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去年上半年，沈河區(qū)的張先生為父母辦了張500塊錢的家樂福購物卡，今年過年前夕張先生的父母拿著新的購物卡來到家樂福北站店消費卻被告知：卡里的錢已被劃空。
消費者：500塊錢家樂福的購物卡被盜刷
前幾天，張先生的父母拿著兒子給的購物卡來到家樂福超市北站店買年貨，結(jié)賬的時候卻發(fā)現(xiàn)，卡里的錢沒了。張先生說：“我母親去家樂福的前臺咨詢，結(jié)果被告知卡里的錢在家樂福大東吉祥店被消費了。”記者發(fā)現(xiàn)，交易記錄上顯示，這個卡先后四次在大東的家樂福店被消費，500塊錢已經(jīng)全部花光。張先生說購物卡在父母的手中保管，從來沒用過，更不會說在大東的店消費了，因此張先生懷疑自己的卡被盜刷了。
家樂福北站店的工作人員告訴記者，近期盜刷的情況屢屢發(fā)生，涉及金額已經(jīng)達到數(shù)十萬，問題都出現(xiàn)在卡的一個號段區(qū)間內(nèi)而且只發(fā)生在家樂福的北站店。
家樂福喬姓工作人員搶走記者手機：不接受采訪
記者跟隨張先生找到此次負責處理盜刷情況的家樂福北站店一位姓喬的工作人員。這位工作人員說，現(xiàn)在對于購物卡被盜刷的事件已經(jīng)報了案，屬于刑事案件。
正當張先生問詢，家樂福是否能采取措施彌補此事件時，喬姓工作人員突然站了起來走向記者，用手指著記者要求記者回避、不能錄像，并上前硬生生地搶走了記者的手機。當另一名記者帶著攝像機進來的時候，喬某把手機還給了之前的記者，說自己不是搶，是拿。此時，該工作人員又接到了一個電話，也是跟張先生類似的盜刷情況。喬姓工作人員在電話里稱，他們懷疑是被犯罪分子竊得信息進行復制。
當記者質(zhì)疑為什么盜刷事件都發(fā)生在同一個號段同一家店面時，喬姓工作人員說：“我不是新聞發(fā)言人，我沒有權(quán)利接受媒體采訪。”
截止到記者發(fā)稿前，家樂福方面也未對此事件進行正面回應。家樂福是否會采取措施保護消費者的權(quán)益，記者會和消費者一起等待家樂福的答案。
(來源：沈陽廣播電視臺 )
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