患者維權(quán)：當(dāng)初以為是醫(yī)院特需門(mén)診，結(jié)果現(xiàn)在一照鏡子就崩潰
記者調(diào)查：自稱可做“下頜整形”，此類手術(shù)國(guó)家嚴(yán)禁門(mén)診部操作
近日，多名曾在上海歐雅醫(yī)療美容門(mén)診部（下簡(jiǎn)稱“歐雅門(mén)診”）做過(guò)眼睛、鼻子整形手術(shù)的患者，通過(guò)微博、微信群等多種方式，投訴在該門(mén)診部進(jìn)行整形手術(shù)時(shí)遭遇糾紛。
這些患者稱，選擇歐雅門(mén)診一個(gè)很重要的原因是，該門(mén)診部自稱系“某三甲醫(yī)院整形vip中心”。但是，該三甲醫(yī)院相關(guān)工作人員明確表示：“醫(yī)院與歐雅門(mén)診并無(wú)任何關(guān)系，歐雅門(mén)診是一家獨(dú)立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。
而且，作為一家醫(yī)療美容門(mén)診部，歐雅門(mén)診還自稱可以進(jìn)行“下頜整形”等高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)。一名業(yè)內(nèi)人士直言，門(mén)診部是不被允許開(kāi)展這類高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)的，因?yàn)殚T(mén)診部缺乏全套的急救設(shè)施，也無(wú)法為此類創(chuàng)傷大的手術(shù)在術(shù)前準(zhǔn)備好充足的血液儲(chǔ)備，一旦手術(shù)失敗，就可能會(huì)危及生命。
維權(quán)微信群不斷有人加入“提肌無(wú)力，大小眼，閉眼2道疤痕，之前給我設(shè)計(jì)的是扇形，結(jié)果給我做成了歐式平行。”微博上，一名微博名為“上海歐雅毀容整形醫(yī)院”的博主，發(fā)布了這樣的文字，在文字下方，她還曬出了自己的照片，照片中的女孩很漂亮，但是兩只眼睛可以明顯看出大小不一致。
“你知道么？我現(xiàn)在再也不想照鏡子，一照鏡子就崩潰。在歐雅做過(guò)手術(shù)后，我已經(jīng)在床上躺了8個(gè)月沒(méi)出門(mén)了。”該名博主告訴晨報(bào)記者。
這并非唯一一個(gè)在微博上控訴歐雅門(mén)診的人，同樣遭遇了眼部整形手術(shù)糾紛的博主“歐雅毀我眼睛”，不僅將自己的遭遇和照片曬在了網(wǎng)上，還成立了微信維權(quán)群。據(jù)她介紹，這個(gè)群中“還有其他小姐妹做鼻子以及面部吸脂失敗的案例”。
據(jù)博主“歐雅毀我眼睛”透露，現(xiàn)在，她眼睛手術(shù)的費(fèi)用已經(jīng)被歐雅退回了，維權(quán)群中和她同一批被歐雅退錢(qián)賠償?shù)娜诉�有幾個(gè)。但是，盡管她們的問(wèn)題解決了，但依然不斷有新的在歐雅遭遇整形糾紛的女孩加到群里，求助如何維權(quán)。
微博博主“上海歐雅醫(yī)院毀我鼻子”就是其中的一個(gè)，她告訴晨報(bào)記者，和她同一批要求維權(quán)的女孩一共有四個(gè)，都遭遇了不同程度的鼻部整形失敗。同她們的“前輩”一樣，她也將自己的遭遇和照片發(fā)布到了網(wǎng)上。
她說(shuō)，之所以要將自己的照片等信息發(fā)在網(wǎng)上，是因?yàn)橛X(jué)得被歐雅門(mén)診的虛假宣傳欺騙了，希望能夠提醒更多的人不要上當(dāng)受騙。
咨詢師只發(fā)單眼照片
據(jù)上述這些整形失敗的女孩介紹，她們之所以選擇歐雅門(mén)診，是因?yàn)榭吹搅藲W雅門(mén)診咨詢師在網(wǎng)上發(fā)布的大量效果很好的案例照片，而且該門(mén)診部自稱系“某三甲醫(yī)院整形vip中心”。
博主“上海歐雅毀容整形醫(yī)院”告訴記者，她是做了整形之后才發(fā)現(xiàn)咨詢師的微博案例并不可信。
她說(shuō)：“我的眼睛已經(jīng)整成了大小眼，可還是被當(dāng)成案例發(fā)在網(wǎng)上了。那名咨詢師只發(fā)了我單只眼睛的照片，她們發(fā)效果圖基本都是只發(fā)單只眼睛的，但成功的雙眼皮整形標(biāo)準(zhǔn)是：兩眼線條流暢且兩眼基本對(duì)稱。”
除了在微博上選擇性公布案例之外，這3名女孩均告訴晨報(bào)記者，歐雅門(mén)診曾多次自稱為“上海某三甲醫(yī)院 vip 整形中心”。
在一名女孩提供的網(wǎng)絡(luò)截圖中記者看到，這家名為“上海市公立三甲醫(yī)院、上海某三甲醫(yī)院貴賓特需門(mén)診”的地址與歐雅門(mén)診地址完全相同。這名女孩告訴記者，如果按照這張截圖上的地址，只能找到歐雅門(mén)診。
而且，歐雅門(mén)診還在自己的官網(wǎng)上，擅自將名字升級(jí)為了“上海歐雅國(guó)際醫(yī)療美容醫(yī)院”。
根據(jù)衛(wèi)生部《美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療美容科（室）基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，美容醫(yī)院和醫(yī)療美容門(mén)診部在醫(yī)生水平、床位數(shù)、設(shè)備配置上有很大區(qū)別：以可開(kāi)展的手術(shù)級(jí)別為例，設(shè)有麻醉科及醫(yī)療美容科或整形外科的門(mén)診部?jī)H能開(kāi)展一、二級(jí)手術(shù)項(xiàng)目，美容醫(yī)院則可開(kāi)展除一二級(jí)之外，更高級(jí)別的手術(shù)項(xiàng)目。
[記者調(diào)查]
歐雅門(mén)診稱可做下頜角手術(shù)
5月5日，根據(jù)歐雅門(mén)診投訴者提供的信息，晨報(bào)記者以整形者的身份，在一個(gè)名為“上海某三甲醫(yī)院整形美容中心”的網(wǎng)站上聯(lián)系到了歐雅門(mén)診的咨詢師。
這名董姓咨詢師告訴記者，他們是某三甲醫(yī)院的整形美容中心，可以進(jìn)行下頜角手術(shù)等大型整形手術(shù)。隨后，這名咨詢師又以“上海某三甲醫(yī)院BB SKIN 娃膚醫(yī)生整形科”的名義將地址以短信形式發(fā)給了記者，地址與歐雅門(mén)診地址相同。
按照董姓咨詢師的指引，5月6日，記者來(lái)到華山路1358號(hào)歐雅門(mén)診。記者注意到，歐雅門(mén)診與上海某三甲醫(yī)院隔了一條街�？吹接浾叱鍪镜亩绦藕�，歐雅門(mén)診的前臺(tái)工作人員告訴記者找對(duì)了地方，這里就是“某三甲醫(yī)院整形美容vip中心”。
隨后，董姓咨詢師接待了記者，在得知記者想進(jìn)行下頜角手術(shù)后，她承諾可以在兩到三周內(nèi)進(jìn)行手術(shù)，手術(shù)地點(diǎn)就是該門(mén)診部。
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