近日,“名創(chuàng)優(yōu)品”在微信朋友圈著實(shí)火了一把,就連全國各大媒體的頭條位置也被其“全盤承包”。近日,著名財經(jīng)作家吳曉波發(fā)表《名創(chuàng)優(yōu)品葉國富:若實(shí)體店輸了,我愿替王健林出這個錢》一文,首度揭秘名創(chuàng)優(yōu)品在實(shí)體經(jīng)濟(jì)寒冬中逆市創(chuàng)造兩年1000家店的真相后,更是將“名創(chuàng)優(yōu)品事件”推向了高潮,在各界引起極大反響。
而后也有網(wǎng)友發(fā)帖爆料,稱在中國街頭一夜爆紅的“名創(chuàng)優(yōu)品”物“美”價廉的背后,實(shí)則是打著日系品牌的旗號賣國產(chǎn)貨。有相關(guān)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),該品牌宣傳自己100%是日本品牌,但絕大部分產(chǎn)品為中國制造。且該品牌在中國申請注冊商標(biāo)的時間比在日本早了大半年,很多商品設(shè)計(jì)與其他著名品牌的設(shè)計(jì)極其相似,但價錢更為便宜。法律界人士認(rèn)為,其行為有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。
中國制造的“洋貨” 據(jù)悉,2014年名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)駐上海,短短一年之間,已經(jīng)在上海開了30多家分店。其酷似“優(yōu)衣庫”的Logo,頗似“無印良品”的裝修風(fēng)格,類似“日本大創(chuàng)”的價格定位,也引來業(yè)內(nèi)的不斷吐槽。
在名創(chuàng)優(yōu)品官網(wǎng)上看到,其品牌簡介顯示,名創(chuàng)優(yōu)品是日本快時尚設(shè)計(jì)師品牌,總部位于日本東京,由日本青年設(shè)計(jì)師三宅順也創(chuàng)辦并兼任首席設(shè)計(jì)師,是全球“時尚休閑生活優(yōu)品消費(fèi)”領(lǐng)域的開創(chuàng)者。
該品牌在官網(wǎng)上還宣稱,目前名創(chuàng)優(yōu)品在全球正式營業(yè)和簽約在建的店鋪已達(dá)數(shù)千家,平均每月開店80-100家,并堅(jiān)稱自己是“100%的日本品牌”,從世界各地取材,其中超過80%的產(chǎn)品設(shè)計(jì)源于日本、韓國、瑞典、丹麥、新加坡、馬來西亞及中國等地。
但記者在其官網(wǎng)店鋪統(tǒng)計(jì)頁面看到,名創(chuàng)優(yōu)品在日本只有4家店鋪,而中國店鋪數(shù)量占絕大部分。一位日本留學(xué)生在接受澎湃新聞記者采訪時表示:“在日本5年從來沒見過名創(chuàng)優(yōu)品這個品牌,也沒聽過日本有三宅順也的設(shè)計(jì)師,是想和三宅一生(日本著名設(shè)計(jì)師)搞在一起嗎?”
此前有媒體報道,名創(chuàng)優(yōu)品幕后老板為中國企業(yè)家葉國富,他曾對記者表示,“100%日本品質(zhì)”的口號是一種廣告包裝的運(yùn)作手法,并承認(rèn)目前90%的商品為“中國制造”。葉國富還說,日文翻譯錯誤是因?yàn)?ldquo;用電腦百度的,確實(shí)存在問題”。
登錄中國商標(biāo)網(wǎng)和日本特許廳網(wǎng)站,對名創(chuàng)優(yōu)品的商標(biāo)進(jìn)行了查詢。在中國商標(biāo)網(wǎng),記者查到“名創(chuàng)優(yōu)品”商標(biāo)在中國的申請日期為2013年9月24日,LOGO申請日期為2013年11月25日,申請公司為廣東賽曼投資有限公司。在日本特許廳網(wǎng)站上,有關(guān)該品牌的申請,包括外包裝在內(nèi)一共四個,最早的是在2014年4月。在日本注冊比中國晚了半年,讓人很難相信“品牌源自日本”的說法。 對于為何國內(nèi)商品紛紛貼上日本品牌?上海大學(xué)社會學(xué)系教授顧駿坦言:“日本東西做得好,我們做不過人家是事實(shí)。”這也直接成為了中國商家喜歡將自己商品套上日本品牌的原因。 不為所動的火爆 “10元,優(yōu)質(zhì)生活”名創(chuàng)優(yōu)品的宣傳牌非常的醒目,店內(nèi)商品琳瑯滿目,每件外包裝上都印有日文,并貼有一個黃色紙質(zhì)的中文標(biāo)簽,用中文標(biāo)注產(chǎn)品的名稱和使用方法。在店內(nèi)大部分商品外包裝上,看到最多的是“日本監(jiān)制”。
