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致癌風(fēng)波再起 強(qiáng)生棄信逐利

  利益博弈

  屢屢出現(xiàn)訴訟,但強(qiáng)生公司一直“嘴硬”地咬定滑石粉的安全性,除滑石粉安全性始終備受爭(zhēng)議外,背后暗含更多的是利益的博弈。

  據(jù)悉,從目前的學(xué)術(shù)和法律規(guī)定上,滑石粉的安全性還處在眾說(shuō)紛紜的階段,尚未出現(xiàn)足夠有力的定論。

  對(duì)于滑石粉可能致癌的說(shuō)法,強(qiáng)生(中國(guó))有限公司回應(yīng)稱,美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)、美國(guó)國(guó)家癌癥研究所(NCI)及美國(guó)化妝品成分審評(píng)委員會(huì)(CIR)都已經(jīng)做出結(jié)論,認(rèn)為沒(méi)有充分的證據(jù)證明滑石粉與卵巢癌有關(guān)。強(qiáng)生公司在回應(yīng)中提到,“全球各地,包括中國(guó)在內(nèi),所有產(chǎn)品中所使用的滑石粉,其質(zhì)量、純度和合規(guī)性都完全滿足最高標(biāo)準(zhǔn)的要求。卵巢癌是一種復(fù)雜的疾病,其成因目前仍然未知”。

  北京商報(bào)記者日前也多方聯(lián)系國(guó)家食藥監(jiān)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人,不過(guò)截至記者發(fā)稿時(shí)暫未收到相關(guān)回復(fù)。據(jù)悉,在中國(guó)市場(chǎng),強(qiáng)生公司的爽身粉產(chǎn)品按照先行的《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》,在產(chǎn)品外包裝上標(biāo)注出:粉末遠(yuǎn)離兒童的鼻和口。從法律法規(guī)的角度,目前強(qiáng)生的爽身粉產(chǎn)品符合安全規(guī)范。

  除產(chǎn)品自身原因外,北京商報(bào)記者了解到,雖然持續(xù)遭到消費(fèi)者索賠,甚至一年多的時(shí)間內(nèi)遭索賠20多億元,但至今為止,強(qiáng)生公司一直在謀求上訴程序,未對(duì)以上訴訟案進(jìn)行賠償。同時(shí),根據(jù)強(qiáng)生公司發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,近年來(lái),強(qiáng)生公司的消費(fèi)品板塊一直表現(xiàn)不佳。2014年,強(qiáng)生公司的消費(fèi)品銷(xiāo)售收入為144.96億美元,同比下降1.4%; 2015年,消費(fèi)品板塊銷(xiāo)售收入為135.07億美元,同比下滑6.8%;2016年,該板塊的銷(xiāo)售收入為133.1億美元,同比下滑1.5%。可以看出,即便敗訴,強(qiáng)生公司要支出的賠償費(fèi)用在整體的收益里所占比重并不大。

  此外,與產(chǎn)品大規(guī)模召回相比,遭消費(fèi)者索賠影響更小。此前,強(qiáng)生公司已經(jīng)受過(guò)大規(guī)模召回之苦。

  2010年,強(qiáng)生公司曾遭遇了有史以來(lái)最嚴(yán)重的“召回年”。短短12個(gè)月內(nèi),強(qiáng)生公司召回產(chǎn)品達(dá)15次之多。涉及產(chǎn)品有感冒藥泰諾、止痛藥美林、隱形眼鏡以及兒童抗過(guò)敏藥可他敏等。強(qiáng)生公司因此付出的代價(jià)直接體現(xiàn)在2010年季度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中。當(dāng)期財(cái)報(bào)顯示,強(qiáng)生公司2010年一季度凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)還保持約29%,二季度和三季度就降低到凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)約8%和2%,四季度出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),凈利潤(rùn)同比減少12%。過(guò)高的訴訟和產(chǎn)品責(zé)任相關(guān)的費(fèi)用進(jìn)而拖累了2011年的業(yè)績(jī)水平。

  正因如此,分析人士稱,即便訴訟失利,強(qiáng)生公司寧愿支付天價(jià)賠償金,也不會(huì)進(jìn)行大規(guī)模的產(chǎn)品召回。不過(guò),持續(xù)不斷的致癌風(fēng)波對(duì)于強(qiáng)生公司的聲譽(yù)依然造成了不小的影響。趙向暉認(rèn)為,如果能夠論證產(chǎn)品的絕對(duì)安全性,強(qiáng)生公司可以在產(chǎn)品宣傳的過(guò)程中,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育和知識(shí)普及,更大程度地規(guī)避市場(chǎng)輿論對(duì)產(chǎn)品安全性造成的影響。

  北京商報(bào)記者 孫麒翔 王瀟立

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