隨著消費者需求多元化的發(fā)展,目前的家居市場,定制家具愈加火熱。但是在定制家具贏得消費者信賴的路上,還有許多要提高的地方。就拿最基本的材質(zhì)和款式來說,很多消費者在經(jīng)過了漫長的等待之后,結(jié)果收到的確實貨不對板的產(chǎn)品。一統(tǒng)國際家居小編認(rèn)為,要想選購到稱心如意的定制家具,除了要認(rèn)準(zhǔn)品牌之外,還需要自己掌握一定的定制家具知識。一統(tǒng)國際家居南昌小編提示廣大消費者,在發(fā)現(xiàn)收到的貨物貨不對板后,消費者有權(quán)力退貨保護自身權(quán)益。

　　業(yè)內(nèi)人士指出,目前定制家具服務(wù)缺乏統(tǒng)一的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),即便出現(xiàn)糾紛了也無處理的標(biāo)尺。而定制家具企業(yè)的產(chǎn)品種類比較多,每件產(chǎn)品都具有獨特性,無法一概而論,從而導(dǎo)致定制家具的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“難產(chǎn)”。

　　由于目前定制家具在產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管方面,市場上都缺少對其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,惠州市裝飾行業(yè)協(xié)會提醒消費者,在定制前應(yīng)熟悉相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,在追求個性的同時保證定制家具的品質(zhì)。應(yīng)該盡量對定制家居企業(yè)有詳細的了解;家具的基材、顏色、尺寸,在合同內(nèi)容以及圖紙上應(yīng)該明確標(biāo)明;確定各種材料使用無誤,并保留一筆尾款在驗貨確保沒問題之后再付。

　　法律人士建議,雙方事前應(yīng)對家具的尺寸、價格、材質(zhì)等重要內(nèi)容進行詳細約定,消費者可要求經(jīng)營者提供《家具產(chǎn)品使用說明書》,一旦產(chǎn)生消費爭議,消費者可根據(jù)相關(guān)的約定收回貨款。

　　盡管定制家具操作起來有諸多不便,但這不能成為貨不對板的借口。一統(tǒng)國際家居小編也贊成,家具商不能夠滿足消費者的需求,消費者就有權(quán)力要求退貨。

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