在“名創(chuàng)優(yōu)品”店面,可以看到店內(nèi)裝修干凈、明亮,商品陳列整齊。店員小張告訴記者,由于店里東西價格便宜、又是日本高級設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),很受女孩喜歡,銷量很好。
有相關(guān)媒體記者同時走訪多家“名創(chuàng)優(yōu)品”門店發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者多以年輕女性和學(xué)生為主,購買商品多為生活用品、小飾品。在?诮瘕埪“名創(chuàng)優(yōu)品”上邦百匯城店,正在購買飾品的李同學(xué)告訴記者,這家店價格便宜,又是進(jìn)口,看起來質(zhì)量也不錯,自開店以來,她常來光顧。
在下沙某大學(xué)讀大二的小何,在貨架上拿起一瓶呈粉色的化妝水前前后后看了會兒,放進(jìn)了自己的購物小籃子里。“人家也是寫了生產(chǎn)地的,應(yīng)該沒什么問題。”小何說,這個牌子在同學(xué)圈里很受歡迎,畢竟價格低,用用也還好。
對此,有網(wǎng)友表示支持:“反正我買東西,一看品牌口碑,二看性價比,然后再看實(shí)際需求,什么香奈兒、巴寶莉,那是白富美的世界,在我的世界里,好用便宜才是王道,名創(chuàng)優(yōu)品就能給我這樣的產(chǎn)品。”
有業(yè)內(nèi)人士稱:當(dāng)前的中國已經(jīng)步入了一種“快時尚”的消費(fèi)模式,中國的消費(fèi)者越發(fā)理性,對于產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)感要求越來越高。而在這個趨勢下,消費(fèi)者擁護(hù)的核心是品質(zhì),只有真正過硬的品質(zhì)才會獲得消費(fèi)者的青睞。
高仿背后的隱憂 號稱:“十元均一,優(yōu)質(zhì)生活,100%日本品質(zhì)”,主推時尚、創(chuàng)意、低價,主打“日本品牌,全球連鎖”的名創(chuàng)優(yōu)品近兩年在全國遍地開花,然而最近卻被曝九成為國產(chǎn)高仿品。近日,從福州市市場監(jiān)督管理局了解到,監(jiān)管部門將于今日前往門店進(jìn)行了解調(diào)查。
據(jù)了解,名創(chuàng)優(yōu)品是“哎呀呀”(中國飾品品牌企業(yè))老板葉國富的作品,產(chǎn)品參考日本大創(chuàng),針對中國市場在不斷調(diào)整,發(fā)展很迅猛。
對此,福建天人和律師事務(wù)所洪序耿律師表示,除產(chǎn)品的注冊商標(biāo)受保護(hù)外,產(chǎn)品的外觀申請專利后也受法律保護(hù)。若其外觀沒有取得專利保護(hù),而其模仿的其他品牌的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)已經(jīng)取得專利,那么,容易讓人產(chǎn)生混淆的近似的外形模仿則是侵權(quán)。
此外,值得一提的是,去年,名創(chuàng)優(yōu)品在中國新開店數(shù)達(dá)到373家。在加盟方面,名創(chuàng)優(yōu)品要求合作商需繳納品牌使用費(fèi)、貨品保證金和裝修預(yù)付金。
對于近期的負(fù)面消息不斷,也有業(yè)內(nèi)認(rèn)為,名創(chuàng)優(yōu)品走的是低價路線,沒有依靠美譽(yù)度溢價的需求,為此,無論是正面還是負(fù)面報道,對其而言,都能提升其“知名度”。
中國管理學(xué)會營銷管理專業(yè)委員會委員、福州大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院陳章旺教授表示:消費(fèi)者“崇洋媚外”的心理和部分國產(chǎn)品牌不爭氣是兩大硬傷。其一,中國每年生產(chǎn)、加工的服裝和箱包數(shù)量占到全球總量的一半以上,但高端消費(fèi)群追逐的卻是洋品牌。其二,去年iPhone6上市后,引發(fā)華人瘋狂追捧。為什么?市場上假冒偽劣產(chǎn)品泛濫,產(chǎn)品質(zhì)量不佳、不穩(wěn)定,很大程度上讓消費(fèi)者失去了對民族品牌的信任是其中重要的原因之一;第三,企業(yè)要通過專業(yè)的品牌策劃和有效的、持續(xù)的品牌推廣,建立品牌信任度、美譽(yù)度和忠誠度。
《中國商界》雜志 文/張柏慧
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