因與亞足聯(lián)合作終止，相關(guān)賽事直播的取消，樂視體育最終決定給用戶提供賠償。3月1日，北京商報記者從樂視體育客服方面了解到，目前針對受影響的樂視超級體育會員大致有兩種補(bǔ)償方式，即免費(fèi)提供半年樂視會員，用戶可以選擇樂視超級體育會員，也可以選擇樂視超級影視會員。

　　樂視體育客服還表示，具體賠償情況需要用戶提供ID和會員號，然后相關(guān)工作人員會在48小時之內(nèi)與用戶取得聯(lián)系，根據(jù)用戶購買樂視超級體育會員的具體情況進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。

　　除了免費(fèi)提供會員時間外，樂視體育公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴北京商報記者，因?yàn)楦鞣N會員購買渠道、時間長度、促銷方式并不相同，所以需要跟客服具體對接補(bǔ)償方案。具體補(bǔ)償方式上，有延長會員時間，也有退款。

　　有消息顯示，樂視體育會員索賠需要通過撥打樂視客服電話確認(rèn)是否有賠償資格；如果在賠償范圍內(nèi)，客服將進(jìn)行用戶登記和賠償申請；最后將有專人撥打電話引導(dǎo)用戶進(jìn)行補(bǔ)償會員資格的綁定，繁雜的賠償方式和流程被部分用戶吐槽樂視體育賠償缺乏誠意。

　　據(jù)悉，樂視體育與亞足聯(lián)在2015年10月達(dá)成合作，樂視體育以1.1億美元的價格買下2017-2020年亞足聯(lián)旗下所有賽事在中國內(nèi)地的全媒體版權(quán)，包括亞足聯(lián)旗下2017-2020年12類賽事、共計1000多場比賽的全媒體版權(quán)和信號制作權(quán)，包括2018年國際足聯(lián)世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽決賽（12強(qiáng)賽）、2018年亞足聯(lián)女子亞洲杯、2019年亞足聯(lián)亞洲杯等。

　　2月28日，樂視體育宣布與亞足聯(lián)為期四年的轉(zhuǎn)播權(quán)合同終止。北京商報訊（記者 陳維）

被亞足聯(lián)終止轉(zhuǎn)播合同，會壓垮樂視體育嗎？

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