全新的家樂(lè)福App已經(jīng)于2016年12月18日全面上線,所有蘋果與安卓的手機(jī)用戶,都可在應(yīng)用商店內(nèi)搜索“家樂(lè)福”并下載同名App。用戶只需在2016年12月18日到2017年2月28日期間下載App并注冊(cè),即可參與到店簽到抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏得iPad Air。2017年1月17日前成功綁卡還可獲贈(zèng)688積分。 綁定成功之后每天到店簽到更可以獲得10點(diǎn)積分。
此次家樂(lè)福推出的全新App集合了五大功能,旨在為家樂(lè)福會(huì)員提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),打造家樂(lè)福會(huì)員們不可或缺的購(gòu)物好助手。
掃描以上二維碼下載家樂(lè)福全新App
App綁卡方便多
此次家樂(lè)福全新推出的App可以線上綁定家樂(lè)福會(huì)員卡,在線綁卡后,會(huì)員將無(wú)需再攜帶實(shí)體卡,即可隨時(shí)隨地查積分;消費(fèi)結(jié)賬時(shí)也只需將App內(nèi)的會(huì)員卡展示給收銀員,即可享受各式會(huì)員優(yōu)惠。為了吸引家樂(lè)福會(huì)員使用App綁定會(huì)員卡,家樂(lè)福還準(zhǔn)備了一系列的積分福利活動(dòng)來(lái)回饋忠實(shí)顧客。任何在12月18日至17年1月17日期間綁定會(huì)員卡的用戶,即可獲贈(zèng)388會(huì)員積分。首次使用App會(huì)員卡成功消費(fèi)將再獲得300積分。
網(wǎng)上商城任意購(gòu)
全新上線的家樂(lè)福App還提供一鍵跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)上商城的功能,使用戶足不出戶便可享受在線購(gòu)物的便捷服務(wù)。家樂(lè)福會(huì)員還可以在網(wǎng)上商城中發(fā)現(xiàn)各式打折促銷商品,在提供便捷的同時(shí),讓會(huì)員享受更多福利。
促銷信息早知道
根據(jù)會(huì)員用戶所選擇的城市所在地,全新家樂(lè)福App會(huì)推送會(huì)員所在城市的各類家樂(lè)福優(yōu)惠促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)的信息將會(huì)以海報(bào)的形式出現(xiàn)在App內(nèi)對(duì)應(yīng)的功能板塊,家樂(lè)福會(huì)員不用親自去大賣場(chǎng),都能夠促銷信息早知道。
積分活動(dòng)不錯(cuò)過(guò)
除了促銷信息,各式積分優(yōu)惠活動(dòng)也會(huì)根據(jù)用戶所選擇的城市相應(yīng)地進(jìn)行推送;顒(dòng)的細(xì)節(jié)都會(huì)整理在App內(nèi)對(duì)應(yīng)的功能區(qū),使會(huì)員對(duì)各類優(yōu)惠積分活動(dòng)的玩法一目了然,自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)福利忙不停
會(huì)員的積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)也可以在此次推出的新App內(nèi)進(jìn)行。全國(guó)門店的活動(dòng)和各地方店的活動(dòng)會(huì)在App內(nèi)分開(kāi)列出,每天都會(huì)提供到店簽到抽獎(jiǎng),驚喜大獎(jiǎng)拿不停。
除了以上五大功能外,全新的家樂(lè)福App還內(nèi)置了地理定位與導(dǎo)航功能,錄入了家樂(lè)福全國(guó)所有大賣場(chǎng)及便利店信息。會(huì)員可以切換所在城市,所有門店的營(yíng)業(yè)信息及具體位置都可以在App內(nèi)查看,并且使用導(dǎo)航定位尋找附近最近的家樂(lè)福門店。同時(shí)會(huì)員還可以使用App標(biāo)記最常用以及最喜歡的家樂(lè)福門店,無(wú)論線上還是線下購(gòu)物,都更加便捷。
除此之外,家樂(lè)福打通線上線下,網(wǎng)上商城武漢站也正式上線。12月12日,家樂(lè)福湖北區(qū)正式宣布啟動(dòng)O2O業(yè)務(wù)——“家樂(lè)福網(wǎng)上商城”。為了進(jìn)一步讓顧客了解和更好的使用網(wǎng)上商城APP客戶端,家樂(lè)福后湖店的工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與店內(nèi)顧客開(kāi)展“快下有禮”互動(dòng)小游戲。第一個(gè)下載家樂(lè)福網(wǎng)上商城APP客戶端并在三分鐘內(nèi)下單成功的顧客,獲得家樂(lè),F(xiàn)金購(gòu)物卡500元;第2-50名下單成功的顧客,獲得家樂(lè)福現(xiàn)金購(gòu)物卡100元;第51-100名下單成功的顧客,獲得家樂(lè),F(xiàn)金購(gòu)物卡50元。
同時(shí),上線當(dāng)天新用戶注冊(cè)即送100元組合劵,12月13日——19日,用戶登錄手機(jī)商城,搶微信紅包,2016年12月20日——2017年1月20日,網(wǎng)站商城推出單筆滿99減50的活動(dòng),全場(chǎng)消費(fèi)滿129元免運(yùn)費(fèi),快遞合作方為以速度快、服務(wù)好的順豐速運(yùn)。
消費(fèi)者在家樂(lè)福電商平臺(tái)購(gòu)買的商品,憑購(gòu)物憑證可至線下任何一家大賣場(chǎng)辦理無(wú)憂退換貨手續(xù)。網(wǎng)上商城同時(shí)推出中英文雙語(yǔ)界面,為英文用戶提供更便利的購(gòu)物選擇,無(wú)障礙享受家樂(lè)福的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。家樂(lè)福網(wǎng)上商城還為消費(fèi)者提供多樣化的結(jié)算方式,除了貨到付款、家樂(lè)福自有購(gòu)物卡結(jié)算與銀行卡付款,也可在家樂(lè)福網(wǎng)上商城購(gòu)物結(jié)算時(shí)使用支付寶和微信支付等電子支付方式。
“多業(yè)態(tài)、多渠道、多平臺(tái)”是家樂(lè)福在中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。家樂(lè)福中國(guó)區(qū)總裁唐嘉年先生表示,“每一種業(yè)態(tài)都會(huì)存在發(fā)展的空間,以前討論哪一種業(yè)態(tài)更好,而現(xiàn)在更加注重品牌及其價(jià)值。在一個(gè)強(qiáng)有力品牌之下,我們可以擁有不同的業(yè)態(tài),資源共享并且優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”。
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