在目前開發(fā)商競相引進大面積兒童游樂的背景下,兒童業(yè)態(tài)的同質化問題愈發(fā)嚴重;而悠游堂的對應之道則在于:以整體的娛樂氛圍而非具體的游樂設備吸引顧客。所謂的整體娛樂氛圍其實就是將設計、IP、設備、項目、活動、服務以及場地空間等構成游樂場或主題樂園的各項元素進行有機融合。

就主題樂園而言,它先天是一種復合式業(yè)態(tài),迪士尼樂園有餐飲、零售、表演、游樂等周邊消費,占整體消費的65%,而悠游堂主題樂園的周邊消費占整體消費的25-45%,最好的店能夠達到45%。這是主題樂園必須具備的能力,但中國傳統(tǒng)的大型主題樂園周邊消費占比不超過10%,從運營角度來講,中國的主題樂園是單業(yè)態(tài),很難支撐更多持續(xù)的收入,也很難給顧客更好的服務體驗。
基于這種認識,悠游堂首家“超級家庭娛樂中心”用多種特色配套服務,比如美甲、街舞教室、親子餐廳、跨境海淘店、臺灣小吃街、電玩等,以及“全年365天不同的互動游戲與演繹表演”來提高客單消費,這對家長在樂園內的游玩體驗也是一個提升。
除此以外,5000多平米的占地面積中不僅銜接了數(shù)個與知名動漫IP合作的主題樂園,還首次推出了 “VR主題樂園”,每個樂園均定位鮮明。主打“奇幻絢麗” 和“寓教于樂”的動漫主題樂園是孩子們的天堂,而未來之城主題樂園則是“酷炫刺激”的成人玩國,當下最為火爆的“VR”(虛擬現(xiàn)實科技)貫穿全場,室內高空跳樓機、真人CS、虛擬空戰(zhàn)、搖臂影院等眾多高科技體驗類項目將受眾群直接瞄準了成年人。這是真正將這里打造成“一個以兒童游樂為核心,同時集合餐飲、購物、娛樂、休閑、演繹為一體的合家歡式家庭娛樂體驗王國”。


此外需要強調的是,悠游堂基于最新的門店業(yè)務系統(tǒng),改變了以往主題樂園慣常的通票模式,為此后的新項目采取了全場開放式經營的概念。這一改變配合同時開展的中庭主題展,以及外廣場活動,其實進一步踐行了“主題樂園應該在自身門店經營之外同時致力于提升整個購物中心家庭娛樂氛圍”這一悠游堂一直提倡的經營理念。
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