“假貨地圖”
林明說，每當(dāng)他看到“170”開頭的手機(jī)號(hào)碼時(shí)，總會(huì)提起十二分的小心，而偶爾會(huì)撥號(hào)碼后提示說“您所撥打的號(hào)碼是空號(hào)”，似乎也更加印證了他的判斷。
記者通過檢索發(fā)現(xiàn)，的確在“170”號(hào)段，近年來極易被詐騙分子操作進(jìn)行違法犯罪。以深圳市為例，在2015年，深圳市共發(fā)生涉及170號(hào)段的詐騙案件800余宗，市民被騙超過1100萬元。
記者了解到，170號(hào)段均為虛擬電信運(yùn)營商銷售。虛擬運(yùn)營商與電信運(yùn)營商合作，他們就像是代理商，從中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信三大運(yùn)營商承包一部分通信網(wǎng)絡(luò)的使用權(quán)，然后通過自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服號(hào)、營銷和管理體系賣給消費(fèi)者。
原應(yīng)由北京發(fā)貨的貨品，結(jié)果是從合肥發(fā)貨的假紀(jì)念幣，全國是否有這樣的一份“地圖”，代表不同地區(qū)的“假貨”市場(chǎng)？林明回答說，并沒有。
作為快遞、生產(chǎn)商、銷售員，在電商的大潮當(dāng)中，已經(jīng)形成了堅(jiān)固的“利益共同體”，因此，并沒有哪個(gè)環(huán)節(jié)，愿意損害個(gè)人及整體的利益。盡管快遞單上，有著“發(fā)貨人地址”一欄，但是，在實(shí)際操作的過程中，快遞員不會(huì)特別要求發(fā)貨人填寫，而銷售員、生產(chǎn)商也在發(fā)貨時(shí)達(dá)成了一定的協(xié)議，即使是從工廠發(fā)貨，但仍然寫的是銷售員的電話及姓名。
“國內(nèi)的不好查詢，但是在廣州市內(nèi)，還是可以查詢到一部分的。”林明話鋒一轉(zhuǎn)，還是道出了自己了解到的“內(nèi)情”。
他告訴記者，廣州主要的發(fā)貨產(chǎn)品是衣服，而在發(fā)貨地點(diǎn)中，幾個(gè)地點(diǎn)中的衣服是需要特別注意的。其中包括：沙河大街、中大布匹市場(chǎng)、柯木塱，這幾處發(fā)出的衣服大多屬于劣質(zhì)的，所以，如果是這幾處地點(diǎn)發(fā)出的“行貨正品”，很有可能是小出租屋內(nèi)生產(chǎn)的假貨衣服。
因此，每個(gè)地區(qū)的快遞員，心中幾乎都有本地的“假貨地圖”，但是，由于公司的利益，以及個(gè)人的利益，卻幾乎不可能將自己從“利益共同體”中剝離。
除了“假貨地圖”，假貨爆發(fā)也有著自己的時(shí)間表。“‘五一’、‘十一’、‘雙十一’、‘雙十二’這四個(gè)時(shí)間點(diǎn)，是一年內(nèi)假貨爆發(fā)集中的時(shí)期。”林明說。他解釋說，“五一”、“十一”期間，大多數(shù)人都會(huì)選擇外出旅游，在旅游的過程中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)比市場(chǎng)價(jià)格稍低的產(chǎn)品，原本旅游就帶著“花錢”的心態(tài)，因此，很容易就在旅游時(shí)買下了一些價(jià)值比較高的產(chǎn)品。“但實(shí)際上，這些產(chǎn)品很可能是假的。”
而在“雙十一”、“雙十二”這兩個(gè)時(shí)間，出現(xiàn)退貨的也非常集中。他解釋說，由于這兩個(gè)時(shí)間商家必須“讓利”，所以，在銷售時(shí)“摻假”的比率也遠(yuǎn)高于平時(shí)，“平時(shí)可能100件中會(huì)摻假5件，而在這個(gè)時(shí)期就會(huì)摻假10件。”
退貨賺快遞費(fèi)
“有可能會(huì)有買家說，就算出現(xiàn)了假貨，我大不了退了就完事兒了，又虧不了錢。”林明自顧自地說道。隨后，他搖了搖頭說，實(shí)際上買家的錢還是被賣家賺了。
他舉例說，一件衣服的成本價(jià)是20元，網(wǎng)上售出的價(jià)格是39元，快遞費(fèi)需要15元，很多快遞公司，全國范圍內(nèi)的快遞費(fèi)用只需6元。因此，在沒有出現(xiàn)退貨的情況下，賣家每賣出一單的成本價(jià)是26元，收到54元，利潤是28元。如果出現(xiàn)了退貨的情況，買家寄回的費(fèi)用是自付的，賣家還是凈賺了快遞費(fèi)9元。
“所以無論買家退不退貨，賣家都是賺錢的。”他說。因此，他建議說，網(wǎng)上選購產(chǎn)品，最好還是選擇有自己送貨渠道的商家，這就省去了其中通過快遞賺錢的環(huán)節(jié)。
“如果貨物在快遞的過程中丟了，消費(fèi)者應(yīng)該找誰？”林明習(xí)慣性地自問自答，“這就是個(gè)雙方‘踢皮球’的過程。”林明說，消費(fèi)者最終就算找到了賣家或快遞公司，但始終會(huì)在雙方踢來踢去的過程中，失去耐心但又無可奈何。最終的結(jié)果，可能就是不了了之。
因此，網(wǎng)購不但是一件“靠運(yùn)氣”的事情，也成為一個(gè)“高風(fēng)險(xiǎn)”的事情。他再次說出了自己的觀點(diǎn)，對(duì)于比較貴重的商品，消費(fèi)者應(yīng)該到實(shí)體店去購買更加放心，而維權(quán)起來也會(huì)更加容易。
盡管似乎所有的風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者的頭上，但他同樣對(duì)消費(fèi)者沒有意識(shí)到這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而無奈。“很多消費(fèi)者并不習(xí)慣當(dāng)面檢查貨物是否破損，而是直接讓快遞員放在了樓下。”林明繼續(xù)說，如果對(duì)貨物不承認(rèn)，消費(fèi)者可以直接拒收的。而讓快遞員放在了樓下，就算是默認(rèn)了對(duì)貨物沒有任何異議。
“我會(huì)和自己帶的快遞員說，如果收件人讓放在樓下，一定要錄音。”他說，這也是快遞員自我保護(hù)的一種方式。但消費(fèi)者卻沒有自我保護(hù)的意識(shí)。
說完，他吸完手中的煙，站了起來。他撣了撣落在自己身上的煙灰，推起改裝過加寬的電動(dòng)車，一轉(zhuǎn)眼就消失在了夜色中。（廣州日?qǐng)?bào) 張丹）
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