6月16日，北京金隅喜來登大酒店，2017中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十屆中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)家峰會(下稱“物百雙會”)隆重舉行。
特斯聯(lián)(北京)科技有限公司(下稱“特斯聯(lián)”)副總裁謝超出席活動，并發(fā)布《可視、洞察、預(yù)見：物業(yè)的物聯(lián)未來》演講。
“在特斯聯(lián)看來，物業(yè)服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用剛剛開啟，可視、洞察、預(yù)見是必經(jīng)的三個階段。用不了多久，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等高科技，將成為物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)標配。”謝超說，“而當前物業(yè)服務(wù)行業(yè)集中度上升也帶來‘后遺癥’，只有通過特斯聯(lián)這類第三方技術(shù)平臺才能解決。”
作為城市級移動物聯(lián)網(wǎng)平臺領(lǐng)軍品牌，特斯聯(lián)科技榮膺物百雙會組委會頒發(fā)的“2017中國物業(yè)服務(wù)首選物聯(lián)網(wǎng)平臺”。
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物業(yè)集中度上升“兩大囧”：大“孤島”、深“鴻溝”
2017年3月，中國指數(shù)研究院發(fā)布《中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)2016總結(jié)&2017展望》研究報告。
報告權(quán)威指出，物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模持續(xù)擴張，行業(yè)集中度大幅提升。其擴張手段主要是：借助開發(fā)商母公司，大幅提升管理規(guī)模;兼并收購，有效擴充企業(yè)管理面積;提升管理能力、服務(wù)品質(zhì)，強化企業(yè)競標能力。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模做大、行業(yè)集中度上升本是行業(yè)幸事，但問題也接踵而來：“孤島”越來越大，“鴻溝”越隔越深，堪稱行業(yè)集中度上升的“兩大囧”。
所謂大“孤島”是指，隨著萬科等管理規(guī)模約5億平方米物業(yè)巨頭的出現(xiàn)，每家巨頭都希望把智慧社區(qū)等掌控在自己手中，置物業(yè)公司服務(wù)長項于不顧，與特斯聯(lián)這類第三方技術(shù)、生態(tài)平臺公司拼起了技術(shù)研發(fā)、生態(tài)構(gòu)建，“棄長取短”。
另一方面，因為中小物業(yè)服務(wù)公司規(guī)模小、實力有限，其物業(yè)管理進行智慧化、物聯(lián)網(wǎng)乃至大數(shù)據(jù)、人工智能建設(shè)的能力幾乎等于零，因而與巨頭們的服務(wù)能力“鴻溝”越來越深，完全無法適應(yīng)業(yè)主需求。
但頗具諷刺意味的是，即便是像萬科這樣的物業(yè)巨頭，其管理的物業(yè)面積也不過全國物業(yè)面積約1%，且因為一個區(qū)域內(nèi)的項目過少，完全無法產(chǎn)生平臺規(guī)模效應(yīng)，進而投入高，卻無法產(chǎn)生盈利模式，客觀上給物業(yè)費提價造成很大壓力。
基于合作共贏原則，擅長技術(shù)研發(fā)和生態(tài)布局、規(guī)模發(fā)展的特斯聯(lián)科技，也因成功破解上述“兩大囧”，成為“2017中國物業(yè)服務(wù)首選物聯(lián)網(wǎng)平臺”。
傳統(tǒng)物管PK智慧物管：“鴻溝”“孤島”VS高效協(xié)同
傳統(tǒng)的物業(yè)管理之所以在業(yè)主方心中“槽點頗多”，主要是因為傳統(tǒng)物業(yè)管理水平跟不上業(yè)主方的期待，而毋論性價比。溝通存在壁壘、問題無法及時解決、安防難以滿足，矛盾時有發(fā)生……然而物管方也是一肚子委屈，成本居高不下、信息無法可視化管理、人員匱乏難以覆蓋所有業(yè)主期望、溝通解決問題無法行之有效、物管高層往往難以深入基層體察實情……這些問題難以根除，而特斯聯(lián)科技通過技術(shù)手段，得以行之有效地解決。
