�。ㄓ浾� 淑婭）“火腿腸里咋有一根黑色的東西？”4月13日，家住定陶縣陳集鎮(zhèn)的李先生致電本報反映，前幾天，他在該鎮(zhèn)上一家超市里購買了一箱加鈣金鑼王香腸，食用時發(fā)現(xiàn)香腸里有一根約3厘米長的異物，但對于賠償問題，他和定陶縣金鑼火腿腸代理商產(chǎn)生了分歧，希望幫助調(diào)解。

　　消費者：香腸里現(xiàn)黑色異物

　　昨日上午，牡丹晚報記者來到李先生家，見到了那根香腸，里面有一段長3厘米左右的黑色線狀東西。

　　李先生說，4月6日，其母親拆開一包金鑼香腸準備喂兒子吃早飯，當(dāng)用刀將香腸切成一片一片時，發(fā)現(xiàn)里面有個黑色的東西。“看不出是什么東西，比頭發(fā)粗，看著像鐵絲。”李先生說，香腸本身并沒有任何異常，“這箱香腸的生產(chǎn)日期是2015年2月10日，在保質(zhì)期內(nèi)，也沒有變質(zhì)。”

　　之后，李先生拿著香腸找到該超市。超市負責(zé)人聯(lián)系到送貨商。經(jīng)商議，送貨商最終答應(yīng)賠償李先生一箱同樣的香腸，或者是價錢更高的香腸，但李先生拒絕了。

　　代理商：給予超出10倍的賠償

　　就此，牡丹晚報記者聯(lián)系到定陶縣金鑼火腿腸代理商業(yè)務(wù)主管王先生。他表示，公司與李先生進行了多次溝通，但李先生不滿意賠償要求。

　　王先生表示，按照賠償規(guī)定，一根香腸出現(xiàn)問題，會按照10根的標準進行補償。

　　“我們讓李先生提出他可接受的補償，但他卻不說。”王先生無奈地說，如李先生不愿接受香腸賠償，可以將這箱香腸變現(xiàn)，賠償金額為100元。

　　消協(xié)：代理商賠償符合規(guī)定

　　對此案例，市消協(xié)秘書長牛建峰表示，根據(jù)《消法》和《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，消費者購買、使用生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品，除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

　　“該代理商還是比較負責(zé)的，他們給出的賠償高出了法律規(guī)定，但李先生超過法律規(guī)定以外的訴求很難得到支持。”牛建峰說。

　　昨日下午，在本報記者的協(xié)調(diào)下，代理商賠償了李先生一箱價錢更高的香腸，李先生對此調(diào)解結(jié)果表示滿意。來源:牡丹晚報

　　相關(guān)報道：皮蛋腸里吃出蛋皮續(xù) 金鑼回應(yīng)生產(chǎn)時掉入

　　信網(wǎng)4月2日訊 4月1日，信網(wǎng)報道了青島市民李先生在臨沂新程金鑼肉制品集團有限公司生產(chǎn)的金鑼皮蛋腸中吃出蛋皮一事(詳見《金鑼皮蛋腸吃出蛋皮 廠家承諾回復(fù)卻沉默》)。對于此事，金鑼青島城陽地區(qū)的負責(zé)人王先生解釋說蛋皮是在添加蛋液時不小心掉進去的。

　　“皮蛋腸的制作需要加入蛋液，蛋皮可能就是在這個過程中掉進去的。”王先生向信網(wǎng)解釋，消費者吃到的皮蛋腸是金鑼集團生產(chǎn)的，這款皮蛋腸在加工生產(chǎn)的時候需要加入蛋液 ，工人在打蛋時可能沒注意有蛋皮掉進去的情況。

　　王先生表示，現(xiàn)在自己已經(jīng)將出現(xiàn)蛋皮的商品郵寄回了公司，公司也將根據(jù)情況向相關(guān)責(zé)任人進行追責(zé)，避免今后出現(xiàn)類似的情況。“我也對消費者進行了回訪，消費者對我們的處理結(jié)果也很滿意。”

　　信報全媒體記者 于曉

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