人的需求是多樣的，線上購物是種享受，線下逛街也可以是種享受，誰能打通線上線下的利益鏈條，把這兩者完美結(jié)合，誰就可能會(huì)趕上下一個(gè)零售的“風(fēng)口”。

據(jù)外媒報(bào)道，這一次，阿里巴巴從國際零售巨頭宜家的“游戲書中抽出了一頁”。三天前，由阿里巴巴云零售事業(yè)部和HOMETIMES家時(shí)代(以下簡稱家時(shí)代)共同打造的智能家居體驗(yàn)館在杭州落地，第一家店500平米，銷售家居、3C、洗護(hù)等生活家居用品。不少網(wǎng)友認(rèn)為這簡直就是“升級(jí)版”的宜家。

　　其實(shí)，阿里今天開業(yè)的家時(shí)代并不是家居新零售的首次嘗試，去年12月，阿里巴巴與銀泰商業(yè)共同聯(lián)手打造的全國首家家居行業(yè)全自助式購物門店——HOUSE SELECTION生活美學(xué)館正式開業(yè)。

　　阿里巴巴商家事業(yè)部新零售+總監(jiān)韓操曾在開業(yè)時(shí)表示，跟此前多品類集合店不同的是，此次聯(lián)合銀泰，是我們?cè)诟��?xì)分的領(lǐng)域——居家品類這樣的集合店進(jìn)行的深入拓展，隨著產(chǎn)品品類形態(tài)豐富度的不斷增加，未來我們還會(huì)有像母嬰品類集合店出現(xiàn)。

　　根據(jù)阿里巴巴2016年家居的銷售額，其同比增長了32%，達(dá)到了1200億元。

　　而此次推出的家時(shí)代是一個(gè)家居品牌集合店，有超過2萬件商品出售，經(jīng)營范圍涵蓋家具、家居配套類生活用品以及3C數(shù)碼類商品，“升級(jí)”的一方面體現(xiàn)在家時(shí)代可以根據(jù)不同顧客消費(fèi)偏好，通過天貓大數(shù)據(jù)精選推薦匹配門店特性進(jìn)行數(shù)據(jù)化選品。

　　同時(shí)，家時(shí)代配備大屏幕、VR等，打通線上線下，實(shí)現(xiàn)線上線下的同款同價(jià)，從打造之初就同時(shí)具備線上+線下全渠道的基因，這是“升級(jí)”的另一種體現(xiàn)，也是新零售的關(guān)鍵所在。

　　從模式上看，家時(shí)代是一個(gè)渠道品牌，和傳統(tǒng)家居零售店相比，去除了中間商、代理商等環(huán)節(jié)，直接對(duì)接淘系品牌商。具體來看，家時(shí)代采用的是數(shù)據(jù)+人工選品。阿里方面提供一個(gè)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)支持，家時(shí)代則有一個(gè)買手團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)用來把控品類和大方向，買手團(tuán)隊(duì)把控產(chǎn)品的原創(chuàng)設(shè)計(jì)、審美。目前可用SKU有1600個(gè)，家居產(chǎn)品占70%，大件家具占30%。不少設(shè)計(jì)曾獲得紅點(diǎn)獎(jiǎng)，也有不少高性價(jià)比的ODM品牌，比如HEY的生產(chǎn)商做的椅子。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，家時(shí)代的消費(fèi)場景恰好解釋了什么是新零售：1、全渠道的售賣方式，包括淘寶、微商、京東、自有APP、線下門店；2、全維度的購買方式，可以無人收銀、現(xiàn)金、刷卡、支付寶、微信、Apple Pay；3、全體驗(yàn)的感受方式，店內(nèi)有5個(gè)99寸的互動(dòng)屏，支持多點(diǎn)觸控、多人同時(shí)下單；用戶可在線下掃碼進(jìn)入線上購買，也可線上購買自提。線上線下不僅相互引流，也可共用所有零售數(shù)據(jù)。

　　此外，由于消費(fèi)者在購買家具產(chǎn)品時(shí)更偏向于看到實(shí)物，線下商店則有助于降低阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品退換率。數(shù)據(jù)顯示，有37%的消費(fèi)者選擇家具專賣店，32%的消費(fèi)者選擇大賣場以及10%會(huì)選擇百貨商城，有21%的消費(fèi)者選擇網(wǎng)店，可見，在家居建材類注重體驗(yàn)的消費(fèi)品方面，消費(fèi)者更愿意切身感受，體會(huì)視覺、觸覺以及嗅覺的感官體驗(yàn)。

　　據(jù)悉，阿里巴巴計(jì)劃在2017年底前開設(shè)三家門店，2018年開業(yè)15家。（來源: 環(huán)球網(wǎng)）

馬云vs貝索斯 亞馬遜和阿里巴巴必有一戰(zhàn)

阿里巴巴、百度、騰訊三巨頭給你企業(yè)怎樣的機(jī)遇

阿里巴巴PK亞馬遜 杭州與西雅圖決戰(zhàn)在即

阿里巴巴上市三周年 馬云：簡簡單單地吃個(gè)泡面就好

百世物流削減IPO融資規(guī)模 阿里巴巴擬投資1億美元

搜索更多: 阿里巴巴