近日，有傳言美團點評計劃融資10億美元，另一個傳言的數(shù)字是30億至50億美元，此輪融資對美團點評的估值介于250億美元至300億美元之間。且不論融資的消息和金額是否屬實，傳言的背后，更深層的價值是，美團點評這樣深入賦能傳統(tǒng)生活服務業(yè)的公司，其價值空間幾何?
美團和大眾點評從2015年10月合并，美團點評如今走過了將近2年的時間，這兩年里，從整合到提出下半場，從塑造企業(yè)愿景到深入本地生活服務業(yè)的創(chuàng)新，美團點評正在不斷塑造其作為一個成熟企業(yè)的價值。
2017年5月，美團點評公布公布了一組最新的業(yè)績：公司日完成訂單量超1800萬，現(xiàn)金儲備超30億美元，年度活躍買家2.4億，活躍商家300萬。
瘋狂上漲的數(shù)字背后，是美團點評從業(yè)務、團隊到戰(zhàn)略等整體能力的體現(xiàn)。從公司成立起，美團點評就力圖通過科技和技術更好的服務用戶，“以客戶為中心”作為其首要價值觀，這種堅持，正在不斷凸顯其價值。
以美團外賣為例，美團外賣后發(fā)制人，最早提供優(yōu)質供給源于其發(fā)現(xiàn)消費升級的大趨勢，為外賣平臺構筑護城河;重視科技的力量，“O2O實時物流配送智能調度系統(tǒng)”的開發(fā)，成為美團外賣配送的“超級大腦”，背后綜合的大數(shù)據(jù)、人工智能和機器學習技術，針對不同配送場景，提供最優(yōu)配送路徑，將平均送餐時間縮至28分鐘。
在更宏觀的下半場，美團點評也通過一系列舉動，深入賦能傳統(tǒng)行業(yè)。為餐飲行業(yè)的IT化、信息化和互聯(lián)網(wǎng)化架橋鋪路;成立餐飲產(chǎn)業(yè)基金，志在以投資的形式布局本地生活上下游產(chǎn)業(yè)鏈。
連接
2016年8月，美團點評推出了餐飲開放平臺，其聯(lián)合餐飲ERP服務商，為線下商戶提供的全鏈條整體解決方案。一旦成功運轉，團購驗券、閃惠支付、外賣訂單管理、門店管理，甚至門店評價管理和排隊、點餐管理等統(tǒng)統(tǒng)都可以在后臺解決。
也許你會感到驚訝，互聯(lián)網(wǎng)甚至移動互聯(lián)網(wǎng)作為水電煤橫行多年之后，這些餐飲行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化和IT化的流程，不應該早就實現(xiàn)自動化了嗎?
真實情況是，國內(nèi)餐飲與互聯(lián)網(wǎng)親密接觸的時間并不長，即使有的線上線下與后臺關聯(lián)，不同餐飲企業(yè)之間使用的并非同一套系統(tǒng)。所以要想推動整體餐飲行業(yè)的效率提升，并非易事。
在過去幾年，美團點評一直做連接的布局工作。在開放平臺中接入的餐行健、天子星、天財商龍、客如云等幾家餐飲ERP服務商，大部分都獲得美團點評的戰(zhàn)略投資。
其中國內(nèi)最大的餐飲云ERP服務商北京屏芯科技，曾拿到美團點評億元級別戰(zhàn)略投資，這家2015年才推出的SaaS版產(chǎn)品，短短半年時間就獲得近萬家餐廳用戶。旗下不同的產(chǎn)品解決不同的問題，比如解決餐廳的收銀及效率有“餐飲管家”，分析餐廳每日關鍵經(jīng)營指標可以使用“店小算”。
餐飲ERP服務商同樣需要美團點評。作為國內(nèi)最大的生活服務電商平臺，美團點評聚攏了近6億用戶，各類商戶近450萬，幾乎覆蓋了中國所有級別的城市，截至目前，美團點評全平臺積累的各類POI(興趣點)信息已經(jīng)達到3300萬，日訂單峰值已突破千萬單。
這意味著海量的餐飲用戶行為數(shù)據(jù)可以為他們所用。屏芯科技等公司清楚，只有與平臺數(shù)據(jù)打通才能幫助商家智能匹配資源和需求，如供應鏈、金融、風控、輿情、物流等服務。
賦能
作為先行者，美團點評有其整體布局的思考。在餐飲生態(tài)方面，美團點評逐步“入地”，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的深入，打造完整閉環(huán)。
從一家餐廳開店開始，美團點評有黃金眼產(chǎn)品，為餐飲企業(yè)推出的大數(shù)據(jù)選址工具。產(chǎn)品結合美團點評多年來積累的數(shù)據(jù)和資源，利用大數(shù)據(jù)技術對商業(yè)環(huán)境、消費趨勢、用戶畫像、周邊商戶畫像等方面進行詳盡的分析，從而輸出最佳選址點，同時，還將評估企業(yè)的銷售額以及成本回收周期，為其提供重要的參考及借鑒。
開店之后的引流上，通過團購和點評，美團點評的線上團購推廣、用戶點評數(shù)據(jù)，能夠有效解決商鋪位置不佳、線下推廣無人問等窘境。
另外，美團點評還推出了智能POS，支持當下所有支付方式，機器可與商戶財務端無縫對接，可整合ERP(企業(yè)資源管理與業(yè)務流程管理的計算機系統(tǒng)、外賣接單打單系統(tǒng))系統(tǒng)、外賣系統(tǒng)、電子發(fā)票管理等模塊。幫商家減少人工成本同時，有效提升運營效率。還可獲得消費即會員、立體營銷等服務。
在營銷層面，推廣通產(chǎn)品結合目標人群定位，進行線上的識別投放和線下的環(huán)境投放，從而實現(xiàn)線上線下一體化營銷的關聯(lián)與組合，實現(xiàn)回流至線上相關場景，進而再展開二次營銷。
從這個角度講，美團點評不僅僅是單純的本地生活服務平臺，而是在扮演重塑餐飲行業(yè)的重要角色，這也是美團點評隱藏的巨大價值。
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