日前,由國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)+全域旅游目的地綜合服務(wù)商馬上游科技股份有限公司為全國(guó)著名旅游城市—張家界市研發(fā)的旅游信息化管理系統(tǒng)“全域通”正式通過(guò)評(píng)審驗(yàn)收。“全域通”是在張家界市委、市政府直接領(lǐng)導(dǎo)下,由張家界市旅外委委托馬上游研發(fā)的全域旅游管理平臺(tái),于2017年1月1日正式上線,至今總體運(yùn)行穩(wěn)定;目前,張家界市已有100余家旅行社在“全域通”平臺(tái)創(chuàng)建行程單,在主要景區(qū)(點(diǎn))共認(rèn)證團(tuán)隊(duì)18.86萬(wàn)個(gè),游客378.39萬(wàn)人。
“以旅游立市”是張家界市委、市政府提出的發(fā)展目標(biāo),“全域旅游”是張家界市旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本戰(zhàn)略。馬上游結(jié)合由張家界市提出的“建設(shè)世界旅游精品”的戰(zhàn)略思維,與張家界市共謀旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為其量身定制以“智能化信息管理”為技術(shù)導(dǎo)向的“全域通”,使其適應(yīng)當(dāng)前全域旅游發(fā)展形勢(shì),并以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)助推其旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)。今年4月,張家界市列入國(guó)家旅游綜合改革試點(diǎn)城市。

“全域通”著眼旅游新常態(tài),站在智慧旅游制高點(diǎn),通過(guò)實(shí)現(xiàn)B2C模塊、B2B模塊、B2G模塊三大功能,打通游客需求、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、政府管理等所有旅游環(huán)節(jié),完整覆蓋整個(gè)旅游鏈的互聯(lián)、互通、互享、互動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)全域旅游管理的目標(biāo)。經(jīng)系統(tǒng)反復(fù)更新與全面完善,“全域通”已達(dá)到國(guó)內(nèi)智慧旅游信息化管理系統(tǒng)的頂尖水平,并已符合國(guó)際同類技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。
隨著“全域通”的廣泛應(yīng)用,張家界市填補(bǔ)了無(wú)旅游信息化管理系統(tǒng)的空白,也使張家界市正式進(jìn)入了智慧旅游信息化時(shí)代。作為政府與企業(yè)之間溝通的重要平臺(tái),“全域通”不但能滿足國(guó)內(nèi)外游客對(duì)吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多環(huán)節(jié)的需要,更對(duì)維護(hù)旅游業(yè)正常秩序、保障旅游業(yè)健康有序發(fā)展起到重大作用。由于“全域通”帶來(lái)的體系完善和管理健全,張家界市正由傳統(tǒng)旅游目的地向全域旅游目的地轉(zhuǎn)變。

“全域通”在全國(guó)旅游行業(yè)中切實(shí)推動(dòng)了“旅游+”融合發(fā)展,使泛旅游產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合,延伸了旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,提高了旅游產(chǎn)品附加值,并優(yōu)化了全域旅游發(fā)展的空間格局。作為知名旅游目的地,張家界市率先使用“全域通”,將對(duì)全國(guó)其他旅游目的地全域旅游的打造與轉(zhuǎn)型起到示范作用。此外,馬上游將緊抓全域旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大機(jī)遇,開(kāi)拓以旅游大數(shù)據(jù)為核心的智慧旅游市場(chǎng),將對(duì)以“全域通”為代表之一的旅游信息化管理系統(tǒng)不斷完善,使其更加實(shí)用,更好地服務(wù)于各全域旅游目的地的使用單位和涉旅企業(yè),并進(jìn)行以旅游大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的目的地精準(zhǔn)營(yíng)銷以及基于旅游大數(shù)據(jù)的目的地O2O線上線下一體化運(yùn)營(yíng)。
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