近日,來自美國的全球屈指可數(shù)的西式牛排連鎖品牌Outback Steakhouse澳拜客牛排館宣布聯(lián)手微盟,借助微盟·智慧餐廳平臺開啟了牛排的智慧之旅,全力打造智慧餐廳。
如果你是個美劇迷,一定會經(jīng)?吹侥信鹘浅鋈隣utback Steakhouse的情景。Outback澳拜客,一個時尚休閑西餐廳品牌,因其物有所值的牛排而受到全球食客們的歡迎。
作為全球屈指可數(shù)的西式牛排專家之一,澳拜客自1988年由四位創(chuàng)始人 Chris Sullivan , Bob Basham , Tim Gannon 及Trudy Cooper在美國弗羅里達的坦帕市 (Tampa) 創(chuàng)立第一家店以來,現(xiàn)今已超過1000 家分店,遍及全球20多個國家,這其中也包括中國大陸。
鮮嫩豐腴的牛排、嬌艷醉人的紅酒、溫馨優(yōu)雅的環(huán)境,澳拜客讓中國食客們不出國門就體驗到了美式牛排文化,也為中國市場研發(fā)了更多選擇,如BBQ豬肋排和牛肋排、香料烤雞、龍蝦、三文魚等海鮮,以及各式誘人的漢堡三明治、意面和健康米飯等,這些西式烹飪改良后的制作工藝更符合中國食客的喜好。
但是,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,中國消費者的餐飲習慣和注意力已逐漸轉(zhuǎn)向移動端,澳拜客越發(fā)意識到傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營模式已經(jīng)不能滿足其發(fā)展需求,如何借助移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮留住中國顧客的味蕾?澳拜客認為,傳統(tǒng)餐飲亟待轉(zhuǎn)型升級,此次與中國最大的微信第三方平臺微盟合作,將成為澳拜客在轉(zhuǎn)型智慧餐飲的起點。
據(jù)悉,澳拜客智慧餐廳已于9月6日正式上線,將開通微盟·智慧餐廳系統(tǒng)的會員、優(yōu)惠券、優(yōu)惠買單等功能,其中營銷和會員是智慧餐廳的重頭戲。消費者只需關(guān)注澳拜客餐廳公眾號即可在線領(lǐng)取澳拜客會員卡,獲得會員積分,享受會員優(yōu)惠,還可隨時隨地了解餐廳動態(tài)及優(yōu)惠,方便快捷地使用優(yōu)惠買單功能。
同時,愛吃牛排的食客還能與澳拜客進行線上互動。據(jù)透露,為慶祝微信會員卡上線,澳拜客為各位準會員們準備了多重大禮:成為會員即可獲得50元電子券,首次消費就能獲得100元電子券,還有星期一瘋狂牛排日專屬活動及會員專屬特惠套餐!
澳拜客負責人表示,微盟·智慧餐廳提供的會員與營銷等一系列功能,將在澳拜客的轉(zhuǎn)型升級中扮演重要角色,澳拜客將更好地利用微盟·智慧餐廳的一站式餐飲O2O解決方案,建立自己的O2O平臺和會員大數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)會員精準化營銷系,全面轉(zhuǎn)型升級。
微盟·智慧餐廳負責人林縉認為,在移動互聯(lián)時代,將進店客變成餐廳的忠誠客,并最大化提升客單價,是餐企致勝的關(guān)鍵,越來越多的商家借助線上會員營銷“圈住”自己的忠實客群。智慧餐廳為商家提供了“會員導(dǎo)入—會員營銷—會員再支付”的一整套O2O會員深度運營和營銷體系,通過精準的會員營銷與管理,不斷增強消費者對餐廳的消費粘性。
據(jù)悉,微盟·智慧餐廳是由微盟推出的專注服務(wù)于線下餐廳的O2O解決方案,通過微信買單、線上營銷、會員管理等幫助餐廳沉淀客戶,挖掘客戶價值,促進二次消費。微盟智慧餐廳還可實現(xiàn)微信外賣、點菜、支付等一站式服務(wù),將線下餐廳和線上商家自有微信公眾號無縫對接。
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