一場商場無間道，因?yàn)橐粓龉偎颈黄毓狻?8同城CEO姚勁波參與投資的一家公司，在這場糾紛中淪為被告。
近日，二手車信息服務(wù)品牌“車鑒定”將競爭對手“查博士”（注冊公司為北京酷車易美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，簡稱酷車易美）起訴至法院，稱其通過安插“臥底”定期竊取公司運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等商業(yè)機(jī)密；要求被告停止不正當(dāng)競爭行為，并索賠2000萬元。據(jù)了解，北京市朝陽區(qū)法院已經(jīng)受理此案。
對此，“車鑒定”聯(lián)合創(chuàng)始人、首席運(yùn)營官康金良對記者稱，“如果我們就這么迷迷糊糊的話，也許明年我們公司的100來號(hào)人，就都失業(yè)了。”
而“查博士”方面回應(yīng)記者稱，“對于事件沒什么好說的，一切走法律程序解決吧。”
工商資料顯示，分類信息網(wǎng)站58同城創(chuàng)始人姚勁波系酷車易美控股股東。
不過，對于此案，58同城方面則對澎湃新聞表示：“查博士”是一家獨(dú)立運(yùn)營企業(yè)，58不參與其公司具體運(yùn)營，此次事件58同城不作回應(yīng)。
“臥底”陳小梅與“上線”匯報(bào)公司相關(guān)數(shù)據(jù)的對話截圖 康金良提供
老用戶不斷接到競爭對手試用邀約
“車鑒定”與“查博士”，均為二手車信息服務(wù)公司，通過收集網(wǎng)絡(luò)公開信息，為車商提供二手車履歷。
“車鑒定”上線于2015年5月份，注冊公司為北京泰格斯信息技術(shù)有限公司；“查博士”上線于2016年9月末，注冊公司為北京酷車易美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（酷車易美）。
“從2016年底開始，我們客服不斷地接到用戶抱怨稱，競爭對手查博士打來電話推廣產(chǎn)品，報(bào)價(jià)更低，要求我們也相應(yīng)降價(jià)。價(jià)格戰(zhàn)甚至不計(jì)成本，將原來10元/單的市場定價(jià)，一度被殺到2元/單。查博士還提出免費(fèi)讓對方試用一個(gè)月。”康金良稱，他覺得納悶的是，對方特別熟悉自己公司的定價(jià)策略。
康金良稱，“有合作多年、大額充值的老用戶，不斷接到查博士的試用邀約，每隔幾天就換人、換電話‘翻著花樣兒打’。當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為，做買賣的車商電話倒也不是十分私密，查博士背靠58同城，屬于其內(nèi)部孵化企業(yè)，近水樓臺(tái)先得月，拿到信息倒也正常。”
但一名員工親屬被對方列入推銷名單，引起了康金良的懷疑。
據(jù)康金良介紹，自己公司內(nèi)一名員工的舅舅，遠(yuǎn)在內(nèi)蒙古上班，他夫人買了輛二手車。作為公司員工的侄子就推薦他使用了公司APP，查詢了車輛履歷。沒曾想，第二天就接到了查博士的推銷電話，“這是個(gè)私人用戶，他沒買賣過車，也沒用過查博士，聯(lián)系方式被泄露，實(shí)在是匪夷所思。”
陳小梅接收酷美易車公司工資的銀行流水 康金良提供
“臥底全招了”
一開始，“車鑒定”方面懷疑自己的網(wǎng)絡(luò)被黑了。為此，專門找了團(tuán)隊(duì)升級防火墻，還規(guī)范了操作流程。但問題遲遲不見好轉(zhuǎn)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)便升級后臺(tái)程序，完善服務(wù)器系統(tǒng)日志記錄系統(tǒng)，并定期排查用戶日志。
直到有一天，他們發(fā)現(xiàn)了個(gè)奇怪的現(xiàn)象。
康金良稱，“我們發(fā)現(xiàn)有一臺(tái)電腦的操作十分異常，不合情理。”平�？头䴗贤�，都是通過手機(jī)號(hào)、用戶姓名等信息在后臺(tái)查找資料，大都是點(diǎn)對點(diǎn)查詢。然而有一個(gè)員工，動(dòng)不動(dòng)就直接查詢?nèi)看罂蛻裘麊�，從尾頁，一頁一頁往前翻，就像是在查賬一樣。這完全不符合使用場景。
康金良稱，根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)，公司找到了這名叫陳小梅（化名）的員工，在辦公室內(nèi)，她“都招了”。
康金良引述陳小梅的話稱，陳小梅此前是58同城的電話客服，不滿意自己的工作，辭職后，又向58同城原領(lǐng)導(dǎo)王某咨詢能否復(fù)職，就被推薦到了“查博士”。王某讓她先到“車鑒定”公司去“學(xué)習(xí)”，3個(gè)月后再回來，在此期間要多觀察留意車鑒定的工作內(nèi)容，要勤于匯報(bào)，并叮囑她“做事要小心”。陳小梅隨后入職“車鑒定”運(yùn)營部門，隨后“車鑒定”大量的運(yùn)營數(shù)據(jù)、定價(jià)策略、訂單量、包括策劃的活動(dòng)細(xì)節(jié)，被她用手機(jī)拍照后傳給王某。
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