面向終端用戶，特斯聯(lián)科技以自主研發(fā)的門鎖、地鎖、道閘、梯控等智能硬件產(chǎn)品為入口，以NFC卡、城市通卡、智能手環(huán)及手機移動端應(yīng)用為載體，關(guān)聯(lián)居民生活、工作、娛樂等多維場景，將海量用戶行為數(shù)據(jù)實時采集并上傳至特斯聯(lián)DARWIOT移動物聯(lián)網(wǎng)運營管理平臺，運用大數(shù)據(jù)、云計算及機器學習，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的深入挖掘與應(yīng)用。
與此同時，特斯聯(lián)科技通過自主研發(fā)的無線自組網(wǎng)以及區(qū)塊鏈和人工智能等前沿技術(shù)，將傳統(tǒng)的鋼筋水泥改造為具有感知、交互以及自我學習能力的智慧建筑，并實現(xiàn)建筑與建筑之間的智慧連接，讓建筑不斷進化。特斯聯(lián)為此打造的智慧建筑操作系統(tǒng)——ABAS BI超級樓控，將設(shè)備、能源、人員通行與停車管理等運營數(shù)據(jù)，與建筑自有信息技術(shù)系統(tǒng)互聯(lián)互通，形成一個高效低耗的智能化建筑管理平臺，提高人力及建筑資源的使用效率，從而提升樓宇的價值收益。
針對物管企業(yè)來說，特斯聯(lián)科技所代表的“智慧物管”，只需一個入口、一個賬號，即可同時對多業(yè)態(tài)進行管理，是集智慧社區(qū)、智慧辦公、智慧建筑、智慧商業(yè)、智慧園區(qū)等為一體的綜合服務(wù)管理平臺。有了它，大量、分散的物管數(shù)據(jù)就此被“盤活”，管理員無需來回切換賬號，即可把控全局，大大降低人力和資源消耗成本，便于物管方協(xié)同高效地開展工作。
而將一個個信息孤島連接起來，自下而上、連點成面，特斯聯(lián)科技就可為各級城市管理者提供城市級動態(tài)人口實時管理的解決方案。以上海市長寧區(qū)為例，2016年下半年，長寧區(qū)公安局和綜治辦開始采用特斯聯(lián)科技的智慧城市人口管理解決方案。通過將線下智慧門禁與傳統(tǒng)視頻監(jiān)控按時間軸匹配，辦案民警不必再從頭到尾翻看視頻，只需調(diào)取相近的通行時間視頻縮小篩查范圍，效率呈幾何倍數(shù)上升。在上海田林十二村等老舊社區(qū)改造中，加裝了特斯聯(lián)科技的解決方案后，小區(qū)發(fā)案率降低90%，無證攤販、流動人口、小廣告、群租房等“老大難”問題得到根本解決，針對城市、社區(qū)的重點關(guān)愛人群和監(jiān)控人群都有更為完備的管理抓手。
目前，DARWIOT平臺覆蓋人口已超過千萬量級，沉淀了海量真實動態(tài)用戶數(shù)據(jù)，為特斯聯(lián)提供大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的新型管理與服務(wù)綜合應(yīng)用、形成完整的移動物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)閉環(huán)打下堅實基礎(chǔ)。
特斯聯(lián)金融助力未來建筑進化
與從前相比，現(xiàn)在的城市森林，大樓越來越多、樓層越來越高，相應(yīng)地，建筑耗能、人工運維成本也節(jié)節(jié)攀升。
設(shè)備設(shè)施運行低效、易老化，影響服務(wù)品質(zhì);建筑運行狀況無法有效實時監(jiān)控，人工管理費時費力，管理條線分散，存在監(jiān)管漏洞;建筑運行費用占80%全周期費用，其中40%的電能支出居高不下……
所有上述讓建筑業(yè)主及物業(yè)運營方撓頭的問題，已是老生常談。
借助物聯(lián)網(wǎng)、云計算和人工智能，通過為智能建筑加裝智能操作系統(tǒng)，特斯聯(lián)ABAS BI超級樓控解決方案能輕松搞定上述“痛點”。
以耗能巨大的空調(diào)系統(tǒng)改裝來說。通過現(xiàn)場勘查、設(shè)計和加裝傳感器及設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，摩天大樓內(nèi)溫度可實現(xiàn)機器自動開關(guān)及運行管理，既節(jié)省了管理人員成本，更降低了電力消耗，讓整座大樓“變綠”變聰明。
當然，將傳統(tǒng)建筑轉(zhuǎn)化為綠色智慧建筑，并組網(wǎng)成為智慧城市的主體場景之一，只是特斯聯(lián)超級樓控操作系統(tǒng)“解決方案即服務(wù)”的一部分。人員通行服務(wù)系統(tǒng)、車輛通行服務(wù)系統(tǒng)、全面的設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng)、標準的模塊化運行管理系統(tǒng)和能源節(jié)約管理系統(tǒng)等多個子系統(tǒng)，都是建筑全方位“智慧升級”神經(jīng)系統(tǒng)的一部分。
