騰訊8月3日回復(fù)記者時(shí)稱,“經(jīng)用戶舉報(bào),平臺(tái)核實(shí)后發(fā)現(xiàn),公眾號(hào)‘環(huán)球捕手’(微信號(hào):GlobalScanner)涉及多級(jí)分銷(xiāo),目前平臺(tái)已永久封禁賬號(hào),并且清退該賬號(hào)綁定的微信支付商戶號(hào)。”
不過(guò),“環(huán)球捕手”的母公司浙江格家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱格家網(wǎng)絡(luò))則否認(rèn)“傳銷(xiāo)”和“永久封號(hào)”的說(shuō)法,稱是遭人惡意陷害。
杭州西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)則表示,注意到了相關(guān)輿情,已經(jīng)去企業(yè)調(diào)查了解相關(guān)情況。
澎湃新聞還注意到,“環(huán)球捕手”微信公眾號(hào)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)主體的杭州智品文化創(chuàng)意有限公司,這家由“環(huán)球捕手”的母公司格家網(wǎng)絡(luò)控股的公司,半年前因涉及一樁傳銷(xiāo)案子,被湖北省荊州市法院裁定凍結(jié)資金賬戶。
對(duì)于“環(huán)球捕手”是否牽涉其中,荊州市相關(guān)部門(mén)暫時(shí)未給出回復(fù),而公司方面一位市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人則稱,不了解這個(gè)事。
營(yíng)銷(xiāo)推廣模式被質(zhì)疑傳銷(xiāo)
據(jù)“環(huán)球捕手”的網(wǎng)站介紹,“環(huán)球捕手”是一個(gè)由國(guó)內(nèi)頂級(jí)垂直進(jìn)口食品電商與智品工坊聯(lián)合打造的創(chuàng)新型美食分享平臺(tái),致力于搜尋全球范圍內(nèi)優(yōu)質(zhì)的食品,確保正品,確保優(yōu)價(jià),讓國(guó)人足不出戶、動(dòng)動(dòng)手指就能享受全球美食。
“環(huán)球捕手”創(chuàng)始人是李瀟和吳偉強(qiáng),網(wǎng)站對(duì)李瀟的介紹是“中國(guó)燕窩行業(yè)第一品牌燕格格、淘安居創(chuàng)始人”。
環(huán)球捕手引發(fā)爭(zhēng)議的,是其推廣模式?刹橘Y料顯示,前期環(huán)球捕手主要為“代言人”模式:通過(guò)在環(huán)球捕手上購(gòu)買(mǎi)一定金額的零食,即可獲得專屬二維碼成為代言人,代言人通過(guò)分享專屬二維碼吸納新用戶,交易成功后代言人和用戶均可獲得豐厚獎(jiǎng)金,然后以此類(lèi)推,如下圖所示:

具體來(lái)說(shuō),首先個(gè)人需要繳納299元的技術(shù)服務(wù)費(fèi),成為“分享達(dá)人”,然后每推薦新增一名分享達(dá)人,可獲得100元獎(jiǎng)勵(lì)+直屬用戶購(gòu)物返利5%-25%+注冊(cè)大禮+自購(gòu)返利5%-25%;當(dāng)招募到分享達(dá)人的人數(shù)達(dá)到60名,就可以晉升為經(jīng)理,可獲得普通達(dá)人收益+團(tuán)隊(duì)所有分享達(dá)人收入20%;當(dāng)招募到的分享達(dá)人的人數(shù)達(dá)到1000名,就晉升為總監(jiān),再享受相應(yīng)的返利。
打開(kāi)環(huán)球捕手App,在個(gè)人中心頁(yè)面可以看到,環(huán)球捕手與千禧推廣聯(lián)盟合作招募分享達(dá)人,還打出了“分享賺錢(qián)”的旗號(hào):

澎湃新聞?dòng)浾咴谙螺d安裝了“環(huán)球捕手”的APP后,個(gè)人賬號(hào)要求支付299元才能開(kāi)通。
一位反傳銷(xiāo)人士對(duì)此表示,“國(guó)家對(duì)于傳銷(xiāo)的定義,一是拉人頭,二是門(mén)檻費(fèi),三是團(tuán)隊(duì)計(jì)酬,從‘環(huán)球捕手’的營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)看,像299元的進(jìn)門(mén)費(fèi),在沒(méi)有商品支撐的情況下收取,找多少人進(jìn)來(lái),就能拿多少提成,這個(gè)就涉嫌拉人頭。”
遭騰訊永久封號(hào)
7月底,“環(huán)球捕手”突然大熱,走紅朋友圈。
7月27日的“環(huán)球捕手”微信指數(shù)超過(guò)450萬(wàn)的高度,而同期微信公號(hào)大V咪蒙的指數(shù)是50萬(wàn),也就是說(shuō)同期點(diǎn)擊和談?wù)撨涿傻氖?0萬(wàn)人,點(diǎn)擊和談?wù)?ldquo;環(huán)球捕手”的超過(guò)450萬(wàn)人,接近iPhone 手機(jī)的話題指數(shù)。
大熱帶來(lái)的麻煩是,“環(huán)球捕手”的公眾號(hào)遭人舉報(bào)后,騰訊對(duì)其永久封號(hào)。
目前該公眾號(hào)已經(jīng)無(wú)法關(guān)注,顯示的提示語(yǔ)是“經(jīng)大量用戶投訴,此賬號(hào)存在涉嫌多級(jí)分銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為違規(guī)行為,已限制跳轉(zhuǎn)到小主頁(yè)。”

