隨著國民消費(fèi)水平的升級(jí)，旅游業(yè)也隨之加速發(fā)展起來，人們的消費(fèi)訴求更加多元化和精細(xì)化，已不再滿足于傳統(tǒng)酒店千篇一律的配備與服務(wù)，而期待更個(gè)性化的產(chǎn)品與體驗(yàn)。精細(xì)化的消費(fèi)需求刺激酒店產(chǎn)品升級(jí)，作為尚美生活集團(tuán)下的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，尚客優(yōu)連鎖酒店用“新尚”的產(chǎn)品定位吸引著80、90年輕群體的青睞，開啟了年輕一族們的住宿體驗(yàn)新時(shí)代，一時(shí)成為經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)加盟新寵。

　　新尚定位給年輕化消費(fèi)群體一個(gè)清晰的記憶點(diǎn)

　　尚客優(yōu)連鎖酒店能從蕓蕓眾生中脫穎而出，最重要的就是抓住了消費(fèi)者的眼球，讓消費(fèi)者有一個(gè)清晰的記憶點(diǎn)，而產(chǎn)生記憶點(diǎn)的根本前提是給品牌清晰的定位。好的營銷玩法，就是要找到一個(gè)精準(zhǔn)的客戶群體，基于特定的客戶群體產(chǎn)生清晰的品牌定位，這樣才能與消費(fèi)者有清晰的溝通，酒店的產(chǎn)品和服務(wù)也就有了清晰的主線，在后期營銷、推廣過程中，使消費(fèi)者產(chǎn)生一個(gè)清晰的記憶點(diǎn)，讓消費(fèi)者在眾多產(chǎn)品選擇中首先記得我們的品牌。

　　隨著酒店主流消費(fèi)者的更新?lián)Q代，年輕化人群的消費(fèi)理念、生活追求、消費(fèi)能力等都有所改變，“消費(fèi)升級(jí)”的需求直接對(duì)傳統(tǒng)酒店行業(yè)的商業(yè)邏輯帶來了沖擊。他們中的相當(dāng)大部分客群，不想或不完全需要到高端酒店消費(fèi)，但他們對(duì)酒店的核心產(chǎn)品有較高的要求，他們對(duì)酒店的需求可概括為：時(shí)尚、品質(zhì)、舒適。因此及時(shí)感知消費(fèi)升級(jí)的需求以及消費(fèi)方式的變化，精準(zhǔn)把握自身定位，充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是酒店品牌永葆生命力的根本所在。

　　抓住核心產(chǎn)品是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵

　　值得一提的是，“美美睡”一直以來都是尚客優(yōu)連鎖酒店的核心品牌定位，“美美睡”顧名思義，就是在美好的酒店環(huán)境里，享受美美的睡眠。眾所周知，影響睡眠的因素是多方面的，如噪音、氣味、光線、溫度等等，任何一個(gè)環(huán)節(jié)做不好，都可能影響客人的睡眠質(zhì)量。特別是定位于大眾消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店，在投資預(yù)算有限的前提下，要想實(shí)現(xiàn)“美美睡”的目標(biāo)，是一個(gè)相當(dāng)艱巨的任務(wù)。

　　尚客優(yōu)自創(chuàng)立以來，一直就以挑戰(zhàn)常規(guī)而聞名，這次也不例外。為了打造出媲美星級(jí)酒店的住宿體驗(yàn)，尚客優(yōu)工程部將酒店裝修的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性研究，從硬裝到軟裝進(jìn)行了數(shù)十項(xiàng)升級(jí)，首次在經(jīng)濟(jì)型酒店實(shí)現(xiàn)了“美美睡”。

　　在經(jīng)濟(jì)型酒店里，困擾客人的最大問題，往往是噪音。于是尚客優(yōu)除了在隔墻、房門、窗戶、排水等方面進(jìn)行重點(diǎn)升級(jí)之后，連靠近電梯井的房間都進(jìn)行了消音處理，力求更全面地過濾室外噪音，為客人打造一個(gè)安靜的空間。

　　除了噪音之外，尚客優(yōu)在室內(nèi)光線、溫度及衛(wèi)生間等方面，也進(jìn)行了針對(duì)式升級(jí)。比如尚客優(yōu)采取了熱循環(huán)處理方案，做到2——3秒即可出熱水，杜絕了大部分經(jīng)濟(jì)型酒店在洗澡時(shí)先放冷水再放熱水的情況。類似的升級(jí)方案不勝枚舉，但尚客優(yōu)愿意把錢花在消費(fèi)者看不到的地方，因?yàn)樯锌蛢?yōu)堅(jiān)信品質(zhì)才是最重要的。

　　隨著人們生活水平的提高，新一代消費(fèi)群體的崛起，使得越來越多的行業(yè)在打破陳規(guī)，因此消費(fèi)人群的細(xì)化必將帶來酒店產(chǎn)品的細(xì)化定位。而新一代主流消費(fèi)群體“個(gè)性”“挑剔”的特點(diǎn)也讓酒店行業(yè)開始脫離傳統(tǒng)思維，尋求酒店新穎的空間概念。

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