近日，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核和篩選，禮德財(cái)富正式加入廣東省金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)合會(huì)”）。這是繼禮德財(cái)富將客服部正式全面升級(jí)為客戶權(quán)益維護(hù)中心后，為提升和優(yōu)化客戶服務(wù)，保障金融消費(fèi)者權(quán)益的重要一步。

　　廣東省金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)是全國(guó)第一個(gè)專門以保護(hù)金融消費(fèi)權(quán)益為宗旨的省級(jí)公益性社會(huì)團(tuán)體，致力于為廣東地區(qū)的金融消費(fèi)者提供一個(gè)專業(yè)、公平、快捷、廉價(jià)的糾紛解決途徑，旨在依法保護(hù)金融消費(fèi)合法權(quán)益，借鑒國(guó)際成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展普惠金融、民生金融，以創(chuàng)建公益性社會(huì)組織為平臺(tái)，凝聚業(yè)界和社會(huì)力量，共同開展金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作。

　　在廣東省金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)第一屆第三次全體會(huì)員大會(huì)上，禮德財(cái)富被正式授予會(huì)員牌匾。人民銀行廣州分行行長(zhǎng)王景武、省金融辦總經(jīng)濟(jì)師余昆明、市金融工作局副巡視員陳平、廣東銀監(jiān)局消保處副處長(zhǎng)李偉建等負(fù)責(zé)人，銀證保金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)、互金機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、小貸協(xié)會(huì)、省市互金協(xié)會(huì)等共175家機(jī)構(gòu)300多人參加了會(huì)員大會(huì)。

　　大會(huì)授予廣州禮德互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司廣東省金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)會(huì)員身份，以肯定禮德財(cái)富為推動(dòng)廣東省小微普惠金融服務(wù)行業(yè)自律規(guī)范發(fā)展所作的付出和努力。

禮德財(cái)富客戶權(quán)益維護(hù)中心代表（左2）接受會(huì)員牌匾

　　聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)張勁在大會(huì)上表示，互聯(lián)網(wǎng)使得金融不再高高在上，而是飛入尋常百姓家，使得金融更加親民、便民，但同時(shí)也使得風(fēng)險(xiǎn)傳染到了最底層。過(guò)去沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)防范能力的弱勢(shì)者成為了金融消費(fèi)者，他們遇到風(fēng)險(xiǎn)受損就容易發(fā)展成金融風(fēng)險(xiǎn)性事件，損害金融穩(wěn)定性，因此金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)愈發(fā)重要和迫切，保護(hù)金融消費(fèi)者也理所當(dāng)然成為金融機(jī)構(gòu)和從業(yè)者的法定義務(wù)和責(zé)任。

　　據(jù)了解，聯(lián)合會(huì)呼吁金融企業(yè)自律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，將互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)納入公司治理、企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略之中；其次，更注重互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者教育，提高其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，推動(dòng)相關(guān)信息的披露工作，保障金融消費(fèi)者的知情權(quán)；努力完善在互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)方面的法律法規(guī)的建設(shè)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行全面的規(guī)范管理，解決數(shù)據(jù)商業(yè)化利用與個(gè)人數(shù)據(jù)權(quán)利保護(hù)之間的矛盾，深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)金融的價(jià)值；并針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融糾紛發(fā)生的頻率高，額度小，處理相對(duì)復(fù)雜等等，引進(jìn)快速高效低成本的糾紛處理機(jī)制。

　　作為國(guó)內(nèi)較早一批成立的網(wǎng)貸平臺(tái)，禮德財(cái)富從風(fēng)控、技術(shù)、人才、服務(wù)模式等多方面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制工作，多渠道多維度為用戶的資金安全保駕護(hù)航。在行業(yè)進(jìn)入合規(guī)新常態(tài)的階段下，作為業(yè)內(nèi)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)、專業(yè)合規(guī)的平臺(tái)，如何更加切實(shí)保護(hù)用戶的合法權(quán)益，這是禮德財(cái)富團(tuán)隊(duì)的重要工作之一。在為用戶提供信息透明的平臺(tái)基礎(chǔ)上，禮德財(cái)富客戶權(quán)益維護(hù)中心新增法務(wù)、維權(quán)中心和市場(chǎng)監(jiān)督職能，其中下設(shè)的獨(dú)立法務(wù)部門將協(xié)助消費(fèi)者解讀監(jiān)管政策，為消費(fèi)者權(quán)益給予法律支持，而法律援助金制度更是由兩大律所托管，全面保障投資者權(quán)益；另外在市場(chǎng)監(jiān)督方面，由經(jīng)驗(yàn)豐富的首席監(jiān)督官統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)，作為客戶代表前往質(zhì)押物存放地進(jìn)行實(shí)地核驗(yàn)與監(jiān)督，以更為系統(tǒng)、專業(yè)的方式維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)。

　　客戶權(quán)益維護(hù)中心首席監(jiān)督官茹苗表示，“作為聯(lián)合會(huì)的會(huì)員，禮德財(cái)富專業(yè)、負(fù)責(zé)地打造網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介平臺(tái)，將投資人權(quán)益放在更加首要位置，切實(shí)保護(hù)投資人合法權(quán)益，加強(qiáng)禮德財(cái)富自身的規(guī)范性和專業(yè)化建設(shè)，引領(lǐng)行業(yè)健康、有序發(fā)展。”

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