您所在的位置:紅商網(wǎng)·新零售陣線 >> 好公司頻道 >> 正文
美容產(chǎn)業(yè)風(fēng)口下,美麗田園教你如何打贏管理戰(zhàn)

  在美的追求被時(shí)代喚醒的的當(dāng)下,越來(lái)越多的女性開(kāi)始關(guān)注容顏的精致與身體的健康,“顏值經(jīng)濟(jì)”在全球持續(xù)升溫,在這樣的背景下,越來(lái)越多的資本開(kāi)始在美容領(lǐng)域掀起巨大的波瀾。根據(jù)商務(wù)部對(duì)2017年美容產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)中約52.6%為盈利,38.5%為持平,8.9%為虧損。到底是何種因素導(dǎo)致了不盡相同的贏利效率呢?

店鋪管理——決定生存與死亡

  這個(gè)問(wèn)題的答案當(dāng)然是——店鋪管理!在體驗(yàn)為王的時(shí)代,正處于產(chǎn)業(yè)升級(jí)和架構(gòu)化調(diào)整中的美容產(chǎn)業(yè),如何能以最有效的方式制定和執(zhí)行開(kāi)店規(guī)劃,包括市場(chǎng)分析、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張后的管理等,都是投資者想要爭(zhēng)取最快、最高經(jīng)濟(jì)效益的前提。

  如果說(shuō)明確投資方向是收獲成功的第一步,在之后的經(jīng)營(yíng)中,便對(duì)管理者提出著更高要求——“始終做正確的事”。而在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,店鋪管理這件“正確的事”,絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念,它是由涵蓋環(huán)境、商品、人員、金錢(qián)與信息等五大核心因素構(gòu)成的復(fù)雜管理體系。只有掌握了此中秘籍,才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)。

美麗田園——用時(shí)光驗(yàn)證的管理秘籍

  談起美麗田園,很多人說(shuō)它是高端美容企業(yè)的傳奇,創(chuàng)立于1993年的它,無(wú)論在產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),還是在戰(zhàn)略前瞻、行業(yè)整合方面,都給人留下了深刻印象。

  而在這份亮眼卓越成績(jī)單的背后,是美麗田園將管理體系和培訓(xùn)體系不斷向極致完善的必然結(jié)果。今天,小編不妨帶您近距離了解美麗田園,了解它保持了25年的卓越品質(zhì)背后的長(zhǎng)青秘籍!

不忘初心,“九字真言”回歸客戶(hù)

  有機(jī)構(gòu)曾對(duì)上萬(wàn)家成功企業(yè)做過(guò)一份調(diào)查,發(fā)現(xiàn)它們?cè)谒膫(gè)方面擁有著驚人的共性,那便是明確的管理目標(biāo),強(qiáng)大的組織能力,適時(shí)的跟蹤驗(yàn)證及成功的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),美麗田園在做到了以上四點(diǎn)的同時(shí),更創(chuàng)新性的應(yīng)用了著名企業(yè)管理思想——流程再造。所謂流程再造,即為保持對(duì)組織流程作業(yè)進(jìn)行根本的再思考和再設(shè)計(jì)的能力,以求在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等多個(gè)重要維度取得顯著改善。美麗田園緊緊圍繞客戶(hù)這個(gè)中心,從前端導(dǎo)入到后端服務(wù),不斷打磨每個(gè)觸點(diǎn)和每個(gè)體驗(yàn)環(huán)節(jié),樹(shù)立了“接得住、粘得牢、真用心”的九字服務(wù)真言,以及之相配套的10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)行為。而后,集團(tuán)將這些成果進(jìn)行快速梳理整合,形成可復(fù)制的科學(xué)完整效仿體系,迅速推廣至全國(guó)200余家門(mén)店。

“魔鬼”培訓(xùn),鑄就美容行業(yè)的黃埔軍校

  作為在全國(guó)擁有200余家門(mén)店的高端美容連鎖品牌的領(lǐng)軍者,無(wú)論您走進(jìn)哪一個(gè)城市的美麗田園店鋪,標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的“變態(tài)”服務(wù)都會(huì)給顧客留下全方位的美好印象。這份“變態(tài)”背后,不僅意味著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在邏輯,更依賴(lài)于更高要求、更復(fù)雜、更細(xì)節(jié)的“魔鬼”培訓(xùn)。

  美麗田園這套經(jīng)過(guò)了實(shí)踐與時(shí)間打磨驗(yàn)證的培訓(xùn)體系,不斷根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行更新,從而使培訓(xùn)內(nèi)容能夠更好地與門(mén)店經(jīng)營(yíng)結(jié)合,與時(shí)代的發(fā)展結(jié)合。也正是源于這種頂尖的培訓(xùn)理念和成熟制度,使得加盟企業(yè)能安心獲得質(zhì)量過(guò)關(guān)的人才輸送和源源不斷、粘性互動(dòng)的能量保障,從而獲得持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

 

  很多業(yè)內(nèi)人說(shuō),美麗田園是美容產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中的黃埔軍校,而也正是在這座學(xué)校里,見(jiàn)證了太多年輕人的蛻變、展翅和騰飛。作為越來(lái)越被看好的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),美麗田園作為行業(yè)里至臻標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)航者,至誠(chéng)服務(wù)的踐行者,也將見(jiàn)證未來(lái)更多加盟伙伴的展翅翱翔!

搜索更多:

東治書(shū)院2024級(jí)易學(xué)文士班(第二屆)報(bào)名者必讀
『獨(dú)賈參考』:獨(dú)特視角,洞悉商業(yè)世相。
【耕菑草堂】巴山雜花土蜂蜜,愛(ài)家人,送親友,助養(yǎng)生
關(guān)注『書(shū)仙笙』:結(jié)茅深山讀仙經(jīng),擅闖人間迷煙火。
研究報(bào)告、榜單收錄、高管收錄、品牌收錄、企業(yè)通稿、行業(yè)會(huì)務(wù)
★★★你有買(mǎi)點(diǎn),我有流量,勢(shì)必點(diǎn)石成金!★★★