng)高的消費(fèi)者，包括他們使用的工具、社交需求、求知欲和全球視野，層次都很高。”華爾街英語（中國）CEOPaulBlackstone向經(jīng)濟(jì)觀察報記者介紹道。
在PaulBlackstone看來，對比其他國家，中國零售市場的一個特點(diǎn)是被電商深刻改造，電子支付的便利性甚至趕超美國。因此，華爾街英語在中國的業(yè)務(wù)也注重線上平臺的滲透，在微信平臺上推送資訊、開設(shè)天貓旗艦店。中國消費(fèi)者在選購商品時喜歡看推薦和評價，也是 PaulBlackstone觀察到的一個消費(fèi)行為。
華爾街英語的高層認(rèn)為，華爾街英語面對的是有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)動機(jī)且有明確個性化需求的消費(fèi)者，他們注重學(xué)習(xí)效果，6-9個月看不到效果就會棄課，購買課程后，希望老師能清楚告知學(xué)習(xí)方向和步驟。目前華爾街英語中國市場沒有大班教學(xué)，采用小班教學(xué)或一對一模式，線上線下結(jié)合。如果購買VVIP課程，老師可以到學(xué)員指定地點(diǎn)上課，無論是家里還是餐廳，臨時性的英語工作要求，例如英語演講、商務(wù)談判等也可輔導(dǎo)。
國內(nèi)的在線教育浪潮來勢洶洶，針對上班族的英語培訓(xùn)，大多品牌宣傳的是足不出戶在線學(xué)習(xí)，滿足職場人對便利性的需求。華爾街英語的課程可以線上完成，但其相當(dāng)重視線下。“線上教育有很多噪聲，甚至有退潮的跡象。”華爾街英語高層在發(fā)布會上說道，其認(rèn)為純在線教育沒辦法滿足成人學(xué)生的社交需求，這是一大短板，且職場英語相對在校生的英語學(xué)習(xí)，實際場景應(yīng)用性更強(qiáng)。
對線下的重視促使華爾街英語投入建設(shè)學(xué)習(xí)中心。據(jù)華爾街英語介紹，2016年開始，其投入的1.5億元的業(yè)務(wù)升級資金中，一部分為學(xué)習(xí)中心的改造，聘請了知名設(shè)計公司IDEO設(shè)計學(xué)習(xí)中心空間，增強(qiáng)溝通與社交功能。近兩年來華爾街英語在中國的學(xué)習(xí)中心由70個增加至今75個，新股東的加入讓華爾街英語加快在中國的擴(kuò)張，預(yù)計在未來的4年內(nèi)增加40個英語中心。“當(dāng)學(xué)生到中心來，期待我們提供附加值”，華爾街高層在發(fā)布會上介紹，而附加值包括支持、指導(dǎo)、鼓勵、結(jié)識他人。
在國內(nèi)的職場英語領(lǐng)域，華爾街英語、美聯(lián)英語、韋博英語、英孚教育的實力均不弱，定價也較高。華爾街英語的定價并不透明，經(jīng)濟(jì)觀察報記者撥打官網(wǎng)的聯(lián)系電話咨詢，工作人員告訴記者，不同學(xué)員的需求不同，需親自到學(xué)習(xí)中心經(jīng)過老師的測試再做出課程計劃，確定購買后才進(jìn)入報價階段，電話上無法估計具體個人的課程價格。
韋博英語的一名離職教助告訴經(jīng)濟(jì)觀察報記者 ，韋博英語的收費(fèi)按級別，每個級別通常為36節(jié)課，學(xué)員大多會一次報3個級別的課程，費(fèi)用在將近4萬元，課程會安排在2年內(nèi)修完。“華爾街英語的費(fèi)用會比韋博更高一些。”該教助介紹道。
來源：經(jīng)濟(jì)觀察報 李華清 共2頁 上一頁 [1] [2] 培生集團(tuán)3億美元出售華爾街英語 中信領(lǐng)銜財團(tuán)接盤 華爾街英語，用創(chuàng)新領(lǐng)先教育行業(yè) 華爾街英語外教霸氣打爵士鼓，晉升新男神 華爾街英語#外教的freestyle#占據(jù)微博熱門話題 專訪：華爾街英語產(chǎn)品及形象經(jīng)理Steven Ja 搜索更多: 華爾街英語 |
