11月5日，中國聯(lián)通與京東集團(tuán)在廣州舉行開業(yè)啟動(dòng)儀式，雙方聯(lián)袂打造的智慧生活體驗(yàn)店亮相廣州。據(jù)了解，這是自聯(lián)通混改方案公布以來，京東參與聯(lián)通混改的首個(gè)落地項(xiàng)目，同時(shí)也是中國聯(lián)通在全國范圍內(nèi)首次完成的智慧門店改造項(xiàng)目。

　　相較于傳統(tǒng)運(yùn)營門店，改造后的中國聯(lián)通智慧生活體驗(yàn)店在門店裝飾、店內(nèi)服務(wù)以及基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用上都有所升級(jí)。據(jù)京東介紹，在廣州開業(yè)的首家中國聯(lián)通智慧生活體驗(yàn)店，過去200多平方米的銷售區(qū)域，現(xiàn)被打造為兼顧生活產(chǎn)品品類和運(yùn)營商業(yè)務(wù)發(fā)展雙重功能的綜合型門店。同時(shí)，門店接入了京東集團(tuán)JDSmart、京東金融的iSee、客流/客群分析等系統(tǒng)，不僅將提升門店運(yùn)營效率，同時(shí)也將提升用戶體驗(yàn)。

　　據(jù)悉， 借助于京東的智慧供應(yīng)鏈技術(shù)，中國聯(lián)通智慧生活體驗(yàn)店可以對(duì)該區(qū)域的消費(fèi)需求進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測，利用京東為其配置的移動(dòng)O倉，可以實(shí)現(xiàn)智能選品、倉配布局、智能補(bǔ)貨。此外，據(jù)京東介紹，包括人臉識(shí)別、低功耗藍(lán)牙、運(yùn)動(dòng)傳感器、WiFi探針、手勢識(shí)別、電子價(jià)簽和智能廣告牌等技術(shù)，此后也將出現(xiàn)在體驗(yàn)店內(nèi)。

　　除了購物場景和供應(yīng)鏈，京東和聯(lián)通雙方還將在消費(fèi)者營銷等方面全方位賦能中國聯(lián)通智慧生活體驗(yàn)店。JDSmart依托于京東多年的大數(shù)據(jù)積累，可以通過分析某一區(qū)域消費(fèi)密度和消費(fèi)能力進(jìn)行科學(xué)、智能選址，同時(shí)，JDSmart可以通過行為數(shù)據(jù)分析，獲取更多的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)以及顧客與店鋪、商品間的關(guān)聯(lián)信息，通過店內(nèi)顧客購物行為分析功能，精準(zhǔn)了解消費(fèi)者的偏好及商品的受歡迎度，清晰的勾勒出消費(fèi)者的“畫像”，從而提供更有針對(duì)性的商品，為顧客打造更具個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)。

　　此外，針對(duì)不同群體的細(xì)分場景化需求，京東還對(duì)智能生活體驗(yàn)店在產(chǎn)品分類進(jìn)行了細(xì)分。如，對(duì)于旅行達(dá)人，智能生活體驗(yàn)店陳列包括摩托羅拉對(duì)講機(jī)、科大訊飛翻譯器、京東電子閱讀器等實(shí)用必需品；對(duì)于健身愛好者、時(shí)尚白領(lǐng)等不同人群也提供包括充電寶、智能手環(huán)等熱賣商品。京東表示，如此布置是希望為消費(fèi)者提供，集社交休閑、科技體驗(yàn)、健康生活于“一身”的優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)。北京商報(bào)訊（記者 吳文治 陳克遠(yuǎn)）

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