對(duì)于騰訊的封號(hào),格家網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)部的一位人士稱,“環(huán)球捕手”被人“黑”了,所以騰訊才封號(hào)。但該人士強(qiáng)調(diào),這只是暫時(shí)的,目前公司正在和騰訊溝通,不久公號(hào)就可以恢復(fù)。
不過(guò),記者經(jīng)聯(lián)系騰訊官方得到的正式答復(fù)是,“經(jīng)用戶舉報(bào),平臺(tái)核實(shí)后發(fā)現(xiàn),公眾號(hào)‘環(huán)球捕手’(微信號(hào):GlobalScanner)涉及多級(jí)分銷(xiāo),目前平臺(tái)已永久封禁賬號(hào),并且清退該賬號(hào)綁定的微信支付商戶號(hào)。”
騰訊表示,一直以來(lái),微信公眾平臺(tái)堅(jiān)決打擊多級(jí)分銷(xiāo)等各類(lèi)違規(guī)行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賬號(hào)有這類(lèi)情況,依照《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》,平臺(tái)將限制部分功能,直至永久封號(hào)。
騰訊方面稱,做出永久封號(hào)的處理,主要依據(jù)的是2016年9月12日發(fā)布的《微信公眾平臺(tái)關(guān)于整頓新型多級(jí)分銷(xiāo)欺詐行為的公告》,里面提到,“平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有用戶利用微信關(guān)系鏈,通過(guò)微信公眾賬號(hào)實(shí)施多級(jí)分銷(xiāo)欺詐行為,發(fā)布分銷(xiāo)信息誘導(dǎo)用戶進(jìn)行關(guān)注、分享或直接參與。此模式多數(shù)包裝為新型商業(yè)模式、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、互助扶貧、國(guó)家?guī)头鲇?jì)劃等,本質(zhì)在于利用關(guān)系鏈發(fā)展人員,形成多級(jí)上下線關(guān)系,按照下線人數(shù)或者銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)算盈利,與傳銷(xiāo)行為類(lèi)似,一定程度上具有金字塔欺詐、龐氏騙局等特征。”
因此對(duì)于存在此類(lèi)行為的賬號(hào),微信公眾平臺(tái)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),“將對(duì)其進(jìn)行限制賬號(hào)部分功能直至永久封號(hào)處理,并有權(quán)拒絕再向該運(yùn)營(yíng)主體提供服務(wù)。”
“環(huán)球捕手”說(shuō)責(zé)任在第三方服務(wù)商
就在騰訊封號(hào)后,“環(huán)球捕手”在一份聲明中稱,責(zé)任在第三方推廣商。
公開(kāi)信息顯示,“環(huán)球捕手”的營(yíng)銷(xiāo)推廣是由湖南千禧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司代理。在7月28日的這份聲明中,“環(huán)球捕手”稱,千禧公司的部分分享達(dá)人,在未經(jīng)官方許可的情況下,多次使用投資方的平臺(tái)名稱及標(biāo)識(shí),過(guò)度鼓吹資本,并冒充為公司官方行為,進(jìn)行惡性推廣。千禧公司是“環(huán)球捕手”的第三方廣告推廣商,“環(huán)球捕手”不參與千禧聯(lián)盟所有推廣策略及運(yùn)營(yíng)。

千禧公司也在當(dāng)天發(fā)出一則通知,要求分享達(dá)人禁止發(fā)布虛假信息,切勿以激進(jìn)冒險(xiǎn)的方式推廣。

對(duì)于“環(huán)球捕手”的聲明,有律師認(rèn)為,按照公司的聲明,如果這個(gè)事最后牽涉到承擔(dān)責(zé)任問(wèn)題,即便是外包商的問(wèn)題,但主體責(zé)任應(yīng)該還是“環(huán)球捕手”這個(gè)主體,而且邏輯上也講不通,“你把業(yè)務(wù)外包給人家,你不可能就完全放開(kāi)不監(jiān)管,出事后也不能一個(gè)聲明了事,將責(zé)任推給第三方,該承擔(dān)的責(zé)任還是要承擔(dān),只有這樣才是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。”
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