雙11期間，京東物流表示不漲價(jià)。  視覺(jué)中國(guó)資料圖

　　離“雙11”不到1個(gè)月的時(shí)間，“三通一達(dá)”中的中通和韻達(dá)兩家快遞企業(yè)接連調(diào)價(jià)，但京東物流卻表示不會(huì)漲價(jià)，還將為商家提供價(jià)值高達(dá)21億元的物流補(bǔ)貼。

　　10月16日，京東方面向澎湃新聞表示，“雙11”期間，京東物流補(bǔ)貼將從原先設(shè)定的6億補(bǔ)貼提升至21億元，用于為京東平臺(tái)商家及社會(huì)化商家在“雙11”前的備貨，提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送等方面的折扣、滿減等優(yōu)惠，希望此舉引導(dǎo)受快遞困擾的商家在“雙11”期間更多地側(cè)重京東平臺(tái)，消費(fèi)者也能得到更多實(shí)惠。

　　此前，中通快遞、韻達(dá)快遞相繼宣布漲價(jià)。圓通也曾在內(nèi)網(wǎng)宣布上調(diào)快遞費(fèi)，指導(dǎo)價(jià)為一公斤以內(nèi)上調(diào)0.3/票，超過(guò)一公斤部分上調(diào)0.3元，但這一通知此后被撤下。順豐明確暫不漲價(jià)，申通暫未表態(tài)。

　　2017年是京東物流集團(tuán)正式組建并全面對(duì)外開(kāi)放后的第一個(gè)“雙11”。這意味著，京東物流不僅將支撐京東商城的海量訂單，也將滿足社會(huì)化商家的倉(cāng)儲(chǔ)配送需求。

　　據(jù)京東物流介紹，此次“雙11”大促，為了更好提升商家的用戶體驗(yàn)，針對(duì)第三方商家訂單，京東物流實(shí)施重點(diǎn)保障，在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、沈陽(yáng)等11地提供臨租場(chǎng)地，提升暫存能力，為商家入庫(kù)提供便利。同時(shí)，協(xié)同全國(guó)數(shù)十個(gè)倉(cāng)庫(kù)提供夜間配服務(wù)，倉(cāng)配聯(lián)動(dòng)保證24小時(shí)不間斷入庫(kù)和發(fā)貨。

　　在大促高峰期，將安排第三方商家的訂單全部使用“紅色標(biāo)簽”，優(yōu)先生產(chǎn)，確保訂單及時(shí)取走，優(yōu)先配送，今年還額外增加了爆品一單一包提前包裝的服務(wù)，提升運(yùn)營(yíng)效率。根據(jù)商家預(yù)測(cè)單量，京東物流增加駐場(chǎng)客服專員對(duì)其訂單進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)控，建立入倉(cāng)綠色通道以及即時(shí)溝通機(jī)制，以便高效解決商家異常訂單。

　　據(jù)了解，京東物流可以為商家提供從工廠直到消費(fèi)者端到端、一體化的物流服務(wù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)和技術(shù)，為商家實(shí)現(xiàn)線上、線下多渠道、多平臺(tái)一體化的訂單渠道管理。

　　澎湃新聞?dòng)浾?楊鑫倢

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