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官方說法
學(xué)員鬧退費(fèi)風(fēng)波
宣傳存在問題已被約談
當(dāng)北青報(bào)記者表示對(duì)這個(gè)一年就能拿證的“人力資源管理”專業(yè)很有興趣時(shí)，門店的銷售慫恿記者當(dāng)天就得注冊(cè)報(bào)名，“你先前打了電話咨詢，然后又來現(xiàn)場(chǎng)咨詢，我們系統(tǒng)給您預(yù)留了名額，今天是報(bào)名的最后一天，晚了報(bào)不上最近的考試。明年自考要進(jìn)行改革，學(xué)制和科目都要變，這是最后的機(jī)會(huì)啊。”同時(shí)，她一再強(qiáng)調(diào)對(duì)于想要盡快拿證的人來說，猶豫不決太誤事兒了。
當(dāng)北青報(bào)記者表示要“三思”時(shí)，之前的電話客服人員打來電話，詢問記者到底是在猶豫什么，記者表示糾結(jié)于專業(yè)的選擇，該人士以自己親身的學(xué)習(xí)經(jīng)歷勸說，“人力資源這個(gè)專業(yè)真的是很簡(jiǎn)單，不用猶豫。”當(dāng)記者又說沒考慮好，報(bào)名的時(shí)間也太緊，恐怕來不及了，客服還對(duì)記者格外地“照顧”，說會(huì)事后聯(lián)系銷售，讓她給“寬限”兩天。然而，在考試院官網(wǎng)通知里，赫然寫著10月自考的“報(bào)名時(shí)間8月25日0時(shí)至9月9日”。
采訪中，北青報(bào)記者還得知，網(wǎng)絡(luò)上有多個(gè)“北京尚德機(jī)構(gòu)維權(quán)群”的QQ群，在群里聚眾維權(quán)的學(xué)員們對(duì)尚德機(jī)構(gòu)多有怨言，他們所展示的收據(jù)或協(xié)議中，涉及課程包括自學(xué)考試、遠(yuǎn)程教育、會(huì)計(jì)、建造師等，費(fèi)用從千余元到數(shù)千元不等。他們的主要訴求是退費(fèi)。“報(bào)名交費(fèi)之前，尚德機(jī)構(gòu)的人說得天花亂墜，一交完錢就不管人家了，也不管你是否報(bào)名成功、是否有課上。”學(xué)員小薇在群里抱怨。
此外，市考試院相關(guān)負(fù)責(zé)人也向北青報(bào)記者表示，“關(guān)于尚德機(jī)構(gòu)宣傳方面的問題，我們也約談提醒過。”（新浪財(cái)經(jīng)） 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 尚德機(jī)構(gòu)：“斷臂”求生 尚德機(jī)構(gòu)超范圍經(jīng)營？被投訴辦學(xué)無資質(zhì)退費(fèi)總拖延 尚德機(jī)構(gòu)涉嫌超范圍辦學(xué) 培訓(xùn)質(zhì)量差無辦學(xué)資質(zhì) 錯(cuò)信廣州尚德機(jī)構(gòu) 錢花了課白上了報(bào)考機(jī)會(huì)沒啦 尚德機(jī)構(gòu)被曝“關(guān)鍵詞”丑聞 搜索更多: 尚德機(jī)構(gòu) |
