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五星級酒店“衛(wèi)生門”事件讓用戶對酒店行業(yè)衛(wèi)生情況擔(dān)憂，有分析師表示，這意味著而另一個與標(biāo)準(zhǔn)酒店相對應(yīng)的民宿，特別是共享民宿行業(yè)迎來了自己的“春天”，不過，這樣的預(yù)測似乎過早了。
近期，有媒體爆料稱，有房東通過螞蟻短租租房，卻損失共計2萬元左右。而從目前房東與螞蟻短租方面的交涉情況來看，事發(fā)至今，螞蟻短租方面仍未與其正面接觸，關(guān)于損失賠償，也尚沒有進(jìn)行溝通。
事實(shí)上，不僅螞蟻短租，共享住宿大佬以及先行者Airbnb（愛彼迎）也多次被曝光房東利益出現(xiàn)損失。
此外，值得注意的是，從在今年國慶長假首日正式生效的《旅游民宿基本要求與評價》來看，飽受爭議的短租行業(yè)依然并未納入民宿范疇，仍處于灰色地帶。這也意味著，類似在線短租的雙方僅通過線上交易，沒有簽訂租賃合同，一旦發(fā)生糾紛，房東權(quán)益將很難得到保障。
短租房東遭損失
有媒體爆料稱，一位名叫畢然的房東，2017年7月份，通過在線短租軟件螞蟻短租，將自己位于杭州的一套婚房出租給一對年輕夫妻。6天后，當(dāng)畢然回家收房時，卻發(fā)現(xiàn)家中被“洗劫”：除了大件家電和家具外，所有日用品都被搬空，包括廚房的鍋鏟和臥室的被子枕頭，損失共計2萬元左右。
根據(jù)監(jiān)控畫面顯示，作案者正是租客夫婦。螞蟻短租方面客服人員表示，短租平臺“只是一個發(fā)布房源的渠道”，“管理還是房東自己管理”。如果房東有疑慮，可以在入住前，當(dāng)面查驗(yàn)房客的身份證，但“平臺不對房客身份進(jìn)行驗(yàn)證”房東表示，作為平臺方的螞蟻短租需要承擔(dān)責(zé)任，其認(rèn)為螞蟻短租既然收了服務(wù)費(fèi)，就形成了一種交易關(guān)系，作為平臺起碼要對用戶盡到一個審核義務(wù)，不能讓使用虛假信息注冊的用戶混進(jìn)來。
目前螞蟻短租的回應(yīng)是，在聯(lián)系警方，會積極配合，但在追責(zé)和賠償方面都沒有明確的方案。
事實(shí)上，全球最大的共享住宿平臺Airbnb也存在類似問題，《證券日報》記者發(fā)現(xiàn)，在Airbnb上租房，只需要注冊一個賬號留下手機(jī)號即可，租客也只能通過房源介紹以及其他租客的評價來判斷租房是否可靠。
在對租客的保障上，Airbnb則申明：Airbnb不能控制房東的行為，也不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。對于不負(fù)責(zé)的房東，Airbnb可能會暫停他們的賬戶，或?qū)⑺麄儚木W(wǎng)站上移除。
對房東的保護(hù)，Airbnb曾發(fā)布聲明表示，盡管財產(chǎn)損失這種問題很少出現(xiàn)，但是Airbnb理解房東需要保護(hù)，因此平臺推出房東保障金計劃，為全球超過15個國家的Airbnb房東提供最高可達(dá)一百萬美元的損壞賠償保障（在中國則是五百萬元人民幣）。 共2頁 [1] [2] 下一頁 螞蟻短租房東遭遇搬家式盜竊 平臺對房客身份無驗(yàn)證 螞蟻短租用戶租婚房遇慣偷家被搬空 平臺稱配合調(diào)查 螞蟻短租租客搬空婚房：用假身份證 套路滿滿 螞蟻短租國內(nèi)最美鄉(xiāng)村民宿，窗外竹林云海、院內(nèi)稻荷花香 螞蟻短租國慶指南：十一出游“紅黑榜”，教你避開人流看美景 搜索更多: 螞蟻短租 |