更重要的是，隨著特斯聯(lián)超級樓控的持續(xù)運行，建筑相關(guān)運行大數(shù)據(jù)每分每秒都在產(chǎn)生，而特斯聯(lián)通過“數(shù)據(jù)挖掘—變量組合—策略優(yōu)化”，將為每座聯(lián)網(wǎng)大樓安裝“超級大腦”，自動管控建筑設(shè)備運行、報修預(yù)警、智慧通行……
特斯聯(lián)超級樓控多功能界面
從“完美可視”到“深入洞察”，再到“預(yù)見未來”，特斯聯(lián)科技用自身的“物聯(lián)網(wǎng)基因”，持續(xù)助力物管行業(yè)擁抱智能未來。
除此以外，特斯聯(lián)ABAS BI超級樓控的最大優(yōu)勢還在于“降本增效”——節(jié)能率可達30%以上、物業(yè)費用降低10%-30%、人員管理費用降低20%-30%、設(shè)備運行費用降低20-40%，并將有效提升管理的合理性與使用人員的舒適度。該系統(tǒng)集成暖通空調(diào)、給排水、視頻監(jiān)控、防盜報警、門禁管理、電子巡更、公共照明、客流統(tǒng)計、信息發(fā)布等各子系統(tǒng)，是未來建筑名副其實的“中央信息樞紐”。
更為驚艷的是，據(jù)特斯聯(lián)科技副總裁謝超透露，特斯聯(lián)科技支持通過基金的方式主動投資，與物管企業(yè)共享節(jié)能收益。針對不同應(yīng)用場景，特斯聯(lián)科技可配套定制化基金產(chǎn)品，極大降低企業(yè)資金占用量，縮短回款周期，助力特斯聯(lián)“未來建筑”和“未來城市”業(yè)務(wù)的快速復(fù)制與擴張。同時，特斯聯(lián)科技將緊跟以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為科技發(fā)展核心的時代趨勢，以戰(zhàn)略合作與股權(quán)投資的形式，培育具有商業(yè)價值的創(chuàng)新技術(shù)，將之與特斯聯(lián)現(xiàn)有業(yè)務(wù)深度整合，全面布局商業(yè)智能化產(chǎn)業(yè)，從而構(gòu)建特斯聯(lián)全面強大的業(yè)務(wù)生態(tài)體系。
由此不難看出，在6月16日的中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會上，特斯聯(lián)科技獲評“2017中國物業(yè)服務(wù)首選物聯(lián)網(wǎng)平臺”，除了因其令人咂舌的擴張速度外——特斯聯(lián)成立不到2年，成為覆蓋全國物業(yè)面積最大的物聯(lián)網(wǎng)平臺(截至今年5月已覆蓋物業(yè)面積5.67億平方米)，其多場景、接地氣、打通物聯(lián)網(wǎng)全生態(tài)鏈的平臺模式，也成為其迅速復(fù)制、搶占市場的重要武器。
特斯聯(lián)科技全國銷售總監(jiān)趙立與黃瑜女士合影
評選委員會——中國房地產(chǎn)TOP10研究組專家、中國指數(shù)研究院常務(wù)副院長黃瑜女士在接受記者采訪時說：“特斯聯(lián)科技本身既非房地產(chǎn)商物業(yè)轉(zhuǎn)型，也不是傳統(tǒng)物業(yè)的‘互聯(lián)網(wǎng)+’公司，而是獨立的第三方物管解決方案技術(shù)平臺，因此，特斯聯(lián)科技能夠確保以開放心態(tài)對待每一家合作企業(yè)，不存在厚此薄彼的現(xiàn)象。這也是特斯聯(lián)科技獲得眾多地產(chǎn)、物管企業(yè)認可，幫助傳統(tǒng)物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級，盡快做大移動物聯(lián)網(wǎng)市場，與眾多物管機構(gòu)構(gòu)建共贏價值生態(tài)的秘訣。”
中國房地產(chǎn)TOP10研究組由國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、清華大學房地產(chǎn)研究所、中國指數(shù)研究院三家機構(gòu)聯(lián)合發(fā)起。自2004年起，便開展中國房地產(chǎn)百強企業(yè)研究，已連續(xù)深耕14年，在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)最權(quán)威、歷時最久、最具影響力，其研究成果深受各級政府、金融機構(gòu)與業(yè)內(nèi)認可。
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