在11月1日京東秒殺日當天，京東3C文旅11.11戰(zhàn)略媒體溝通會的現(xiàn)場，京東集團副總裁、3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利表示，希望今年京東3C文旅的11.11既是品牌方的11.11，也是年輕人的11.11。“只有得到了年輕人的心，才能真正擁有未來”。

　　京東是這么說的，也這么做了。在今年的雙11期間，京東3C文旅率先開啟娛樂營銷新玩法。聯(lián)合兩大熱門游戲IP——王者榮耀和英雄聯(lián)盟，在雙11期間舉辦了三場頂級游戲競技比賽，其中王者榮耀相關(guān)的兩場比賽報名人數(shù)超過55萬，并吸引到了SV、ECgirl等國內(nèi)知名戰(zhàn)隊參與。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)在6月份發(fā)布的《王者榮耀研究報告》顯示，王者榮耀24歲以下的用戶超過了52%，京東通過時下最熱門的游戲完成了與年輕人的握手互動。

　　但想要得到年輕人的心，僅靠幾場游戲大賽恐怕還遠遠不夠，作為中國最大的手機零售平臺，京東不得不做的再多一點。

　　平臺大數(shù)據(jù)洞察消費需求 促成游戲手機聯(lián)盟

　　根據(jù)京東的官方數(shù)據(jù)顯示，京東的總用戶量已經(jīng)接近2.6億，這意味著全國14億人口中，差不多每5個人中就有1人通過京東選購商品。另據(jù)IDC近日發(fā)布的中國手機月度電商渠道跟蹤報告，京東在手機零售領(lǐng)域以53.1%的份額穩(wěn)居市場第一。如此龐大的用戶基數(shù)，不但讓京東擁有了海量的數(shù)據(jù)，同時也讓京東有了洞察消費者需求的能力。

　　京東通過匯總篩查、分析手機用戶的評論后發(fā)現(xiàn)，游戲卡頓、續(xù)航不足、觸屏失誤、來電斷網(wǎng)、發(fā)熱后自動降頻等手機硬件問題嚴重影響游戲體驗，成為手游玩家的最大痛點。

　　依靠自身的平臺優(yōu)勢，京東將手游用戶的痛點需求反饋給手機廠商。在今年5月份，京東3C文旅聯(lián)合手機廠商、游戲廠商、芯片廠商以及技術(shù)提供商成立了游戲手機產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，并于中國青年電子競技大賽京東杯啟動當天，舉行了京東游戲手機產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟暨游戲手機標準發(fā)布會，發(fā)布會上正式公布了游戲手機標準，這也成為了中國第一個由用戶反向定制的游戲手機的硬件標準。

　　京東依靠自身的大數(shù)據(jù)開創(chuàng)了游戲手機這一全新品類，并通過組織“京東杯”王者爭霸賽等形式，幫助品牌廠商提前挖掘并鎖定游戲手機的目標消費人群。這一系列舉動，也符合此前劉強東在“無界零售”中提到的，通過從“一體化”到“一體化的開放”，讓京東平臺的優(yōu)勢賦能供應(yīng)商和品牌商。

　　看似京東在做游戲手機這一具體事情，但對于手機行業(yè)來說卻可能是一個新的增長機會。

　　游戲手機增量整體市場 京東或再次復(fù)制PC“Game＋”的成功

　　根據(jù)智研咨詢集團發(fā)布的2010-2017年全球智能手機出貨量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，智能手機增速出現(xiàn)了全面放緩跡象。而在中國市場，隨著人口紅利釋放完畢和智能手機普及期接近尾聲，中國智能手機市場增速放緩的跡象更加明顯。

　　品牌之間日趨白熱化的競爭所帶來的巨大生存壓力，再加上行業(yè)巨頭的擠壓、用戶需求的不斷提升、手機功能的快速迭代，使得國產(chǎn)手機品牌無暇進行創(chuàng)新性研發(fā)和精心打磨設(shè)計。為了生存，品牌廠商們不得不在比拼配置和性價比的路上疲于奔命，產(chǎn)品的同質(zhì)化甚至到了“千機一面”的程度，整個行業(yè)陷入了“跟風累死，不跟風餓死；活得太艱辛，死又不甘心”的兩難境地。

　　在這樣的大背景下，京東打造游戲手機這一細分品類，有望打破智能手機領(lǐng)域增長的瓶頸，讓市場為消費者提供更多的手機消費選擇。

　　早在PC時代，京東3C文旅就推出過一個“Game＋戰(zhàn)略”，成立中國游戲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，包括聯(lián)想、華碩、雷蛇等PC公司都加盟其中，京東利用Game＋成功在PC產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)造了一個新的品類，打造了一個新的業(yè)務(wù)增長點。在PC行業(yè)整體增速放緩的情況下，游戲筆記本卻依舊保持著高速的增長，根據(jù)GfK發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年中國游戲筆記本零售額同比增長52%。我們有理由相信，游戲手機能夠復(fù)制游戲筆記本的成功，成為手機行業(yè)新的增長點。

　　劉強東曾表示，“第四次零售革命”是站在未來看現(xiàn)在，這一理念的貫徹，讓原本就具備洞察能力的京東，又占據(jù)了洞察的先機。隨著京東全力發(fā)展“無界零售”的布局，個性化、場景化的消費需求將會成為關(guān)注的重點，京東此番發(fā)力游戲手機這一垂直細分領(lǐng)域，在手機行業(yè)或?qū)⒙氏葘崿F(xiàn)劉強東打造一個共生、互生、再生的全新零售生態(tài)的愿景。

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