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張東方掌管上海家化調整組織架構 將代理湯美天地

  掌權革新循序漸進

  在上海家化披露2016年年報的兩天后,3月23日,上海家化舉行2017品牌盛典。這是張東方上任后的“首秀”。

  在長達20分鐘的演講中,張東方對2016年的業(yè)績只字未提,相反,她提到了行業(yè)回暖,消費者信心恢復等頗顯積極的字眼。

  按照張東方的規(guī)劃,未來上海家化將在三個方面做到行業(yè)領先—“創(chuàng)新領先”“增長領先”“品質領先”,繼續(xù)保持行業(yè)百年龍頭企業(yè)的地位。

  當天,上海家化旗下品牌攜重磅新品在內外場進行了全新發(fā)布。六神、佰草集、高夫、家安、Tommee Tippee、一花一木分別先后在內場全方位展示了品牌的理念、規(guī)劃并對今年的重點產品進行了推介。

  作為上海家化高層欽點的職業(yè)經理人,張東方在接手這家日化企業(yè)后,開展了一系列改革。

  上任不久后,張東方就發(fā)布了其16字的新經營方針,“研發(fā)先行、品牌驅動、渠道創(chuàng)新、供應保障”。隨后又迅速在公司的架構上作出調整,將原本公司的四大事業(yè)部,即大眾消費品事業(yè)部、佰草集事業(yè)部、數(shù)字化營銷事業(yè)部、化妝品專營店事業(yè)部全部撤銷。

  重新調整后,上海家化新設品牌管理辦公室,主要管理公司旗下所有品牌(包括但不限于佰草集、六神、美加凈、高夫、啟初、家安等),全面負責各品牌的戰(zhàn)略、運營、資源調配;設渠道管理辦公室,全面承接公司品牌戰(zhàn)略在各渠道(包括但不限于大流通、百貨、化妝品專營店、電商)的落地,制定和執(zhí)行銷售規(guī)劃,開發(fā)和維護客戶和終端門店。

  張東方對于渠道重視程度尤甚。今年一季度,上海家化各渠道也取得了不俗的成績。百貨與商超等傳統(tǒng)渠道穩(wěn)中有升,戰(zhàn)略性渠道不斷發(fā)力。

  在部分電商平臺上,上海家化實現(xiàn)了代理轉直營,大促活動、供應鏈、市場推廣等環(huán)節(jié)的反應速度將大幅提升,提高公司在電商業(yè)務上的盈利水平。

  同時,上海家化B2B、B2C業(yè)務也進一步拓展,以大數(shù)據(jù)的管理方法,充分發(fā)掘現(xiàn)有會員體系的潛力,不斷推進公司營收實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

  在對內革新的基礎上,張東方所采取的一系列舉措正是順應了當前的中國日化市場環(huán)境。根據(jù)歐睿、中怡康、尼爾森等第三方研究公司的預測和統(tǒng)計,中國日化行業(yè)整體發(fā)展呈現(xiàn)新常態(tài),整體市場增速放緩且放緩態(tài)勢預計將持續(xù)。

  根據(jù) 2016 年 12 月的《尼爾森零售市場回顧及前瞻分析報告》,快消行業(yè)進入新常態(tài)“常態(tài)化”,整體線下市場增速放緩,市場較為飽和,整體同比增長率僅為 2%。

  日化行業(yè)的競爭更加激烈,外資部分品牌通過降價、調整品牌策略的方式加大投入,仍面臨線下市場份額下跌的困境。

  在護膚領域,國內部分品牌不斷加大營銷投入,市場份額實現(xiàn)一定增長,而跨境電商等海淘渠道仍保持著活躍度,整體競爭愈發(fā)激烈。

  張東方表示,2017年是繼往開來的一年,公司將依照既定的十六字方針穩(wěn)步推進,“明年是上海家化發(fā)展的第120周年,將緊緊圍繞著創(chuàng)新、增長、品質領先戰(zhàn)略,與大家相約,共創(chuàng)美麗健康事業(yè)”。

  時代周報記者 吳綿強 發(fā)自廣州

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